第19节 项目整体绩效评估.
項目整體績效評估
1[單項選擇題]在供方選擇過程中,對提供主要物資的新的供方,應(yīng)要求其提供充分的質(zhì)量證明文件,以證實其質(zhì)量保證能力。()不屬于質(zhì)量證明
A供方多年供貨業(yè)績綜合評價
B供方質(zhì)量管理體系對按要求如期提供穩(wěn)定質(zhì)量產(chǎn)品的保證能力
C供方其他用戶對其產(chǎn)品質(zhì)量的反饋
D供方績效評估結(jié)果
【參考答案】D
【題目解析】對提供主要物資的新的供方,應(yīng)提供供方充分的質(zhì)量證明文件,適當時包括以下內(nèi)容,以證實其物資質(zhì)量保證能力:
a. 供方產(chǎn)品質(zhì)量狀況或來自有關(guān)方面的信息(如供方營業(yè)執(zhí)照、檢驗報告,其他用戶對其產(chǎn)品質(zhì)量的反饋,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系認證等);
b.對按要求如期提供穩(wěn)定質(zhì)量產(chǎn)品的保證能力;供方顧客滿意程度;
c. 產(chǎn)品交付后由供方提供相關(guān)的服務(wù)、技術(shù)支持和與履約能力有關(guān)的財務(wù)狀況、價格和交付情況等。
績效評估評估的是供方完成項目的能力,與供方的質(zhì)量保證沒有關(guān)系。
2[單項選擇題]審計是項目中一個非常重要的環(huán)節(jié),對項目的計劃、預(yù)算等進行審計屬于項目的()
A事前績效審計
B事中績效審計
C執(zhí)行審計
D事后績效審計
【參考答案】A
【題目解析】事前績效審計包括計劃、預(yù)算、建設(shè)項目的可行性研究、成本預(yù)測等在內(nèi)容。通過事前審計可以防患于未然,對于計劃、預(yù)算以及投資項目實施可能出現(xiàn)的問題和不利因素,能在事前及時糾正和剔除,避免因預(yù)測不準或計劃不周而造成經(jīng)濟損失或效益不高。
3[單項選擇題]則采用()對項目進行財務(wù)績效評估最合適。
A投資收益率法
B投資回收期法
C追加投資回收期法
D內(nèi)部收益率法
【參考答案】D
【題目解析】這里考慮了時間價值的動態(tài)分析法就只有D,具體請查看高級信息系統(tǒng)項目管理師教材P533
4[單項選擇題]以下屬于靜態(tài)財務(wù)評價指標的是()
A凈現(xiàn)值
B凈現(xiàn)指數(shù)
C投資利潤率
D內(nèi)部收益率
【參考答案】C
【題目解析】投資利潤率,又稱為投資報酬率,是指投資中心所獲得的利潤與投資額之間的比率?
計算公式是:
投資利潤率=利潤/投資額x100%
投資利潤率=《銷售收入/投資額》x《成本費用/銷售輸入》x《利潤/成本費用》=資本周轉(zhuǎn)率x銷售成本率x成本費用利潤率
以上公式中投資額是指投資中心的總資產(chǎn)扣除對外負債后的余額,即投資中心的凈資產(chǎn)。所以,該指標也可以稱為凈資產(chǎn)利潤率,它主要說明投資中心運用公司產(chǎn)權(quán)供應(yīng)的每一元資產(chǎn)對整體利潤貢獻的大小,或投資中心對所以者權(quán)益的貢獻程度。與項目本身有關(guān),與時間等動態(tài)因素?zé)o關(guān)。
5[單項選擇題]通過建設(shè)學(xué)習(xí)型組織使員工順利地進行知識交流,是知識學(xué)習(xí)與共享的有效方法。以下關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的描述,正確的包括( )。
①學(xué)習(xí)型組織有利于集中組織資源完成知識的商品化
②學(xué)習(xí)型組織有利于開發(fā)組織員工的團隊合作精神
③建設(shè)金字塔型的組織結(jié)構(gòu)有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
④學(xué)習(xí)型組織的松散管理弱化了對環(huán)境的適應(yīng)能力
⑤學(xué)習(xí)型組織有利于開發(fā)組織的知識更新和深化
A①②③
B①②⑤
C②③④
D③④⑤
【參考答案】B
【題目解析】項目中知識學(xué)習(xí)與共享是否能夠在設(shè)計開發(fā)組織內(nèi)得到有效的應(yīng)用,其中的一個重要條件就是員工必須能夠順利地進行知識交流。員工間的知識交流不僅要在具有相同知識結(jié)構(gòu)的人員之間進行,更重要的是要和具有不同知識結(jié)構(gòu)的人員進行交流,這樣才能從不同的知識結(jié)構(gòu)和知識領(lǐng)域獲得靈感和啟迪,在應(yīng)用知識進行設(shè)計開發(fā)時能夠直接得到不同知識結(jié)構(gòu)人員的幫助,以彌補自己的不足。因此,知識經(jīng)濟時代的組織結(jié)構(gòu)必須有助于知識的交流和應(yīng)用。而目前國內(nèi)項目組織所采用的金字塔型組織結(jié)構(gòu)卻嚴重地禁錮了不同部門具有不同知識結(jié)構(gòu)的員工之間的接觸和交流,妨礙了知識的更新和應(yīng)用。因此應(yīng)該采用一種新型組織結(jié)構(gòu)——學(xué)習(xí)型組織。
? 這種組織結(jié)構(gòu)具有這樣一些特點:
? ?有利于員工的相互影響、溝通和知識共享。
? ? ?有利于設(shè)計開發(fā)組織的知識更新和深化。
? ? ?有利于設(shè)計開發(fā)組織集中資源完成知識的商品化。
? ? ?有利于設(shè)計開發(fā)組織掌握對環(huán)境的適應(yīng)能力。
? ? ?有助于增強設(shè)計開發(fā)組織員工的團隊合作精神。
? ? 可見①②⑤是對的,應(yīng)該選B。?
6[單項選擇題]在項目結(jié)束階段,大量的行政管理問題必須得到解決。一個重要問題是評價項目有效性。完成這項評估的方法之一是( )。
A進行實地考察與座談
B舉行績效評估會議
C進行項目采購審計
D制作績效報告
【參考答案】B
【題目解析】項目績效評估是指運用數(shù)理統(tǒng)計、運籌學(xué)原理和特定指標體系,對照統(tǒng) 一的標準,按照一定的程序,通過定量定性對比分析,對項目一定經(jīng)營期間內(nèi)的經(jīng)營效益和經(jīng)營者 業(yè)績做出客觀、公正和準確和綜合評判。舉行績效評估會議是完成項目評估的最常用方法之一。
績效報告是指搜集所有基準數(shù)據(jù)并向項目干系人提供項目績效信息。通常,績效信息包括為 實現(xiàn)項目目標而輸入的資源的使用情況,應(yīng)包括范圍、進度、成本和質(zhì)量方面的信息。許多項目也 要求在績效報告中加入風(fēng)險和釆購信息。報告可草擬為綜合報告,或者報導(dǎo)特殊情況的專題報告。 制作績效報告是績效報告過程的任務(wù)。單純的“進行實地考察與座談”不屬于項目評估的方法;進 行項目采購審計是合同收尾時使用的方法。
7[單項選擇題]進行項目績效評估時通常不會采用( ) 。.
A偏差分析
B趨勢分析
C掙值分析
D因果分析
【參考答案】D
【題目解析】通常采用的績效報告技術(shù)有以下三種:偏差分析、趨勢分析和掙值分析。
偏差分析包括對比實際的項目完成結(jié)果和計劃預(yù)期的結(jié)果。成本和計劃是最常用來分析的,但是來自計劃內(nèi)的范圍、資源、質(zhì)量和風(fēng)險的變化通常是同樣或者更加重要的。
趨勢分析是指隨時檢查項目結(jié)果以確定績效是改進了還是惡化了。
掙值分析將計劃結(jié)果與實際績效結(jié)果和實際成本做比較。
因果分析則多用于質(zhì)量管理。
8[單項選擇題]()不屬于項目財務(wù)績效評估方法
A投資收益率法
B凈現(xiàn)值法
C內(nèi)部收益率法
D掙值分析法
【參考答案】D
【題目解析】項目財務(wù)績效評估的基本方法有靜態(tài)分析法和動態(tài)分析法。靜態(tài)分析法包括:投資收益率法,投資回收期法,追加投資回收期法和最小費用法。動態(tài)分析法包括凈現(xiàn)值法和內(nèi)部收益率法。(高級信息系統(tǒng)項目管理師教程P533)
9[單項選擇題]在項目結(jié)束階段,大量的行政管理問題必須得到解決。一個重要問題是評估項目有效性。完成這項評估的方法之一是( )。
A制作績效報告
B進行考察
C舉行績效評估會議
D進行采購審計
【參考答案】C
【題目解析】所謂項目績效評估,是指運用數(shù)理統(tǒng)計、運籌學(xué)原理和特定指標體系,對照統(tǒng)一的標準,按照一定的程序,通過定量定性對比分析,對項目一定經(jīng)營期間內(nèi)的經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績做出客觀、公正和準確的綜合評判。項目績效評估一般是指通過項目組之外的組織或者個人對項目進行的評估,通常是指在項目的前期和項目完工之后的評估。項目前期的評估主要指的是對項目的可行性的評估;項目完工后的項目績效評估是指在信息化項目結(jié)束后,依據(jù)相關(guān)的法規(guī)、信息化規(guī)劃報告和合同等,借助科學(xué)的措施或手段對信息化項目的水平、效果和影響,投資使用的合同相符性、目標相關(guān)性和經(jīng)濟合理性所進行的評估。
舉行績效評估會議是完成項目評估的最常用方法之一。制作績效報告是績效報告過程的任務(wù),而單純的“進行考察”不屬于項目評估的方法,進行采購審計是合同收尾時使用的方法。?
10[單項選擇題]以下關(guān)于大型及復(fù)雜項目的說法,錯誤的是()
A一般項目的計劃主要關(guān)注項目活動的計劃,而大型項目.制定活動計劃之前.必須先確定用什么方法和過程來完成項目.
B在大型及夏雜項目中建立統(tǒng)一的項目過程可以大大提高項目之間的協(xié)作效率
C在大型項目中.定期檢查項目的執(zhí)行情況,根據(jù)項目進展情況和整體績效重新排列項目的優(yōu)序順序,從資源上優(yōu)先支持進展好的項目可以避免多個項目之間出現(xiàn)資源沖突
D在對大型及復(fù)雜項目實施跟蹤和控制的過程中.最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是對項目過程的持續(xù)改進
【參考答案】D
【題目解析】在對大型及復(fù)雜項目實施跟蹤和控制的過程中,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是獲取項目的實施績效和項目的基準計劃進行比較。教材P417
11[單項選擇題]績效評估實施過程的首要任務(wù)是( )。
A確定績效評估項
B組織評估隊伍
C收集審核被評價項目數(shù)據(jù)資料
D歸納、分析、撰寫評價報告
【參考答案】A
【題目解析】績效評估的實施過程?
第一,確定績效評估項目。績效評估項目的來源主要有:政府機關(guān)下達的任務(wù);各組織內(nèi)部自行確定;接受委托確定的。?
第二,組織評估隊伍。評估隊伍一般要包括財會人員、管理人員、信息技術(shù)人員等。?
第三,收集審核被評價單位數(shù)據(jù)資料,進行定量評價,并參與定性評價,遵循規(guī)定的指標、權(quán)數(shù)、標準及方法,進行定量指標的計算和打分。?
第四,歸納、分析,撰寫評價報告。?
12[單項選擇題]項目結(jié)束后要進行項目績效審計,項目績效審計不包括()
A經(jīng)濟審計
B效率審計
C效果審計
D風(fēng)險審計
【參考答案】D
【題目解析】績效審計是經(jīng)濟審計、效率審計和效果審計的合稱,因為三者的第一個英文字母均為E,故也稱三E審計。它是指由獨立的審計機構(gòu)或人員,依據(jù)有關(guān)法規(guī)和標準,運用審計程序和方法,對被審單位或項目的經(jīng)濟活動的合理性、經(jīng)濟性、有效性進行監(jiān)督、評價和鑒證,提出改進建議,促進其提高管理效益的一種獨立性的監(jiān)督活動。
13[單項選擇題]系統(tǒng)方法論是項目評估方法論的理論基礎(chǔ),系統(tǒng)方法論的基本原則不包括()
A整體性原則
B相關(guān)性原則
C易用性原則
D有序性原則
【參考答案】C
【題目解析】系統(tǒng)方法論是研究一切系統(tǒng)的一般模式、原則和規(guī)律的理論體系。它包括系統(tǒng)概念、一般系統(tǒng)理論、系統(tǒng)理論分析、系統(tǒng)方法論和系統(tǒng)方法的應(yīng)用等。
研究一切系統(tǒng)的基本觀點(原理):
原理一、整體性——“盲人摸象”的教訓(xùn)。
原理二、相關(guān)性——牽一發(fā)而動全身。
原理三、層次性——等級森嚴的結(jié)構(gòu)整體
原理四、有序性——系統(tǒng)功能發(fā)揮的源泉
原理五、動態(tài)性——發(fā)展變化的理論
原理六、調(diào)控性——系統(tǒng)的自組織
原理七、最優(yōu)化——如何追求完美
14[單項選擇題]以下關(guān)于信息系統(tǒng)績效評估的敘述,正確的是 ( ) 。
A投資收益率是唯一的衡量標準
B雖然客戶滿意度難以評估,但客戶的認知度和滿意度仍是重要的衡量標準
C收入增長是唯一的衡量標準
D利潤增加很難判斷是否是信息系統(tǒng)帶來的,因此投資收益率不是衡量標準
【參考答案】B
15[單項選擇題]在項目每個階段結(jié)束時進行項目績效評審是很重要的,評審的目標是( )
A根據(jù)項目的基準計劃來決定完成該項目需要多少資
B根據(jù)上一階段的績效調(diào)整下一階段的進度和成本基準
C得到客戶對項目績效認同
D決定項目是否可以進入下一個階段
【參考答案】D
【題目解析】在一個階段末的項目績效評審?fù)ǔ1环Q為階段出口、階段驗收或終止點。
評審的目標是評審本階段的任務(wù)是否已經(jīng)完成,決定項目是否從當前階段進入下一階段,是發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤并保證項目聚焦于它所支持的業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。?
16[單項選擇題]狀態(tài)報告介紹項目在某一特定時間點上所處的位置,狀態(tài)報告中將()作為基準衡量已經(jīng)完成了多少工作、花費了多少時間、是否延遲、花費了多少成本等。
A項目計劃
B工作分解結(jié)構(gòu)WBS
C工作說明書SOW
D工作績效信息
【參考答案】A
【題目解析】
17[單項選擇題]以下最適合使用貼現(xiàn)現(xiàn)金流績效評估方法進行評估的投資項目是( )。
A更新設(shè)備
B新技術(shù)應(yīng)用
C開發(fā)新產(chǎn)品
D拓展新市場
【參考答案】A
【題目解析】企業(yè)在資本預(yù)算事務(wù)中采用哪種資本預(yù)算方法與資本預(yù)算項目類型有關(guān)。資本預(yù)算項目可以分為以下三類:
(1)成本減少,如設(shè)備更新。
(2)現(xiàn)有產(chǎn)品擴大規(guī)模。
(3)新產(chǎn)品開發(fā)、新業(yè)務(wù)及新市場拓展。
貼現(xiàn)現(xiàn)金流方法應(yīng)用的重要程度依上述順序遞減,因為貼現(xiàn)現(xiàn)金流方法盡管理論上科學(xué),但其實際價值取決于未來現(xiàn)金流預(yù)測的可靠性。在這三類項目中,成本減少類項目的未來現(xiàn)金流預(yù)測相對準確,因為有較多的關(guān)于設(shè)備、成本的數(shù)據(jù)及經(jīng)驗可供借鑒,采用貼現(xiàn)現(xiàn)金流法比較可靠。第三類項目的現(xiàn)金流最難預(yù)測,因為公司對這類項目沒經(jīng)驗,未來不確定性程度高,現(xiàn)金流預(yù)測的可靠性程度低。盡管貼現(xiàn)現(xiàn)金流法的運用越來普遍,但是具體采用哪種資本預(yù)算方法仍要視項目規(guī)模大小以及做出決策的是公司哪個部門等因素而定。
由此可見“A.更新設(shè)備”是最適合使用貼現(xiàn)現(xiàn)金流績效評估方法的項目。?
18[單項選擇題]20世紀后半期,在組織管理領(lǐng)域出現(xiàn)了幾個重要的管理改革浪潮,下列()不屬于其中的一個。
A學(xué)習(xí)型組織
B產(chǎn)品推銷觀念
C五力分析
D企業(yè)流程再造
【參考答案】B
19[單項選擇題]把項目看成一個整體,權(quán)衡各種要素之間的關(guān)系的評估稱為項目整體評估,其主要特征可以概括為:整體性、目標性、相關(guān)性、動態(tài)性,其中相關(guān)性是指( )
A時間、成本、質(zhì)量三個方面
B范圍、時間、成本三個方面
C時間、知識、邏輯三維結(jié)構(gòu)
D時間、質(zhì)量、邏輯三維結(jié)構(gòu)
【參考答案】C
【題目解析】項目評估的主要特征可以概括為:整體性(綜合集成經(jīng)濟、技術(shù)運行、環(huán)境、風(fēng)險)、目標性、相關(guān)性(時間、知識、邏輯三維結(jié)構(gòu))、動態(tài)性(項目生命周期)。
20[單項選擇題]項目每個階段結(jié)束時的一個重要工作是進行項目績效評審,評審的主要目標是( )。
A決定項目是否能夠進入下一個階段
B根據(jù)過去的績效調(diào)整項目進度和成本基準
C評定員工業(yè)績和能力
D得到客戶對項目績效認同
【參考答案】A
【題目解析】在一個階段末的項目績效評審?fù)ǔ1环Q為階段出口、階段驗收或終止點。
? 評審的目標是:評審本階段的任務(wù)是否已經(jīng)完成,決定項目是否從當前階段進入下一階段,是發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤并保證項目聚焦于它所支持的業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。?
21[單項選擇題]績效評價主要采用成本效益分析法、比較法、因素分析法、最低成本法、公眾評判法等方法。下列敘述中屬于成本效益分析法的是()
A通過綜合分析影響績效目標實現(xiàn)、實施效果的內(nèi)外因素,評價績效目標實現(xiàn)程度
B通過專家評估、公眾問卷及抽樣調(diào)查等對項目支出效果進行評判,評價績效目標實現(xiàn)程度
C將一定時期內(nèi)的支出與效益進行對比分析以評價績效目標實現(xiàn)程度
D通過對績效目標與實施效果、歷史或當前情況、不同部門和地區(qū)同類項目的比較,綜合分析績效目標實現(xiàn)程度
【參考答案】C
【題目解析】成本效益分析法。是指將一定時期內(nèi)的支出與效益進行對比分析以評價績效目標實現(xiàn)程度。適用于成本、效益都能準確計量的項目績效評價。
項目績效評價方法:成本效益分析法、比較法、因素分析法、最低成本法、公眾(專家)評判法等
22[單項選擇題]關(guān)于績效評估的敘述中,()是錯誤的
A績效評估是按照一定的評價標準來衡量、考核、評價項目的績效水平
B評估人員一般要包括財務(wù)人員、管理人員、信息技術(shù)人員等
C績效評估主要是對項目做定性評價
D評估實施過程中,需要歸納、分析、撰寫評估報告
【參考答案】C
【題目解析】績效評估的實施過程
第一,確定績效評估項目。績效評估項目的來源主要有:政府機關(guān)下達的任務(wù);各組織內(nèi)部自行確定;接受委托確定的。
第二,組織評估隊伍。評估隊伍一般要包括財會人員、管理人員、信息技術(shù)人員等。
第三,收集審核被評價單位數(shù)據(jù)資料,進行定量評價,并參與定性評價,遵循規(guī)定的指標、權(quán)數(shù)、標準及方法,進行定量指標的計算和打分。
第四,歸納、分析,撰寫評價報告。
23[單項選擇題]以下關(guān)于信息系統(tǒng)績效評估的敘述,正確的是()。
A績效評估實施過程的首要任務(wù)是收集審核被評價項目數(shù)據(jù)資料
B更新設(shè)備類投資項目適合使用貼現(xiàn)現(xiàn)金流績效評估方法進行評估
C預(yù)期效益分祈法屬于項目財務(wù)績效評估的基本方法
D因果分析法可以用于項目績效評估
【參考答案】B
【題目解析】A:績效評估實施過程的首要任務(wù)是確定績效評估項?
24[單項選擇題]某企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,在產(chǎn)品研發(fā)、集成電路設(shè)計等方面取得了豐碩成果,積累了大量知識財富,( )不屬于該企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)范疇。
A專利權(quán)
B版圖權(quán)
C商標權(quán)
D產(chǎn)品解釋權(quán)
【參考答案】D
【題目解析】“知識產(chǎn)權(quán)是基于智力的創(chuàng)造性活動所產(chǎn)生的權(quán)利。”或“知識產(chǎn)權(quán)是指法律賦予智力成果完成人對其特定的創(chuàng)造性智力成果在一定期限內(nèi)享有的專有權(quán)利”。以上這些定義都普遍地注重“權(quán)利”這個概念,因為知識產(chǎn)權(quán)并不是由智力活動直接創(chuàng)造所得,而是通過法律的形式把一部分由智力活動產(chǎn)生的科力成果保護起來,正是這部分由國家主管機構(gòu)依法確認并賦予其創(chuàng)造者專有權(quán)利的智力成果才可以被稱為是“知識產(chǎn)權(quán)”。知識產(chǎn)權(quán)如同某一項私有財產(chǎn),擁有者具有排外的使用權(quán)。因此知識產(chǎn)權(quán)的定義可以表述為:在科學(xué)、技術(shù)、文化、藝術(shù)、工商等領(lǐng)域內(nèi),人們基于自智力創(chuàng)造性成果和經(jīng)營管理活動中標記、信譽、經(jīng)驗、知識而依法享有的專有權(quán)利。
知識產(chǎn)權(quán)可分為兩大類:第一類是創(chuàng)造性成果權(quán)利,包括專利權(quán)、集成電路權(quán)、版權(quán)(著作權(quán)、軟件著作權(quán)等;第二類是識別性標記權(quán),包括商標權(quán)、商號權(quán)(廠商名稱權(quán),其他與制止不正當競爭有關(guān)的識別性標記權(quán)利(如產(chǎn)地名稱等。
就當前各國企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的利用情況來看,知識產(chǎn)權(quán)主要包括以下3個重要的方面:專利權(quán)、商標權(quán)和版權(quán)。下面簡單地介紹一下這3個方面的內(nèi)容和大致類別。
(1專利權(quán)。專利權(quán)是國家知識產(chǎn)權(quán)主管部門給予一項發(fā)明擁有者一個包含有效期限的許可證明。在法定期限內(nèi),這個許可證明保護擁有者的發(fā)明不被別人獲得、使用或非法出賣,同時也賦予擁有者許可別人獲得、使用或者出賣這項發(fā)明的權(quán)利。按照發(fā)明類型的不同,專利權(quán)分為4種類型:物質(zhì)、機器、人造產(chǎn)品(如生物工程和過程方法(如商業(yè)過程。在我國專利研究的起步較晚,因此包括的內(nèi)容還不是很全面。現(xiàn)有我國專利法規(guī)定的專利權(quán)有3種:發(fā)明專利權(quán)、實用新型權(quán)和外觀設(shè)計權(quán)。
①發(fā)明專利。發(fā)明是對特定技術(shù)問題的新的解決方案,包括產(chǎn)品發(fā)明(含新物質(zhì)發(fā)明、方法發(fā)明和改進發(fā)明(對已有產(chǎn)品、方法的改進方案
②實用新型專利。指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于應(yīng)用的新的技術(shù)方案。
③外觀設(shè)計專利。指對產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或者其結(jié)合所做出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計。
(2商標權(quán)。商標權(quán)是一個與公司、產(chǎn)品或觀念聯(lián)系在一起的名稱,由一些與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的文宇、圖形或者其組合表示的具有顯著特征、便于識別的標記。商標權(quán)的擁有者具有在其產(chǎn)品或服務(wù)上使用該商標的唯一權(quán)利,同時商標可以被用于鑒別或描述產(chǎn)品。商標權(quán)包括使用權(quán)、禁用權(quán)、續(xù)展權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和許可使用權(quán)等。
(3版權(quán)。版權(quán)是一種保護寫出或創(chuàng)造出一個有形或無形的作品的個人的權(quán)利,版權(quán)也可以轉(zhuǎn)換為一個組織所擁有的權(quán)利,這個組織向作品的創(chuàng)作者支付版權(quán)費,從而獲得了該作品的所有權(quán)。隨著時代的發(fā)展,版權(quán)已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域的作品中,包括建筑設(shè)計、計算機軟件、動畫設(shè)計等。任何一種作品,只要它是原創(chuàng)或者是通過某一物質(zhì)媒介表達出來,都可以獲得版權(quán)。版權(quán)賦予所有者對其作品的專有權(quán)利,也允許其所有者以此來獲得因其作品引起的價值。可見D屬于一般干擾項,不屬于企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)范疇。?
25[單項選擇題]以下關(guān)于項目績效評估的表述,不正確的是( )
A項目經(jīng)理需要收集來源于項目內(nèi)部和外部資源的正式和非正式的項目績效評估
B項目經(jīng)理必須評估每一個團隊成員
C作為績效評估的結(jié)果,一些團隊成員在RAM(責(zé)任分配矩陣)中的角色將被調(diào)整
D即使項目組織是臨時的,項目評估也應(yīng)列入到組織績效評估中
【參考答案】A
【題目解析】項目團隊管理過程跟蹤個人和團隊的執(zhí)行情況,提供反饋和協(xié)調(diào)變更,以此來提高項目的績效,保證項目的進度。項目管理團隊監(jiān)控團隊的行為、管理沖突、解決問題和評估團隊成員的績效。員工管理計劃的更新、變更請求的提交、問題的解決作為項目管理的最終結(jié)果被視為組織績效評估的輸入,同時其經(jīng)驗教訓(xùn)也被加入組織的數(shù)據(jù)庫。
? ? 對團隊成員的績效評估由項目經(jīng)理來進行,而不是項目經(jīng)理去收集績效評估。
26[單項選擇題]項目整體評估是把項目看成一個整體,權(quán)衡各種要素之間關(guān)系的評估,整體性體現(xiàn)在對()等方面的集成
A經(jīng)濟、技術(shù)運行、環(huán)境、風(fēng)險
B溝通、計劃、變更
C資源、管理、人員
D文檔、說明、軟件、硬件
【參考答案】A
【題目解析】項目評估的主要特征可以概括為:整體性(綜合集成經(jīng)濟、技術(shù)運行、環(huán)境、風(fēng)險)、目標性、相關(guān)性(時間、知識、邏輯三維結(jié)構(gòu))、動態(tài)性(項目生命周期)。
27[單項選擇題]公司承接了一個大型信息系統(tǒng)集成項目,項目參加人員121人,估計這一項目將在3年內(nèi)建成,公司在開始這一項目之前,要決定這個項目的財務(wù)經(jīng)濟效益,并考慮資金的時間價值,則采用()對項目進行財務(wù)績效評估最合適。
A投資收益率法
B投資回收期法
C追加投資回收期法
D內(nèi)部收益率法
【參考答案】D
【題目解析】這里考慮了時間價值的動態(tài)分析法就只有D,具體請查看高級信息系統(tǒng)項目管理師教材P533
28[單項選擇題]項目管理計劃應(yīng)整合其他規(guī)劃過程的所有子計劃和基準,一經(jīng)確定即成為項目的基準。在項目管理中通常將( )合并為一個績效測量基準,這些基準可應(yīng)用于掙值測量從而判斷項目的整體績效。
A范圍基準、成本基準、進度基準
B質(zhì)量基準、成本基準、范圍基準
C質(zhì)量基準、進度基準、成本基準
D質(zhì)量基準、進度基準、范圍基準
【參考答案】A
【題目解析】從本題的題干可以看出,“掙值測量”能測進度、成本和范圍績效,因選項B缺少進度、選項C缺少成本,因此排除這2個選項。
“掙值測量”沒有說能測質(zhì)量績效啊!
延伸閱讀:《中級系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》P293的圖9-3及“掙值技術(shù)表現(xiàn)形式各異,是一種通用的績效測量方法。它將項目范圍、成本(或資源)、進度整合在一起,幫助項目管理團隊評估項目績效”。?
29[單項選擇題]項目績效審計不包括( )
A決算審計
B經(jīng)濟審計
C效率審計
D效果審計
【參考答案】A
【題目解析】績效審計是經(jīng)濟審計、效率審計和效果審計的合稱,因為三者的第一個英文字母均為E,故也稱三E審計。它是指由獨立的審計機構(gòu)或人員,依據(jù)有關(guān)法規(guī)和標準,運用審計程序和方法,對被審單位或項目的經(jīng)濟活動的合理性、經(jīng)濟性、有效性進行監(jiān)督、評價和鑒證,提出改進建議,促進其提高管理效益的一種獨立性的監(jiān)督活動。?
30[單項選擇題]下列四種知識中,從隱性到顯形特征逐漸明顯的順序排列, 正確的是()
(1) 游泳的技能 (2) PC安裝手冊 (3) 創(chuàng)意 (4) 案例的經(jīng)驗
A(3)-(1)-(4)-(2)
B(3)-(2)-(4)-(1)
C(1)-(3)-(4)-(2)
D(1)-(4)-(3)-(2)
【參考答案】A
31[單項選擇題]下列關(guān)于企業(yè)文化的敘述中,不正確的是( )。
A反映了企業(yè)的內(nèi)部價值觀
B反映了企業(yè)中人員的態(tài)度和做事方式
C企業(yè)文化總能發(fā)揮積極的作用
D可以體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略中
【參考答案】C
【題目解析】企業(yè)文化是指企業(yè)的基本信息、基本價值觀和對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范及價值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。但是企業(yè)文化可以是積極的也可能是消極的,要視具體表現(xiàn)而定,而不要認為企業(yè)文化總能發(fā)揮積極作用。
32[單項選擇題]以下關(guān)于項目績效評估的表述,不正確的是( )
A項目績效評估的首要任務(wù)是收集審核被評價項目數(shù)據(jù)資料
B項目經(jīng)理必須評估每一個團隊成員
C作為績效評估的結(jié)果,一些團隊成員在RAM(責(zé)任分配矩陣)中的角色將被調(diào)整
D即使項目組織是臨時的,項目評估也應(yīng)列入到組織績效評估中
【參考答案】A
【題目解析】績效評估的實施過程
第一,確定績效評估項目。績效評估項目的來源主要有:政府機關(guān)下達的任務(wù);各組織內(nèi)部自行確定;接受委托確定的。
第二,組織評估隊伍。評估隊伍一般要包括財會人員、管理人員、信息技術(shù)人員等。
第三,收集審核被評價單位數(shù)據(jù)資料,進行定量評價,并參與定性評價,遵循規(guī)定的指標、權(quán)數(shù)、標準及方法,進行定量指標的計算和打分。
第四,歸納、分析,撰寫評價報告。
33[單項選擇題]以下關(guān)于項目績效評估的表述,不正確的是( )。
A即使項目組織是臨時的,項目評估也應(yīng)列入到組織績效評估中
B項目經(jīng)理必須跟蹤個人的執(zhí)行情況,以此來提高項目的績效,保證項目的進度
C項目經(jīng)理需要收集來源于項目內(nèi)部和外部資源的正式和非正式的項目績效評估
D作為績效評估的結(jié)果,一些團隊成員在RAM(責(zé)任分配矩陣)中的角色將被調(diào)整
【參考答案】C
【題目解析】項目團隊管理過程跟蹤個人和團隊的執(zhí)行情況,提供反饋和協(xié)調(diào)變更,以此來提高項目的績效,保證項目的進度。項目管理團隊監(jiān)控團隊的行為、管理沖突、解決問題和評估團隊成員的績效。員工管理計劃的更新、變更請求的提交、問題的解決作為項目管理的最終結(jié)果,被視為組織績效評估的輸入,同時其經(jīng)驗教訓(xùn)也被加入組織的數(shù)據(jù)庫。
對團隊成員的績效評估由項目經(jīng)理來進行,而不是項目經(jīng)理去收集績效評估。因此選項c的說法有誤。
34[單項選擇題]對項目的投資效果進行經(jīng)濟評價的方法,有靜態(tài)分析法和動態(tài)分析法。( )屬動態(tài)分析法。
A投資收益率法
B投資回收期法
C內(nèi)部收益率法
D最小費用法
【參考答案】C
【題目解析】財務(wù)績效評估的基本方法主要有:?
1、靜態(tài)分析法:投資收益率法、投資回收期法、追加投資回收期法、最小費用法等?
2、動態(tài)分析法:凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、凈現(xiàn)值比率法、年值投資回收期法等?
35[單項選擇題]( )屬于項目財務(wù)績效評估的基本方法。
A動態(tài)分析法
B預(yù)期效益分析法
C風(fēng)險調(diào)整貼現(xiàn)率法
D因果圖
【參考答案】A
【題目解析】對項目的投資效果進行經(jīng)濟評價的方法,有靜態(tài)分析法和動態(tài)分析法。
靜態(tài)分析法對若干方案進行粗略評價,或?qū)Χ唐谕顿Y項目作經(jīng)濟分析時,不考慮資金的時間價值。此法簡易實用,包括投資收益率法、投資回收期法、追加投資回收期法和最小費用法。
動態(tài)分析法也叫貼現(xiàn)法,它考慮了資金的時間價值,較靜態(tài)分析法更為實際、合理。其中包括凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、凈現(xiàn)值比率法和年值投資回收期等方法。?
36[單項選擇題]在績效測量基準中通常不包括( )
A范圍
B成本
C時間
D質(zhì)量
【參考答案】D
37[單項選擇題]關(guān)于信息系統(tǒng)項目成本預(yù)算,下列說法中不正確的是()。
A成本總計、管理儲備、參數(shù)模型和支出合理化原則用于成本預(yù)算
B成本基準計劃是用來衡量差異和未來項目績效的
C一個項目可以有多個成本基準,以便度量項目成本績效的各個方面
D管理儲備屬于成本預(yù)算供工具,因此是項目成本基線的一部分
【參考答案】D
【題目解析】管理儲備不是成本基線的一部分?
38[單項選擇題]對項目的投資效果進行經(jīng)濟評價的方法主要有靜態(tài)分析法和動態(tài)分析法,以下敘述中,不正確的是()
A靜態(tài)分析法對若干方案進行粗略評價,或?qū)Χ唐谕顿Y項目做經(jīng)濟分析時,不考慮資金的時間價值
B動態(tài)分析法考慮資金的時間價值
C靜態(tài)分析法包括投資收益率法、投資回收期法、追加投資回收期法
D動態(tài)分析法包括凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、最小費用法
【參考答案】D
【題目解析】最小費用法屬于靜態(tài)分析法?
財務(wù)績效評估的基本方法主要有:?
1、靜態(tài)分析法:投資收益率法、投資回收期法、追加投資回收期法、最小費用法等?
2、動態(tài)分析法:凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、凈現(xiàn)值比率法、年值投資回收期法等
39[單項選擇題]對項目進行審計是項目績效評估的重要內(nèi)容,以下關(guān)于項目績效評估和審計的敘述中,()是不正確的。
A績效審計是經(jīng)濟審計、效率審計、效果審計的合稱
B按審計時間分為事前審計、事中審計和事后審計
C項目績效評估主要通過定性對比分析,對項目運營效益進行綜合評判
D績效評估以授權(quán)或委托的形式讓獨立的機構(gòu)或個人來進行就是績效審計
【參考答案】C
【題目解析】項目績效評估是運用數(shù)理統(tǒng)計、運籌學(xué)原理和特定指標體系,對照統(tǒng)一的標準,按照一定的程序,通過定量定性對比分析,對項目一定經(jīng)營期間的經(jīng)營效益和經(jīng)營業(yè)績做出客觀、公正和準確的綜合評判。
40[單項選擇題]某項目預(yù)計費用現(xiàn)值是1000 萬元人民幣,效益現(xiàn)值是980 萬元人民幣。如果采用“費用效益分析法”,可得出結(jié)論:( )。
A不可投資
B可投資
C不能判斷
D費用效益分析法不適合項目論證
【參考答案】A
【題目解析】費用效益分析法是項目評估方法之一、它主要是比較為項目所支出的社 會費用(即國家和社會為項目所付出的代價)和項目對社會所提供的效益,即評估項目建成后將對 社會做出的貢獻程度。其最重要的原則是項目的總收入必須超過總費用,即效益與費用之比必須大
依題意,該項目預(yù)計費用現(xiàn)值足1000萬元,效益現(xiàn)值是980萬元,則該項目效益與費用之比 為980/1000 = 0.98<1.0。因此僅利用“費用效益分析法”進行評判,該項目不可投資.
41[單項選擇題]屬于靜態(tài)評價指標的包括()。
①財務(wù)凈現(xiàn)值
②投資回收期
③財務(wù)內(nèi)部收益率
④投資利潤率
⑤投資利銳率
A①③④⑤
B②③④⑤
C①②③
D②④⑤
【參考答案】D
【題目解析】查看高級教材P533?
42[單項選擇題]盡管公司的項目生命周期并未強令何時進行項目評審,但你認為在每個階段結(jié)束時評審績效是很重要的。這種評審的目的是:
A確定項目是否應(yīng)該繼續(xù)進入下一階段
B獲取客戶對項目可交付成果的驗收
C根據(jù)以往績效調(diào)整進度基準和成本基準
D根據(jù)項目基準確定完成項目工作需要多少資源
【參考答案】A
43[單項選擇題]某信息系統(tǒng)項目在項目預(yù)測與評估的過程描述如下:①聘請多領(lǐng)域?qū)<也扇”硨Ρ车姆绞竭M行;②借助問卷獲取專家的評估結(jié)論;③匯總問卷結(jié)果并在專家間傳閱;④專家調(diào)整各自評估結(jié)論;⑤通過多輪征詢獲得專家對項目評估的一致見解。那么該項目的評估采用的方法是( )。
A相關(guān)關(guān)系法
B頭腦風(fēng)暴法
C德爾菲法
DSWOT方法
【參考答案】C
【題目解析】相關(guān)關(guān)系法特點:軟件項目和效益之間雖不能建立函數(shù)關(guān)系,但有明顯的相關(guān)關(guān)系。
? ? 頭腦風(fēng)暴法特點:要集中有關(guān)人員召開專題會議,主持者說明問題和會議的規(guī)則,盡力創(chuàng)造融洽輕松的會議氣氛。主持者~般不發(fā)表意見,以免影響會議的自由氣氛。由相關(guān)人員“自由”提出盡可能多的方案。
? ?德爾菲法的特點:聘請多領(lǐng)域?qū)<也扇”硨Ρ车姆绞竭M行;借助問卷獲取專家的評估結(jié)論;匯總問卷結(jié)果并在專家間傳閱;專家調(diào)整各自評估結(jié)論;通過多輪征詢獲得專家對項目評估的一致見解。
? ? SWOT方法的特點:S一內(nèi)部優(yōu)勢;W一內(nèi)部劣勢;O_夕p部機會;T-外部威脅,用于戰(zhàn)略分析。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的第19节 项目整体绩效评估.的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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