Julie Desk：這個(gè)幫你安排會(huì)議的AI助手剛剛?cè)诹?50萬(wàn)歐元

本文作者：蔣鴻昌

2017-06-02 18:48

導(dǎo)語(yǔ)：在限定了場(chǎng)景，明確了需求的前提下，AI有時(shí)能大幅提高效率，所以即使是滿足了一個(gè)簡(jiǎn)單的需求，也能創(chuàng)造價(jià)值。

雷鋒網(wǎng)(公眾號(hào)：雷鋒網(wǎng))消息，法國(guó)創(chuàng)業(yè)公司Julie Desk日前宣布獲得250萬(wàn)歐元融資，Julie Desk研發(fā)了一個(gè)可以幫用戶自動(dòng)預(yù)約會(huì)議、見(jiàn)面時(shí)間的AI助手。Julie Desk計(jì)劃將這筆融資用于擴(kuò)展AI助手接入的服務(wù)，如訂餐，旅行機(jī)票、酒店預(yù)訂等。

Julie Desk的產(chǎn)品使用很簡(jiǎn)單，用戶只需要在發(fā)給邀約人的郵件里抄送Julie，在郵件里使用諸如“抄送里的Julie是我的助理，他會(huì)幫我們安排下周合適的見(jiàn)面時(shí)間”的語(yǔ)句，AI助手的自然語(yǔ)言處理引擎就可以自動(dòng)識(shí)別，并像一個(gè)真正的助手一樣，從用戶的日歷中讀取下周空閑的時(shí)間，自動(dòng)向邀約人發(fā)送包含備選時(shí)間、地點(diǎn)的郵件。如果雙方達(dá)成一致，AI助手會(huì)自動(dòng)在用戶的日歷中添加事件提醒。

如果用戶臨時(shí)有事不能赴約，也可以發(fā)郵件給Julie，直接告訴它取消或推遲所有預(yù)約，AI助手同樣會(huì)自動(dòng)給所有已經(jīng)收到邀請(qǐng)的人發(fā)送郵件告知。

當(dāng)然，在使用Julie之前，你要給它訪問(wèn)日歷的權(quán)限，而且，你需要提前輸入你的工作習(xí)慣，如工作時(shí)間，最喜歡的午餐或喝咖啡的地點(diǎn)，你開(kāi)會(huì)通常的持續(xù)時(shí)間，接聽(tīng)電話的偏好時(shí)間等。你可以隨時(shí)發(fā)送郵件給Julie更改習(xí)慣，而且，它的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)也會(huì)隨著你的使用更加了解你的習(xí)慣。

為了讓AI助手發(fā)出的郵件更準(zhǔn)確，Julie Desk還雇傭了專門的審核人員，每一封由AI發(fā)送的郵件，都會(huì)由審核人員人工確認(rèn)，如果AI無(wú)法理解用戶的需求或者出現(xiàn)錯(cuò)誤，審核人員會(huì)進(jìn)行接管。Julie Desk的創(chuàng)始人表示，商業(yè)用戶需要很高的精準(zhǔn)度，而由用戶自己糾正錯(cuò)誤顯然是增加他們的負(fù)擔(dān)。

雖然使用郵件作為交互方式，Julie Desk其實(shí)和很多聊天機(jī)器人一樣，使用自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，自動(dòng)化地解決用戶的部分需求，提高效率。Julie Desk在官方稱，如果你每天平均有3個(gè)會(huì)議要預(yù)約，使用AI助手可以每周節(jié)約3個(gè)小時(shí)。

Julie Desk正是按照這樣的邏輯向企業(yè)收費(fèi)，在雷鋒網(wǎng)新智造看來(lái)，它的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)讓很多國(guó)內(nèi)的AI創(chuàng)業(yè)公司羨慕嫉妒恨。最基礎(chǔ)的Pro版本，僅支持連接一個(gè)Google或iCloud日歷，每月每人收費(fèi)99.99歐元。

不過(guò)，從這次融資來(lái)看，Julie Desk的商業(yè)模式是得到投資人認(rèn)可的。實(shí)際上，有一家叫X.AI的美國(guó)公司，和Julie Desk干的事幾乎一模一樣，而且它拿到的融資和估值也更高。

X.AI創(chuàng)立于2014年，它同樣利用人工智能，以自然語(yǔ)言的交互方式通過(guò)電子郵件來(lái)為用戶安排會(huì)面。X.AI稱，其人工智能助手不僅能分析指令信息，還知道整個(gè)對(duì)話背景，能確定所有人都方面的時(shí)間和地點(diǎn)，并在日歷上創(chuàng)建事件提醒。X.AI的成功之處是它已經(jīng)獲得了很多客戶，去年4月，X.AI獲得了2300萬(wàn)美元融資，估值達(dá)到了1億美元。今年的一次采訪中，X.AI透露，“成千上萬(wàn)的會(huì)議已經(jīng)通過(guò)這樣的方式安排好了。”

Julie Desk的背后的團(tuán)隊(duì)還有一個(gè)有趣的產(chǎn)品，據(jù)雷鋒網(wǎng)新智造了解，早在2012年，他們就做了一款叫WePopp的app，當(dāng)時(shí)正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)勃興之年，這個(gè)app的主要作用是幫助用戶組織聚會(huì)。聚會(huì)組織者安裝這個(gè)app后，可以選擇聚會(huì)類別，然后以郵件、短信的方式發(fā)送給朋友們，后者可以對(duì)時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行投票，也可以通過(guò)應(yīng)用內(nèi)的消息功能能提出行程更改建議。

相比安排會(huì)議，WePopp要解決的需求更隨意，也面臨更多眾口難調(diào)的情況，而且很顯然，它無(wú)法直接產(chǎn)生價(jià)值。所以，雖然WePopp設(shè)計(jì)精美，而且率先支持當(dāng)時(shí)iOS 7的篇、扁平化設(shè)計(jì)并獲得了很多推薦，但它并沒(méi)有太大的發(fā)展。2013年，它獲得了4500歐元種子投資，并在2013年底獲得13萬(wàn)歐元融資。在開(kāi)發(fā)出Julie Desk后，創(chuàng)始人直接關(guān)閉了WePopp。

在限定了場(chǎng)景，明確了需求的前提下，AI有時(shí)能大幅提高效率，所以即使是滿足了一個(gè)簡(jiǎn)單的需求，也能創(chuàng)造價(jià)值，獲得不錯(cuò)的收入。對(duì)于基于尋找場(chǎng)景落地的AI創(chuàng)業(yè)公司和有意進(jìn)入AI行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，或許都有借鑒意義。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的Julie Desk：这个帮你安排会议的AI助手刚刚融了250万欧元的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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