外贸人订单,了解清楚再接单
只要你是做外貿(mào)的你一定要警惕起來啊!
年底了各路的騙子都出來沖業(yè)績(jī)了,外貿(mào)人屬于高危的群體,有些騙局就連老鳥都有可能中招。
今天用血淚的教訓(xùn)給大家整理了八大最全的騙局。
1.騙局釣魚
當(dāng)所有的訂單都談妥了,只需要付款的時(shí)候。客戶給你來一封郵件說,你們公司改賬號(hào)了嗎?這個(gè)時(shí)候你一查郵件發(fā)現(xiàn)好好郵箱被黑了!
外貿(mào)人一定要注意防范自己郵箱的賬戶和密碼:
(1)決不在任何非官方的地方輸入郵箱賬戶和密碼;
(2)不點(diǎn)擊任何不明來源的鏈接和附件,包括login ?click here update now等圖片的按鈕都不要點(diǎn);
(3)定期修改郵箱密碼;
(4)定期電腦殺毒;
(5)購買企業(yè)郵箱設(shè)置登錄保護(hù),開通登錄提醒,定期查看郵箱登錄的情況。
2.代付款入
客戶下完訂單之后呢,給你打了一筆遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出訂單金額的貨款。而且會(huì)一筆一筆的匯過來,更奇怪的是這筆錢不是在買家所在的國家打過來的,此時(shí)客戶就會(huì)說了多打了錢,是想讓你作為他們的中國代理商給他中國其他的供應(yīng)商付款。
而且你還可以賺得一筆傭金,你想這是多好啊,自己的貨款全部收齊了,還可以賺一筆中間費(fèi)。有錢不賺王八蛋啊,開始好你上鉤了。
不久之后呢,就有個(gè)貨款匯出地公司找上門來,說他的賬戶被黑了,他的錢已經(jīng)被黑心的賣家的賬戶要求凍結(jié)你的賬戶并返回貨款。
而此時(shí)呢,你已經(jīng)按照騙子客戶的要求把錢匯給了其他中國供應(yīng)商。
于是警察只能凍結(jié)你的賬戶,然后再進(jìn)入調(diào)查的階段。看你就成了冤大頭了嗎?一定不要為了貪點(diǎn)小便宜呢。把自己搞成出租的賬戶。
3.一單未付一單又來
這種騙局呢一般是買家會(huì)有意識(shí)地把出口商帶入坑里,最終將主動(dòng)權(quán)牢牢的掌握在自己的手中。
在提出打折或者一系列不合理的要求,比如買家要求的付款方式是dp,那最初的幾單呢,都是非常守信用的。
但知道對(duì)方銀行會(huì)及時(shí),但是后面的付款節(jié)奏會(huì)越來越慢。而我們的柜子卻一個(gè)接著一個(gè)的發(fā),經(jīng)常前面的柜子還沒到崗,這邊又要發(fā)新的柜子。
然后突然他就會(huì)告訴你說,貨物有這樣的問題,要求打折。如果談不攏就一拍兩散,這時(shí)的你已經(jīng)彌足深陷,只能忍痛打折減少損失。
所以,即使是老客戶,也一定不要慣著他。
4.土耳其騙局
有做土耳其市場(chǎng)的注意了,土耳其海關(guān)有一項(xiàng)奇葩的規(guī)定,在船只到達(dá)土耳其港口前,貨代急需要將貨物登記在收貨人的名下,將來如果有任何變更,均需獲得原收貨人的書面同意。
產(chǎn)生的結(jié)果就是,所有權(quán)貨物實(shí)際交付前,就已經(jīng)轉(zhuǎn)移到收貨人,而不論收貨人是否完成了在其貿(mào)易合同當(dāng)中的各項(xiàng)義務(wù)。
對(duì)于長(zhǎng)期滯留港口,或者是無人提取的貨物,海關(guān)將做無貨主處理。有權(quán)拍賣此物。那此時(shí)呢,原進(jìn)口商就為第一購買人,這就為騙子創(chuàng)造了騙貨的條件。
騙子先注冊(cè)一個(gè)土耳其的空投公司,由該公司出面,將中國出口的貨物騙到土耳其的海關(guān),故意拖延時(shí)間導(dǎo)致最后海關(guān)拍賣,然后用很低的價(jià)格買進(jìn),在高價(jià)賣出分贓。
5.主動(dòng)要求投中信保
客戶主動(dòng)要求投中信保的,當(dāng)我們投中信保后正常發(fā)貨,但萬萬沒想到的是,客戶失蹤了,一想到還有保險(xiǎn)托底,倒不至于完全絕望。
當(dāng)你向中信保報(bào)損之后呢,這一單卻無法得到正常的賠付,因?yàn)檫@位所謂的客戶,并不是通過中信保調(diào)查而批復(fù)額度的那位,他只是假借了這家公司之名,偽造文件,蓋章及職員的身份,騙取出口商允許賒賬放貨。
請(qǐng)注意中信保保障的商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn),不是商業(yè)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。警惕那些讓你不放心就去投中信保的買家,一旦買家這么說,請(qǐng)立刻去查看他的郵箱。
是否為合同簽訂方的企業(yè)郵箱,他的收獲地址,是否是合同簽訂方的地址。
6.認(rèn)證的騙局
這種一般是檢測(cè)認(rèn)證寄過的托,買家談?dòng)唵蔚臅r(shí)候,一般都非常的豪爽,但是會(huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常的高。
必須到他們指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)去做檢測(cè),或者是認(rèn)證。費(fèi)用當(dāng)然是需要出口商來承擔(dān)。客戶同樣會(huì)告訴你,如果你不做認(rèn)證,那我們這個(gè)訂單沒辦法繼續(xù)。
所以很多貿(mào)易商很有可能會(huì)選擇相信,而且先把錢打給認(rèn)證的機(jī)構(gòu),這種損失雖然相當(dāng)于前幾種是比較小的,但是也浪費(fèi)了外貿(mào)人的時(shí)間和金錢。
7.假水單的騙局
疫情發(fā)生以來,老客戶雖然仍在訂貨,但付款開始,越來越不及時(shí),每次都要三催四請(qǐng)的狀況百出。催多了,客戶干脆丟一張水單過來但公司財(cái)務(wù)查賬之后呢,發(fā)現(xiàn)并沒有貨款到賬,客戶推說是銀行的問題,而賣家則咬定說不到賬就不發(fā)貨。
那最終客戶發(fā)來一張新的水單,同時(shí)貨款也到了,這其中到底是銀行的問題還是客戶的問題?
提醒大家,很多國家的貨款水單,從表面上來看,是看不出來真假的,拿到水單后,先核對(duì)自己的賬戶名和賬戶是否一致,如果一段時(shí)間后還沒到賬,驗(yàn)證水單真假最簡(jiǎn)單有效的方法,就是請(qǐng)我們的銀行向清算行查詢,一般常規(guī)合作依你行也沒有任何的費(fèi)用。
如果外貿(mào)人擔(dān)心對(duì)客戶的質(zhì)疑,會(huì)引起客戶的反感,不妨用財(cái)務(wù)作為借口,表明財(cái)務(wù)部要確認(rèn)到賬,才可以簽字放貨,這樣,就不會(huì)影響業(yè)務(wù)員和客戶之間的關(guān)系
8.信用證騙局
做孟加拉市場(chǎng)的朋友都知道,信用證是一個(gè)避不開的坎,但這個(gè)世界上,有兩種信用證,一種是信用證,一種是孟加拉國信用證,他們某些銀行信用真的是一塌糊涂。
各種違規(guī)操作下,放不放款是買家說了算,銀行與買家串通,在沒有不符點(diǎn)的極其信用者的情況下,拖延付款的時(shí)間或在客戶沒有辦理付款手續(xù)的情況下放單。
客戶提貨,或者看貨后,向出口商提出質(zhì)量索賠,被迫出口商降價(jià)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。所以在借信用證訂單的時(shí)候,務(wù)必做好信用證的審證工作,保證沒有不符點(diǎn)。
或者發(fā)現(xiàn)不符點(diǎn)的時(shí)候呢,交貨之前必須改正。尤其是交貨期使之符合信用證的規(guī)定。即使客戶提出,接受不符點(diǎn)交單,也不能接受。堅(jiān)持改正后發(fā)貨,此外,需要給發(fā)貨交單流出充足的時(shí)間。
如果今年很幸運(yùn)沒有遇到這些騙子,外貿(mào)出單也是困難重重啊。
如下信息可能會(huì)勸退一些正在準(zhǔn)備做外貿(mào)的小伙伴,但是怎么說呢?
也許有了這些,才讓我們成長(zhǎng)的更快。
一般呢,我們常規(guī)的外貿(mào)流程就是
客戶詢價(jià)
我們報(bào)價(jià)
客戶打定金
我們生產(chǎn)
客戶付尾款
我們訂艙發(fā)貨
至此呢,訂單流程就算完成了。
但是今年的外貿(mào)是這樣的,首先
客戶詢價(jià),
我們漲價(jià),
客戶各種還價(jià),
我們死活都不同意降價(jià),
客戶下單,
我們不能按時(shí)交貨,
客戶抱怨,
我們各種解釋,
客戶勉強(qiáng)答應(yīng)我們交貨了,
運(yùn)費(fèi)漲了,
客戶再次抱怨,
我們?cè)俅谓忉?#xff0c;
客戶同意價(jià)格,
沒有倉位啦,
再等。
在漲價(jià),
再等還漲價(jià),
客戶第三次抱怨,
我們第三次解釋
客戶妥協(xié)了
專柜了甩箱了船不來了
這個(gè)時(shí)候廠家開始催款
客戶說你貨都還沒有發(fā)呢為什么錢呢
再等最后終于定好了倉
客戶也把錢給打過來了
可他打的是人民幣
不好意思連賬戶都給凍結(jié)了
不得已又和客戶討論打美金
繼續(xù)等美金到賬了
給客戶也發(fā)了提單了
這個(gè)時(shí)候一看賬單嚇?biāo)廊肆?/p>
原來只要三四萬的運(yùn)費(fèi)
現(xiàn)在十幾萬
再來回來折騰了這么多次之后
客戶終于收到了貨
也準(zhǔn)備返單了
現(xiàn)在錯(cuò)峰用電產(chǎn)能跟不上
所以說今年出一個(gè)貨柜感覺比造原子彈還要復(fù)雜。
分享一句《白鹿原》的讀后感:
你會(huì)發(fā)現(xiàn)絕望是無止境的,沒有什么過不去,終究有一天什么都會(huì)過去,像從未發(fā)生過一樣。
也正因此,你會(huì)發(fā)覺好像沒有什么會(huì)堅(jiān)持不下去,生活本就是多磨難。
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通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶,是騙人的?
很多人說,海關(guān)數(shù)據(jù)怎么用呢?買海關(guān)數(shù)據(jù)是不是被割韭菜?
大多數(shù)人用海關(guān)數(shù)據(jù)去開發(fā)市場(chǎng),是直接按產(chǎn)品搜索到客戶。
你想一想,菜鳥都會(huì)用的方法,能有效果嗎?
找到聯(lián)系方式,直接批量發(fā)騷擾郵件給客戶,不但浪費(fèi)了時(shí)間去發(fā)開發(fā)信,收到的客戶也寥寥無幾。
不是海關(guān)數(shù)據(jù)沒有用,而是你用錯(cuò)了方法。
那么海關(guān)數(shù)據(jù)正確的使用思路,如下:http://t.smartsousou.com/q/588841
第一、海關(guān)數(shù)據(jù),記錄的是真實(shí)發(fā)生購買行為的提單數(shù)據(jù)。信息絕對(duì)真實(shí),對(duì)于尋找目標(biāo)客戶,找到精準(zhǔn)客戶公司信息100%是有幫助的。
數(shù)據(jù)雖然來自海關(guān)100%真實(shí),但是提單上的收貨人,不代表全部都是終端買家。也就是說,一個(gè)國家我們用產(chǎn)品關(guān)鍵詞,或者HS編碼查到有購買你們產(chǎn)品的客戶數(shù)量幾百,甚至上千家。這個(gè)數(shù)字代表有真實(shí)買過的,但是客戶性質(zhì),有很多種(專業(yè)的經(jīng)銷商,貿(mào)易商,終端買家用戶,貨代,商超等。都在里面,不論時(shí)什么性質(zhì)的公司,只要買過,海關(guān)就有記錄)所以在種種情況下,通過客戶的采購記錄,摸清客戶的采購心理和采購需求。比如說,客戶的采購量是多大,采購周期是多長(zhǎng),采購價(jià)格是怎樣,供應(yīng)商的分布情況,采購時(shí)效,以及客戶需求的產(chǎn)品與你的產(chǎn)品是否匹配和一致。
第二,就是把海關(guān)數(shù)據(jù)和谷歌地圖搜索結(jié)合起來,也可以和領(lǐng)英,臉書、whatsapp,tiwwer等社媒一起使用。有針對(duì)性的,有的放矢,對(duì)重點(diǎn)客戶重點(diǎn)突破。尤其是大客戶,大客戶能增加你的訂單量。小客戶只能做到錦上添花。找到對(duì)的人,對(duì)的聯(lián)系方式,很重要。這一點(diǎn)也是為什么海關(guān)數(shù)據(jù)公司能夠把同一個(gè)數(shù)據(jù)庫,賣給很多企業(yè),而有些企業(yè)用數(shù)據(jù)用的很好,能開發(fā)不少客戶。有些企業(yè)用數(shù)據(jù)不行,主要是相同的數(shù)據(jù),不同人使用,方法,能力,經(jīng)驗(yàn)不同,結(jié)果就會(huì)不一樣。要學(xué)會(huì)有了公司名稱以后,怎么結(jié)合社媒,尋找關(guān)鍵人信息, 如果你會(huì),OK,數(shù)據(jù)對(duì)你絕對(duì)有幫助。如果你不會(huì),那你試用數(shù)據(jù)的效果就會(huì)打折扣。
第三,我們通過海關(guān)數(shù)據(jù)來分析客戶的背景,看他是大客戶還是小客戶。是A類客戶,還是VIP客戶。對(duì)客戶進(jìn)行一個(gè)分類。精細(xì)化的管理客戶,并且取得客戶的信賴。將小客戶逐步培養(yǎng)成大客戶,正確的使用海關(guān)數(shù)據(jù),一定能夠帶來事半功倍的開發(fā)效果。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的外贸人订单,了解清楚再接单的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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