MS CRM 2011 RC中的新特性(2)——销售自动化方面
??? 在MS CRM2011 RC版本中,銷售自動化方面新增的特性主要商機產品部分的對目錄外產品的處理。
??? 在以往的版本中,不能夠在商機階段將目錄外產品作為商機產品的一個組成部分進行管理,只有到報價單階段,才有了目錄外產品的概念。在MS CRM2011中,對這一部分進行了修改,即,可以在添加商機產品時指定是目錄內產品還是目錄外產品。
??? 下圖是添加商機產品的頁面樣例
??? 如紅色區域標識的樣子,在新建商機產品時,可以對產品類別進行選擇:是目錄內產品還是目錄外產品。如果設定為目錄內產品,那么和以前版本的MS crm中添加商機產品沒有區別,選擇現有產品,設定單位、數量等等信息。如下圖所示。
??? 如果設定為目錄外產品,那么就需要在“目錄外產品”文本框中輸入產品名稱,而“現有產品”、“單位”這兩個文本框處于只讀狀態,無法輸入任何信息,“定價方式”也只有“自定義價格”一種方式了,必須輸入單價信息以及數量信息。如下圖所示
??? 只要在商機上設定“收入”字段的值為“系統計算的收入”,那么在點擊ribbon工具條上的“重新計算商機”按鈕,系統會將所有商機產品的價格進行匯總,將總價格作為“預計收入”字段的值。如下圖所示。
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??? 由上圖的樣例可以看出,我添加了兩個商機產品,分別是目錄內產品“CPU”,數量1,單價1000¥,該產品的總價為1000¥,以及目錄外產品“筆記本”,數量1,單價5000¥,該產品的總價為5000¥,在設定“系統計算收入”后,當前商機記錄的“預計收入”為6000¥。可見,系統會將所有的產品,無論目錄內外,做一個整體價格匯總,作為“預計收入”值。
??? 同時,在報價單中,在同一個區域顯示所有的報價單產品,而不再像以前的版本那樣,分別用“目錄內產品”以及“目錄外產品”分別列舉兩種不同類別的產品了。如下圖所示。目錄內產品“CPU”以及目錄外產品“筆記本”,同時顯示在“產品”網格中,而不是像以往版本那樣,前者顯示在“目錄內產品”網格中,而后者顯示在“目錄外產品”網格中。
??? 在訂單、發票這兩個實體表單中,也是不再對目錄內產品和目錄外產品進行區別對待了,統統放入“產品”網格中。下面是上面報價單相對應的訂單以及發票記錄的表單截屏。
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總結
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