pmp第六版一到三章笔记
生命周期有:
預(yù)測型生命周期:強調(diào)在項目早期進行詳細規(guī)劃
迭代型生命周期:范圍一次性確定,階段性交付,并且每個階段交付成本與時間定期修改
增量型生命周期:逐漸增加產(chǎn)品功能,一般情況下時間是固定的? ? ? ? ? ? ?增量型與適應(yīng)型區(qū)別:增量型為增加產(chǎn)品
適應(yīng)型生命周期:隨環(huán)境的變化而變化,難以確定時間和范圍,持續(xù)且適應(yīng)性規(guī)劃? ? ? ?,適應(yīng)型對現(xiàn)有產(chǎn)品提需求
組織架構(gòu):
職能型組織:研發(fā)管研發(fā),銷售管銷售,? ? ? ? ? ? ? ? ? ?跨部門工作協(xié)調(diào)困難
項目型組織:項目經(jīng)理最大。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?資源使用率低,容易養(yǎng)閑人。
矩陣型組織:平常是研發(fā)管研發(fā),項目產(chǎn)生時,項目經(jīng)理臨時抽人,
項目經(jīng)理大為強矩陣,職能經(jīng)理大為弱矩陣。
組織過程資產(chǎn):包括制度,流程,政策,模板及任何正式,非正式的文件,資料知識庫,也包括經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)(經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)是定制章程的輸入,在項目啟動時就應(yīng)制定,審查引用和參考)
項目五大過程組:啟動(開始),規(guī)劃,執(zhí)行,監(jiān)控,收尾
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啟動:定義項目或階段授權(quán)正式開始
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規(guī)劃:明確范圍,優(yōu)化目標,制定行動方案
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執(zhí)行:完成計劃工作,滿足項目規(guī)范
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監(jiān)控:跟蹤,審查,調(diào)整進展與績效識別變更,控制變更
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收尾:正式結(jié)束項目階段
項目啟動階段是項目發(fā)起人領(lǐng)導(dǎo)著項目
項目收尾階段包括:移交可交付成功,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完成收尾報告,存檔項目文件,釋放資源
各階段結(jié)束后應(yīng)歸檔的文檔:啟動項目:項目章程
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?組織與準備:項目管理計劃
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?執(zhí)行項目工作:驗收的可交付文檔
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?結(jié)束項目:存檔的文件
每個階段結(jié)束后都需要做評審,上一階段的驗收以及下一階段的決策
預(yù)測型生命周期(前提:對可交付成果有充分了解,能夠一次性的交付產(chǎn)品)
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需求分析:需求規(guī)格說明書
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概要設(shè)計:架構(gòu)文檔
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詳細設(shè)計:設(shè)計文檔
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編碼:源代碼
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發(fā)布:產(chǎn)品
迭代型生命周期:通過一系列的循環(huán)活動完成項目
增量型生命周期:預(yù)測較多,漸進增加產(chǎn)品功能
適應(yīng)型生命周期:又稱敏捷型,項目管理適用于需要應(yīng)對快速變化的環(huán)境需求和范圍難以事先確定,或者能過以有利于相關(guān)方的方式定義較小的增量改進的情況,在敏捷項目管理中,發(fā)起人和客戶代表應(yīng)持續(xù)參與項目,在可交付成果的創(chuàng)建過程中提供反饋 意見,從而確保反應(yīng)他們的當(dāng)前需求
項目文件的生命周期定義了項目階段階段屬性,包括名稱,數(shù)量,持續(xù)時間,資源需求,項目進入某一階段的準入標準,以及項目完成某一階段的退出標準
成功的項目需要考慮的標準:風(fēng)險,范圍,進度,預(yù)算,質(zhì)量,資源,商業(yè)價值,干系人滿意
項目財務(wù)測量標準:投資回報率ROT ,凈現(xiàn)值NPV,內(nèi)部報酬率IRR,效益成本比BCR,回收期
項目管理可以細化的有:項目范圍,產(chǎn)品范圍,假設(shè)條件
項目定義:項目是為提供某項獨特的結(jié)果而進行的臨時性努力
項目包含商業(yè)論證,效益管理計劃。制定項目章程時應(yīng)由這兩項文件提供決策依據(jù)
商業(yè)論證列出了項目啟動的目標和理由;|? ? 項目效益管理計劃則描述了項目效益的實現(xiàn)時間,方式以及效益衡量機制
項目所受影響
? ? 事業(yè)環(huán)境影響
? ? ? ? ? ? 內(nèi)部:組織文化結(jié)構(gòu)和治理,設(shè)施和資源的地理分布,基礎(chǔ)設(shè)施,信息技術(shù)軟件,資源可用性,員工能力
? ? ? ? ? ? 外部:市場環(huán)境,社會和文化影響與問題法律限制,商業(yè)數(shù)據(jù)庫,學(xué)術(shù)研究政府或行業(yè)標準,財務(wù)考慮因素,物理環(huán)境因素
? ? 組織過程資產(chǎn)
? ? ? ? ? ? 過程政策和程序(流程和程序)
? ? ? ? ? ? 組織知識庫(共享知識庫):配置管理知識庫,財務(wù)數(shù)據(jù)庫,歷史信息與經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫,問題與缺陷管理知識庫,測量指標知識 庫,以往項目的項目方案
治理:是針對管理的管理;項目治理是指高層次的項目決策機制
組織系統(tǒng)由治理框架,管理要素,組織結(jié)構(gòu)類型組成
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項目經(jīng)理
項目經(jīng)理是項目執(zhí)行組織派來實現(xiàn)項目目標的個人
弱矩陣中項目經(jīng)理的角色為:項目聯(lián)絡(luò)員,項目調(diào)解員
弱矩陣中項目經(jīng)理表職能組織多了預(yù)算和資源管理
項目經(jīng)理執(zhí)行項目整合應(yīng)從過程層面,認知層面和背景層面考慮(P66-P67)
項目經(jīng)理職責(zé):為什么做(目的),做什么(范圍),什么時候做(進度),花多少錢(成本)。
職能經(jīng)理負責(zé):誰去做(人力資源),怎么做(專業(yè)技術(shù))
項目管理
? ? ? ? 項目管理:運用方法論和最佳實踐選擇和運用工具和技術(shù)產(chǎn)品導(dǎo)向過程
? ? ? ? 干系人管理:內(nèi)部和外部客戶,用戶,發(fā)起人,承包商和供應(yīng)商,其他干系人
? ? ? ? 團隊管理:領(lǐng)導(dǎo)和管理人,沖突管理,團隊建設(shè),個人發(fā)展
項目經(jīng)理能力:個人能力,知識能力,執(zhí)行能力,組織特需能力,行業(yè)特需能力
項目管理辦公室(PMO)是對項目相關(guān)的治理過程進行標準化,并促進資源方法論工具和技術(shù)共享的一個部門
PMO三種類型:
領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格有:獨裁式,民主式,放任式
權(quán)利類型:專家權(quán)利,獎勵權(quán)利,正式權(quán)利,參與性權(quán)利(狐假虎威),懲罰/強制權(quán)利
項目中應(yīng)考慮 的商業(yè)因素:風(fēng)險和問題,財務(wù)影響,成本效益分析,商業(yè)價值,收益預(yù)期實現(xiàn)情況,戰(zhàn)略范圍的預(yù)算進度和質(zhì)量
項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展:起步,技術(shù),協(xié)調(diào),管理,領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)營,找到使命感
跨地區(qū),跨國家的項目應(yīng)首先考慮認可文化多樣性
項目章程
項目章程由項目以外的實體啟動,如發(fā)起項目集或項目管理辦公室,項目組合治理委員會,主庫或授權(quán)代表,統(tǒng)稱為項目啟動者或發(fā)起人,他們應(yīng)有一定的職能能為項目獲取資金,并提供資源
交付時客戶的意見不算,一切以項目文件為主
管理要素:是指組織內(nèi)部關(guān)鍵職能部門或一般管理原則的組成部分,包括正確的時間讓正確的人用正確的材料做正確的事。
多部門型:又稱為事業(yè)型組織,公司總部只保留人事決策,預(yù)算控制和監(jiān)督權(quán),并通過業(yè)績指標對事業(yè)部進行控制
在多部門型的組織結(jié)構(gòu)中,職能經(jīng)理負責(zé)控制預(yù)算和資源
總結(jié)
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