需求挖掘入门
需求是現實狀況和想象狀況的差距。差距越大,需求越大。
對于一些必不可少的需求,我們稱之為剛性需求。而其他有了能讓生活更美好的需求,叫做非剛性需求。
理論上講,這個需求越是必不可少,用戶依賴性越強,產品就會越受歡迎。
而用戶這些需求往往不是能直接看到的,往往隱藏在他們話語或者行為背后,我們該如何將這些不可見的東西挖掘出來呢?
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總結
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