近日，有公司員工反應(yīng)，公司在居家辦公期間要求攝像頭每5分鐘抓拍一次人臉，“如果幾次抓拍不到，就要扣除全部績(jī)效，領(lǐng)導(dǎo)和HR也跟著扣錢，以至于‘大家不敢去上廁所’。”對(duì)此，公司方公開(kāi)回應(yīng)稱其采取了疫情期間居家辦公的應(yīng)急管理辦法，并在員工知情同意的情況下，由員工自行安裝軟件進(jìn)行辦公。在工作時(shí)間內(nèi)，軟件會(huì)抽查員工的工作狀態(tài)。

“根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，用人單位在制定工作時(shí)間、勞動(dòng)紀(jì)律等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。公司抓拍人臉記考勤的制度也應(yīng)該和工會(huì)和職工代表協(xié)商，如果考勤制度沒(méi)有經(jīng)過(guò)民主及公示程序可能無(wú)效，勞動(dòng)者可以主張不能作為公司用工管理的依據(jù)。”北京市中聞律師事務(wù)所合伙人趙虎對(duì)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示。

公司回應(yīng)：措施正“試運(yùn)營(yíng)” 就餐休息時(shí)間不做抽查

該公司在公開(kāi)回應(yīng)中表示，由于北京疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，響應(yīng)政府關(guān)于員工居家辦公的指示，為確保員工工作效率，公司采取了疫情期間居家辦公的應(yīng)急管理辦法，并在員工知情同意的情況下，由員工自行安裝軟件進(jìn)行辦公。在工作時(shí)間內(nèi)，軟件會(huì)抽查員工的工作狀態(tài)。該遠(yuǎn)程辦公措施目前處于試運(yùn)行階段，對(duì)于員工就餐休息等個(gè)人時(shí)間，不屬于工作時(shí)間，不做抽查。

貝殼財(cái)經(jīng)記者搜索發(fā)現(xiàn)，居家辦公期間被要求按時(shí)“報(bào)備”的網(wǎng)友不止一人。家住天津的孫女士表示，她所在的公司要求每天上午9：30打卡上班，下午5：30再進(jìn)行一次打卡下班；在北京工作的方先生則表示，公司雖然未要求定時(shí)“報(bào)備”，但有要求接到需要處理的事情半小時(shí)內(nèi)不回復(fù)的，記曠工一次。

職場(chǎng)博主王落北則在微博發(fā)文稱“某公司在北京朝陽(yáng)全區(qū)實(shí)行居家辦公，要求員工連夜電腦裝監(jiān)控軟件，每5分鐘自動(dòng)截屏一次，不夠89次算曠工。”而且“該監(jiān)控系統(tǒng)軟件僅支持Windows系統(tǒng)，使用Mac的員工需安裝虛擬機(jī)以方便公司監(jiān)控”。

那么，該措施是否合理？北京盈科(合肥)律師事務(wù)所合伙人姜萬(wàn)東告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，從合法性的角度，居家辦公實(shí)屬疫情防控下不得已采取的辦公方式，而通過(guò)每五分鐘抓拍一次的人臉識(shí)別打卡為的是監(jiān)督員工工作效率，此項(xiàng)措施是否經(jīng)過(guò)員工同意，即公司和員工之間是否通過(guò)協(xié)商一致的方式，將此項(xiàng)措施固定為疫情防控期間居家辦公的常規(guī)舉措是此規(guī)定是否具備合法性的關(guān)鍵。而從合理性的角度，公司要求每五分鐘抓拍一次，而一天的工作時(shí)間為八小時(shí)，在此基礎(chǔ)上，多少次抓拍不到算是曠工或者要扣除全部績(jī)效以及抓拍時(shí)間在八小時(shí)范圍內(nèi)的分布情況為評(píng)價(jià)此項(xiàng)措施是否合理的關(guān)鍵。

“總的來(lái)說(shuō)，在疫情期間，用人單位采取的何種的考勤方式，必須征得員工的同意，同時(shí)采取的考核的指標(biāo)、樣本的抓取等等必須提前告知員工，保護(hù)員工的知情權(quán)，最后，在員工同意的情況下，單位采取的方式也要合法合理合情，否則容易侵犯勞動(dòng)者的隱私權(quán)以及休息權(quán)等，最好導(dǎo)致考核的結(jié)果因?yàn)檫`法可能無(wú)效。”姜萬(wàn)東對(duì)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示。

人臉打卡 隱私如何保護(hù)？

需要注意的是，人臉作為生物識(shí)別信息屬于個(gè)人信息，受法律保護(hù)。

目前，一些協(xié)同辦公平臺(tái)對(duì)人臉識(shí)別打卡就有明確的規(guī)定。如釘釘?shù)膸椭行捻?yè)面顯示，人臉考勤打卡使用人臉識(shí)別數(shù)據(jù)，侵犯用戶隱私。“人臉識(shí)別為實(shí)現(xiàn)人臉考勤打卡功能所必需，并由員工授權(quán)同意后進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和使用，釘釘遵守個(gè)保法等國(guó)家法律要求，不會(huì)侵犯用戶個(gè)人隱私。該功能是企業(yè)基于日常經(jīng)營(yíng)管理所開(kāi)通并進(jìn)行管考勤數(shù)據(jù)管理，如日常有疑問(wèn)建議聯(lián)系企業(yè)管理員溝通處理。”

釘釘平臺(tái)對(duì)人臉識(shí)別的提示

趙虎對(duì)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示，根據(jù)《民法典》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定，收集處理個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，不得過(guò)度處理，并征得自然人的同意。收集個(gè)人信息應(yīng)該采取對(duì)個(gè)人權(quán)益影響最小的方式，不能過(guò)度收集。“在此次事件中，相關(guān)公司雖然聲稱已取得員工的知情同意，但在雙方存在勞動(dòng)管理關(guān)系的前提下，員工是自愿同意還是被迫同意有待考量，比如員工是否有拒絕的權(quán)利，如果不同意是否會(huì)有懲罰措施等。另外，用戶同意和合法、正當(dāng)、必要原則是需要同時(shí)滿足的，用人單位對(duì)員工的考核管理是否必須通過(guò)抓拍人臉的方式進(jìn)行，也有待商榷。”

趙虎建議，公司在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中應(yīng)注意遵守法律規(guī)定，尊重勞動(dòng)者權(quán)益及個(gè)人隱私。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 羅亦丹

編輯 白華兵 校對(duì) 柳寶慶

聯(lián)系郵箱：luoyidan@xjbnews.com

總結(jié)

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