這是頭哥侃碼的第224篇原創

每年年底，有不少企業都會對一年內辛勤勞作的員工量身定做一些獎項。

發個獎杯，給點獎金，讓那些沒得獎的人看看，咱們公司有多么的關注員工的閃光點，優秀之處。

用人所長，容人所短，則天下無不可用之人。

在我看來，這樣的行為除了邀買人心之外，更重要的是想要讓更多的員工去學習獲獎者身上的閃光點，以達到標桿式的驅動效果。

說白了，這也是激勵員工的一種很實際的方法。

年度優秀員工，因為名額少，獎金高，向來是這些獎項中爭奪最激烈的，但今年幾個部門總監不僅沒吵沒鬧，而且清一色的把全票給了我團隊的一位年僅26歲的產品經理（小張）。

值得一提的是，截止到今年11月，小張才剛入職滿三年，就連這個產品經理的崗位，也是去年年底剛從程序員崗位上轉過來的。

1

看完這段開場詞，可能有位抬杠的朋友會說：“你們評獎有黑幕吧？這哥們才26歲，而且入職和轉崗都不久，咋就這么優秀？”

行，為了這頓抬杠，咱就簡單的來敘述下。

在擔任技術管理崗的十年間，我親身經歷過兩家公司的崛起、衰落與轉型，雖然整個過程都是驚心動魄的，但對人才鑒別的套路卻是一致的。

第一，不同的業務屬性，不同的發展階段，對能力的要求是不一樣的

第二，無論什么業務，也不管在哪個階段，始終保持積極、樂觀工作態度的人，起碼學習能力都不會太差，一般會被劃入 ”潛力股“ 的范疇。

第三，一個領導，一個尿性，總之 “領導說你行，你就行，不行也行，但領導說你不行，你就不行，即便真的很行，你也不可能行。”

哦，對了，第三條最重要，甚至在第三條奏效的情況下，可以直接忽略前兩條。

什么？你覺得這種衡量標準太草率，太狗血，太不負責任？

沒辦法，無論是技術還是企業中后臺的崗位，差不多都存在無法量化、目標變化快等特點。相比來說，銷售崗位就比較單純，什么銷量冠軍啊，什么月度獲客冠軍呀，有個硬指標放在那，100W就是比80W大，10個就是比8個多，很簡單。

好了，既然定性指標 “難量化”，再加上一些領導在戰略上的 “懶惰”，除非客觀環境成就 “英雄”（比如公司的重點項目，大家不僅完成得好，而且還創造了實際營收，那么負責人、突出表現者通常都會獲得嘉獎），否則就只能看一些偏軟性的東西了。

比如，張三和李四都是程序員，在面對方案或觀點沖突的時候，誰的邏輯更清晰，溝通更有效率？

比如，牛七和馬八都是程序員，在面對工作變動與職業轉型的時候，誰表現出的積極性更高？顛覆自我的決心更大？

怎么鑒別？評判的標準又是什么？

在我看來，職場升職也好，獎項評選也罷，有時候就是領導一句話的事，關鍵是抓住當權者的心思，知道他們這樣做的的意圖是什么，想宣揚什么東西，想鼓勵什么行為。

但不管怎么說，對這位年輕的產品經理來說，這個獎項足以證明團隊對他的這次轉型是認可的。

2

好了，黑幕說完，該說一說正題了。

有人說過，一千個公司有一千個產品經理的定義，這句話我很認同。

對于產品經理而言，很難有一個狹義的定義，因為對一個職位的理解，可以從職位的職責、能力要求和在團隊中的角色這幾個方面去分析。

在我的理解中，產品經理是對一個產品負根本責任的管理者。

去年，我曾寫過一篇 #有關技術中臺演化過程# 的文章，并詳細敘述了技術中臺的作用、意義和價值，但從頭到尾，我卻只字未提 “因為組織變革、敏捷轉型，我們是如何從項目制轉型產品制” 的相關事情。

今天在這里，可以借此做一個簡短的總結。

兩年前，當我們決定將組織向敏捷轉型的時候，至少我們這些團隊負責人在理念上是非常接受 “產品制” 的，但等到落地時，我們卻被 “到底怎樣算是一個產品” 給難住了？

比如，一個系統對應一個產品嗎？還是一個團隊對應一堆產品？如果是，那么產品與產品之間的邊界又在哪里呢？

的確，像我們這種習慣于以確定性（IT要解決的問題是確定的）為基礎，注重計劃、預算、執行效率（人力利用率）的人來說，一下子要轉變成不斷挖掘客（用）戶的真正需要，持續迭代更新解決方案，一切以提供給客（用）戶的價值為目標。

說實話，太難了，甚至不知道從何下手。

不過我就這驢脾氣，只要是決定的事，再難的路也要往前走……從哪開始呢？算了，先招幾個產品經理再說吧。

（圖片來自網上，只做參考）

沒想到的是，經過幾個月的面試，最終以失敗而告終。

為什么？

因為無論是DevOps還是中間件，有需求、有勇氣走自研這條路的，要么是大廠，要么是腦袋不清楚的愣頭青。

很顯然，我們是第二類。

但問題是，即使你的技術選型、組織結構或業務脈絡都搞得和某某大公司一樣，但你的薪資福利、崗位晉升及發展空間也沒法和人家相比。

另外，你也不可避免的走上了 “和大廠搶人” 的道路。

那句話怎么說來著？有勇氣固然好，但是要考慮到自己的實力。只不過我們大部分人，在沒有親身經歷過太多坎坷之前，總是認為自己比別人要強。

于是，一群人招了大半年，篩了幾百份簡歷，看了一百多人，發了十幾份Offer，但結果呢？

瞧得上的，薪資談不攏。

薪資談得攏的，能力和經驗不足。

能力、經驗和薪資都尚可的，人家還瞧不上你。

你說尷尬不尷尬？

3

沒事，空降這條路走不通，那就內部 “提拔”。

當時，我在團隊內找了幾個 “我覺得還行” 的程序員，從意愿、發展、潛力與能力等多個角度與他們溝通。

有意思的是，小張并不在這幾個人之中。

就在溝通進行到第二天的時候，小張突然找我，并主動提出想轉型做DevOps產品經理的想法。

說實話，我聽完之后心里不太舒服，覺得這小伙子有點不自量力，所以就反問他：“你？你知道啥叫產品經理嗎？具體職責又是什么？”

“嗯，我大致知道一些……”

我瞟了他一眼，不屑一顧地說：“你還知道些？來，給我說說，咱們對DevOps產品經理的職責要求都是啥？”

他聳了聳肩，拉了把椅子坐下，隨后就開始敘述。

▌需求的挖掘和分析

作為產品經理，首先要明確自己的用戶是誰？感知用戶，明確目標群體。

很顯然，我們的用戶是技術前臺團隊中的FeatureTeam（積分、會員、交易等），而產品經理要做的，就是挖掘和分析開發與測試人員在構建、測試、發布和部署工作中的痛點和需求，并通過系統工程化的能力將產品開發的效率進行提升。

另外，在和用戶交流需求的時候，并不是說發現了什么就做什么，應該要清楚的了解用戶是否真的要這個需求，什么情況下要，否則忙個半天，用戶和開發很可能在背后罵你傻逼。

我記得去年年底，咱們業務線的產品經理不是還 “對需求的挖掘和分析能力” 作為績效的評判標準嗎？

所以我覺得這點是非常重要的，而且里面學問很深。

▌推動產品目標的實現

作為產品經理，除了需求，更重要的就是推動。

說直白點，就是利用各方資源把這個事情推動下去從而實現，而不是停留在黑板上，紙面上。

當然，這需要有很強的心理素質、抗壓能力、溝通能力，還要有和稀泥的水平。

我記得去年年底，那位獲獎的產品經理不是還調侃自己是 “沒有實權的CEO” 嗎？我挺認可這句話的。

所以，務實才是硬道理，少扯什么產品戰略，那不是產品經理該去想的東西，踏踏實實的解決問題，給用戶帶來提升和價值。

只有這樣，用戶滿意，老板開心，產品經理的價值才能最大化的體現。

聽完，我臉上露出了驚訝的表情，問他：“這番大道理你是從哪學來的？排練過吧？”

他皺了皺眉，眼神中充滿著自信和篤定，說：“沒練過呀。”

“而且這些怎么是大道理呢？有一些是書上看來的，還有一些是從業務產品經理那學來的，你沒看我平時跟他們一起吃飯嗎？”

“交往過程中，我都會帶有一定目的性進行溝通，還是比較務實的，學到不少。”

我點了點頭，沒說話。

他急了，忙問：“老大，要不讓我試試？不行的話，再回來做開發也行。”

我笑了，看著對面這張略帶稚嫩的臉近在咫尺，腦中瞬間閃過自己當年的一些事，對他說：“這樣，我下午跟其他幾位部門老大溝通下，明天給你答復。”

就這樣，他回去工作了。

當天下午，我就拉了個會，和其他幾位部門老大講述了這件事，但卻遭到反對。

我不知道我當初是不是腦子進水了，不僅在會上和他們大吵了一架，而且堅持要先試試。

可能因為我嗓門大，再加上武力值的緣故，他們 “妥協” 了。

一周后，人事任命發出，小張被任命為 “DevOps產品經理”。

4

在寫這篇文章的時候，我的心情是很輕松的。

為什么？因為結局是圓滿的，至少這個獎項足以證明那次選擇的正確，但畢竟人生不能一帆風順，工作也不會事事如意。

有人會說：“你看上他，不就因為他準備的夠充分嗎？”

說實話，在面對一個完全未知的崗位的時候，不可能有準備，也沒辦法準備。

“只有親身經歷，才會感同身受”，這是我常掛在嘴邊的話，無論工作還是生活。

別人無比嫻熟的操作和風騷的走位使你拍案叫絕，但是你真正自己去玩的時候才發現，APM不夠啊，意識跟不上。

那咋辦？好吧，我們看看攻略。

所謂攻略，無非是問下前輩，讀一讀那些過期的文檔，但在實際的工作中，你面臨的是各種意想不到，千奇百怪的局面，想通過攻略來解決是完全不現實的。

所以對年輕人來說，鼓起勇氣，邁出第一步，敢于說出 “我愿意”，還是很被欣賞的。

別人不說，至少我很欣賞。

有人會說：“嘚瑟啥？他不就因為契機湊巧了嗎？”

嗯，有一定道理，咱們來掰扯掰扯。

回想當時，在我認為 “還行” 的那幾個程序員中，有兩位當面就拒絕了我，因為他們不考慮轉型，也不想轉型。

的確，在職業發展上，程序員要比產品經理的路線更清晰，投入與產出比更穩定，而產品經理這種崗位，在很多程序員心里是個 “靠臉吃飯”?的活。

在他們心里，這個職業的發展路線不僅不夠清晰，而且受人文類影響太大，又強依賴溝通、表達能力。

至于小張為什么愿意嘗試轉型？

我和他聊過，他的說法是：“我不喜歡每天重復做翻來覆去Copy+Paste的工作，而且對技術也沒有狂熱的追求。”

“再加上，我喜歡跟人打交道，喜歡非計劃性，帶有潛規則性質的事情。”

“你不是常說，哪里強，哪里弱，自己內心要有點逼數嗎？你瞧，我解讀得夠清楚吧？”

你們看看，當老大的，在兄弟們面前還是要多說一些正確、務實且有意義的話，也許這些話不能給你立刻帶來財富和幸福，但是一定會改變你看待事物的方式。

“另外，我才26歲，就算轉型失敗，對我也是一次歷練，你不是說不要害怕失敗嗎？”

嗯，平時的嘮叨太有用了，繼續。

看到這，也許有人會問：“你牛逼也吹完了，情節也叨叨結束了，后來呢？”

后來？我不知道，可能他再過一段時間就跳槽了吧，誰知道呢。

但我始終相信，那些敢于去嘗試的年輕人一定不會太差，反而是那些不敢嘗試的年輕人才是絕對的失敗者。

好了，就這樣吧。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的真实经历：整整一年了，他是这样从程序员转型做产品经理的的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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