论文信息系统项目管理的进度管理
論信息系統項目管理的進度管理
摘要:
2018 年 12 月,我負責了廣東省某電力企業“基于 VR 的電力作業仿真培訓系統”的項目建設,擔任項目經理一職。電力作業技能培訓是電力人員上崗前確保安全和保證質量的關鍵一環,由于傳統的電力作業技能培訓不可避免的遇到資金不足、場地有限、實驗器材損耗嚴重等因素,往往得不到良好的效果。因此,企業需要一套基于 VR 的電力作業仿真培訓系統。項目總投資 100 萬元,總工期為 6 個月,該項目于 2019 年 6 月一次性通過了客戶的驗收,并受到了客戶領導和公司高層的一致好評。由于該項目具有工期緊,任務重,技術復雜
等特點,所以在項目建設過程中進度管理顯得尤為重要,是項目成功的重要保障。具體來說,我主要從規劃進度管理、定義與排序活動、估算資源與歷時、制定進度計劃、控制進度及解決資源沖突幾個方面來做好進度管理工作。
正文:
2018 年 12 月,我負責了河南省某電力企業“基于 VR 的電力作業仿真培訓系統”的項目建設,擔任項目經理一職。作業技能培訓是電力人員上崗前確保安全和質量的關鍵一環, 由于傳統的電力作業技能培訓不可避免的遇到資金不足、場地有限、實驗器材損耗嚴重等種種因素,實施起來具有一定的難度,往往得不到良好的效果。為了解決上述問題,電力企業需要一套基于虛擬現實技術(VR)的沉浸式電力作業仿真培訓系統,模擬現實中遇到的各種場景以及突發事件,對電力人員進行仿真培訓。項目總投資 100 萬元,總工期為 6 個月,要求2019 年 6 月全面竣工并投入使用。
該項目主要包括兩部分:一是基于云的后端系統,主要功能是用戶賬戶管理和內容存儲; 二是培訓子系統,主要包括以下幾個部分:中控軟件、VR 頭盔、安卓手機、安卓平板、大屏幕等。中控軟件所需電腦采用 win10 操作系統,安裝有 Apache 網絡服務器,能控制所有安卓設備的行為并監控其狀態;中控軟件控制安卓設備做以下事情:控制播放視頻、圖片、幻燈片、從云端同步內容。所有安卓設備采用安卓 4.4 及以上版本。中控電腦和所有安卓設備在同一 WiFi 網絡當中。
由于該項目具有工期緊,任務重,技術復雜等特點,所以在項目建設過程中整體管理顯得尤為重要,是項目成功的重要保障。具體來說,我主要從規劃進度管理、定義與排序活動、估算資源與歷時、制定進度計劃、控制進度及解決資源沖突幾個方面來做好整體管理工作。
一、規劃進度管理
規劃進度管理是為實施項目進度管理制定政策、程序,并形成文檔化的項目進度管理計劃的過程,為管理、執行和控制項目進度提供指南和方向。結合本項目的內部、外部環境特點以及公司以往項目的執行情況,在項目計劃階段,本人組織召開了會議,邀請了行業專家與曾經做過類似項目的項目經理參加,經過專家們的判斷分析,并結合該項目經理的經驗分享,最終制定了符合本項目實際情況的進度管理計劃。
二、定義與排序活動
定義活動是制定進度計劃的基礎。為了保證分解的活動能夠全面覆蓋項目范圍,本人將范圍管理確定的 WBS 工作包分解成一個個具體的活動。本人組織召開了會議,會議邀請了業務專家和技術專家參與。會議上,業務專家首先介紹業務流程以及應該包括的操作步驟; 其次,技術專家對業務專家的分析進行業務活動分解,形成活動文檔清單;最后,依據業務活動之間存在的依賴關系,對業務功能進行優先級排序,并繪制出活動進度網絡圖 PDM。通過業務專家和技術專家全面、準確的分解,定義了項目的所有活動以及邏輯順序,也讓團隊成員對業務流程有了進一步的理解。
三、估算資源與歷時
業務活動分解完成后,為保證有充足的資源和時間去完成,本人組織召開了會議,會議邀請了業務專家和技術專家參與。業務專家和技術專家對每一層的每一個具體的工作活動提出了所需要的資源,并采用自下而上的方式進行估算,最后將所有資源進行了匯總。
在活動資源估算完成后,對每個活動進行歷時估算。業務專家和技術專家對每一個具體的工作活動進行判斷,并結合公司曾經做過的類似項目,綜合估算了持續時間,此外還一起討論了每一個工作活動可能遇到的風險情況,如果活動存在潛在的風險,則將該活動歷時加上10%的應急儲備時間作為活動的總活動歷時。例如:“中控軟件與安卓設備的內容實時同步展示”活動,是此項目中最為核心也是最為困難的工作,業務專家和技術專家估算完成此 活動為 10 個工作日,此時統計該活動的歷時為 10+10*10%=11 個工作日.
四、制定進度計劃
根據活動歷時匯總得出的結果,有可能超出項目合同要求的工期,所以我采用了資源優化技術和進度壓縮法對活動歷時進行了調整和壓縮。為了便于安排團隊成員的具體工作,分配了相應的工作職責,形成了橫道圖。公司高層領導通常關注項目是否符合項目的目標,是否按照計劃進行,項目團隊績效是否能夠保持,因此需要每周向公司高層匯報進度情況,于是形成了概括性進度計劃表。
五、控制進度
“懂業務的不懂技術,懂技術的不懂業務”,在這種局面下項目風險很大,一旦開發人員沒有理解業務去開發,將導致嚴重的返工,最終影響項目進度。為了及時了解團隊成員工作中遇到的問題,本人約定每日下班后舉行例會,每個成員都談談工作完成情況以及在工作中遇到的問題,對遇到的問題,大家一起討論形成解決方案,形成會議記錄。由于該項目從正式啟動到試運行工期很緊,且中間需要經歷,清明、五一、端午三個假期,給項目的進度控制帶來了較大的壓力,本人決定從 2018 年 4 月中旬開始,每周一、三晚加班。
根據團隊成員每天的工作績效信息,每周形成項目周報,并發送給項目相關干系人,同時,根據績效信息與進度計劃表進行比較,進行偏差分析,利用掙值技術計算進度偏差情況, 及時采取糾正或預防措施。例如:負責需求分析和設計的徐工是其他項目的項目經理,因其他項目上的事情比較多,需求分析和詳細設計工作遲遲不能開始,已落后于計劃,SV=-3 天, 如果再不提交將影響到編碼階段。本人及時跟徐工進行了溝通,與他協商約定,本人負責幫他完成一部分其他項目中的工作,他加班負責先把馬上要進入編碼階段的需求分析和設計提交出來,最終編碼開發工作得以按計劃開展。
六、解決資源沖突
由于項目業務面廣而復雜,考慮到部門實際情況,以及客戶要求 2019 年 6 月 30 日試運行的硬性指標,本人將系統分解成 4 個相關聯的子系統分別同時進行開發,并將項目組分成4 個小組,每小組配備 2 至 3 人分別進行開發。例如,由于本項目需要的開發人員較多,開發階段需要從其他項目組中抽調的 2 個開發人員遲遲沒有到來,如果不能及時解決,將嚴重影響項目的開發進度。經過及時與公司領導溝通協商,通過招聘外包人員進駐項目。
七、總結與展望
經過全體人員的共同努力,該項目于 2019 年 6 月一次性通過了客戶方的驗收, 受到了客戶領導和公司管理層的一致好評。項目通過驗收后,我們還專門組織全體團隊成員召開了 項目總結大會,分析總結項目建設過程中采用了哪些好的做法、存在的不足,為以后的項目 建設收集寶貴的資料。在本項目管理過程中,深深體會到項目進度管理在項目建設中的重要性。在今后的項目管理工作中,我一定會吸取經驗教訓,不斷提高自身的管理能力和管理水平,為我國的信息化建設貢獻自己的微薄之力。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的论文信息系统项目管理的进度管理的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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