新东方财报背后:增收不增利之下,“下沉”“上线”能有坦途?
文丨陳選濱
來源 | 螳螂財經(jīng)
上世紀(jì)的美國經(jīng)濟學(xué)家們偏愛于用某類商品來闡述經(jīng)濟現(xiàn)象,提出了諸如“土豆效應(yīng)”“口紅效應(yīng)”等等有趣的經(jīng)濟理論。
其中,“口紅效應(yīng)”揭示了在經(jīng)濟蕭條時期,口紅之類的低價奢侈品熱賣的“低價產(chǎn)品偏愛趨勢”。
經(jīng)濟寒冬,恰是影視、文娛等等第三產(chǎn)業(yè)增長的機遇期。在“口紅效應(yīng)”的預(yù)示下,教育產(chǎn)業(yè)理應(yīng)是當(dāng)前相對低迷的宏觀經(jīng)濟環(huán)境下最受益的一只“口紅”。
北京時間7月23日,新東方發(fā)布的FY2019Q4財報也似乎證實了這一點。
財報顯示,在2019財年第四季度,新東方的凈收入約為8.43億美元,同比增長20.2%。從2019財年全年數(shù)據(jù)來看,新東方的凈收入約為30.96億美元,同比增長26.5%。
從營收一項數(shù)據(jù)來看,新東方無論是季度表現(xiàn)還是全年表現(xiàn),整體營收能力依舊強勁,值得關(guān)注。
不難想象,在現(xiàn)行經(jīng)濟形勢相對悲觀的大環(huán)境下,車市、樓市頻頻遇冷,投資于教育成了大多數(shù)人的消費傾向。
在新東方發(fā)布財報的當(dāng)天,美股開市后該股大漲9.19%,至收盤每股為107.32美元,情勢較好。
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新東方的喜憂:K-12業(yè)務(wù)上升與增收不增利
“新東方業(yè)務(wù)增長持續(xù)強勁,營收利潤率有所改善。”俞敏洪在評論新東方在2019財年的表現(xiàn)時,對未來的期望很是樂觀。
從財報數(shù)據(jù)來看,新東方在第四季度實現(xiàn)了20.2%的增長。官方表示主要的驅(qū)動因素在于K-12課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù)實現(xiàn)了約28.5%的同比增長,成為此次關(guān)鍵。
此外,在K-12一線業(yè)務(wù)中,面向中學(xué)生的優(yōu)能項目實現(xiàn)了27.2%的增長,泡泡少兒教育實現(xiàn)了31.0%的增長。基于新東方良好的口碑,在K-12的業(yè)務(wù)模塊上,整體的增長較為強勁。
其次,值得注意的是,新東方的學(xué)生增長率與成本增長率處于一個相對健康的水平。
在2019財年第四季度,新東方的學(xué)生總數(shù)對比上年同期增長33.9%,達到約275萬人。其次,同季度的收入成本增長率為24.0%,約為3.712億美元,主要用于教師加班補償和校區(qū)維護的費用支出。
對比2019財年第一季度的數(shù)據(jù),當(dāng)季運營成本約為7億美元,同比增長40%,主要也是用于新校區(qū)的費用支出和品牌推廣。
然而,當(dāng)季的學(xué)生人數(shù)同比增長率僅為13.2%,與成本對比數(shù)據(jù)已然失衡。
可見經(jīng)過近一年的調(diào)整,新東方在成本控制和學(xué)生增長方面取得了較好的平衡。
但是,成本控制始終是新東方的癥結(jié),處于增收不增利的尷尬狀態(tài)。
2019財年第四季度,歸屬于新東方的凈利潤為4320萬美元,比去年同期減少33.5%。
這個現(xiàn)狀從第一季度持續(xù)到第四季度,究其原因,應(yīng)是政府加強對教育培訓(xùn)的管理而帶來的陣痛。
在2018年8月,國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的意見》,該文件明確指出,校外培訓(xùn)機構(gòu)的重點科目教學(xué)教師必須具備相關(guān)的教師資格證。
這一舉措,直接打擊了包括新東方、好未來在內(nèi)的K-12教育機構(gòu)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,兩大行業(yè)TOP至少有50%的教師不具備教師資格證。
在2019年第一季度的財報會議上,新東方首席財務(wù)官楊志輝表示,將尋求與政府合作,讓新東方的教師直接參加教資考試。
但是,就目前披露的信息,此次合作暫未達成。
新東方將繼續(xù)面臨新校區(qū)增長和教師數(shù)量不足的矛盾,一升一降將繼續(xù)增加新東方在教師和校區(qū)維護兩方面的費用支出。
新東方的進退:“下沉”與“上線”
作為國內(nèi)最早一批進入教育產(chǎn)業(yè)的團隊,新東方在完成由學(xué)校向公司化的轉(zhuǎn)型之后,在教育市場上進入了迅速擴張的階段。
現(xiàn)在,新東方基本覆蓋了北上廣深和省會等等一二線城市,若是再進一步的進攻一二線城市,新東方將面臨與本土教育機構(gòu)“搶食”的高強度市場戰(zhàn)。
對此,“螳螂財經(jīng)”陳選濱認為,新東方瞄準(zhǔn)的將是三線以下的“下沉市場”。
財報披露,本季度,新東方在現(xiàn)有城市增加65個學(xué)習(xí)中心,在包頭市、常熟市、榆次市開設(shè)了3所新的離校培訓(xùn)學(xué)校和1所學(xué)習(xí)中心。
下沉市場是現(xiàn)在教育企業(yè)不得不重視的一個關(guān)鍵區(qū)域,一方面一二線城市的市場已經(jīng)相對飽和,進入存量階段,邊際效益下降;另一方面,越來越多的教育機構(gòu)涌入行業(yè),本土培訓(xùn)團隊已經(jīng)開始蠶食下沉市場,新東方的擴張重心急需下沉。
與“口紅效應(yīng)”相似的“土豆效應(yīng)”進一步揭示了“低價產(chǎn)品偏好趨勢”的經(jīng)濟現(xiàn)象,即隨著越來越多的人偏好該產(chǎn)品,會導(dǎo)致該產(chǎn)品的價格上升,促使越來越多的競爭對手進入該市場。
從事教育培訓(xùn)的業(yè)內(nèi)人士也深有體會,教育產(chǎn)業(yè)的進入門檻相對較低,而且名師效應(yīng)十分受到追捧,從新東方離職的名師,只需要在三四線城市稍微做一下宣傳,便能在較短時間內(nèi)建立起一家小規(guī)模培訓(xùn)機構(gòu)。
由國內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)機構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《下沉市場報告》總結(jié),下沉用戶的特征有兩點體現(xiàn),一是對線下實體店信任高,二是熟人社交影響大。
在這兩點特征的驅(qū)動下,本土教培機構(gòu)如魚得水。那么新東方想要吃下“下沉市場”這塊肉,便需要更快的加速擴張,入駐新城市。
如此一來,在市場情勢所迫下做出的擴張戰(zhàn)略勢必會繼續(xù)加劇新東方的痛點,即成本控制。
成本的劇增來源于兩點,一是新校區(qū)的迅速擴張,帶來租金和校區(qū)維護費用的增長;二是下沉市場的教師資源遠遠少于一二線城市,下派或招新都會導(dǎo)致費用上升。
當(dāng)然,無所謂擴張多少,成本的增加是必然的經(jīng)營支出。只是新東方是否能在擴張的時候能否把控好企業(yè)的現(xiàn)金流,是否支撐得起公司的快速迭代?
據(jù)財報顯示,本季度的現(xiàn)金流約為3.269億美元,當(dāng)季支出8000萬美元,主要用于現(xiàn)有校區(qū)的翻新。截止2019年5月31日,公司的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物約為11.57億美元,財務(wù)狀況穩(wěn)健。
與下沉同步進行的是新東方的“上線”,即進軍線上教育。
雖然進入線上教育領(lǐng)域一方面的考慮在于觸達下沉市場的用戶,但隨著教育新秀好未來的異軍突起,新東方在線教育的布局既是進攻戰(zhàn)略,也是防守需求。
與新東方不同,好未來具有天然的互聯(lián)網(wǎng)基因,K-12教育和在線教育是其發(fā)展的靶心,有的放矢的發(fā)展模式使得其在這兩個方面對新東方具有較高的威脅性。
旗下品牌學(xué)而思網(wǎng)校在2019財年第四季度收入同比增長204%,注冊學(xué)生人數(shù)同比增長146%。線上市場的增長不可謂不快!
新東方首席執(zhí)行官周成剛表示,將繼續(xù)在在線教育平臺進行戰(zhàn)略性投資,以深化新模式教程和K-12輔導(dǎo)新舉措。
對標(biāo)好未來的學(xué)而思網(wǎng)課而誕生的新東方在線顯然要承擔(dān)諸多未來期望,互聯(lián)網(wǎng)+教育、大數(shù)據(jù)+教育、AI+教育等等新模式的線上模式攻略,都需要新東方在未來投入更多的精力與資源。
同時,在線教育的市場在競爭上也不弱于線下市場,前有互聯(lián)網(wǎng)巨頭孵化的在線教育平臺,如網(wǎng)易的“有道精品課”等;后有新晉互聯(lián)網(wǎng)教育品牌遍地開花,如作業(yè)幫等。
一前一后的涌入互聯(lián)網(wǎng)在線教育的賽道,未來的線上市場定局遠比線下還要迷離。隨著5G時代的迫近,似乎預(yù)示著新的教育爆發(fā)點即將到來,新東方面臨著新時期更嚴(yán)肅的戰(zhàn)略選擇。
與線下市場拼資源、拼品牌知名度、拼地推效果的外部擴張不同,線上市場的未來更多是拼運營、拼風(fēng)向把控、拼數(shù)據(jù)獲取與優(yōu)化的內(nèi)部沉淀。
現(xiàn)行主流判斷,在線教育產(chǎn)業(yè)的未來風(fēng)口在于AI+教育,但是如果只談AI,那么無疑是空中起樓閣,有些夸夸其談。
“螳螂財經(jīng)”認為,新東方在這個賽道上應(yīng)該分三步走戰(zhàn)略,步步為營。
第一步,先是互聯(lián)網(wǎng)+教育。新東方在線的第一道坎便是要做好現(xiàn)在最基礎(chǔ)的網(wǎng)課運營,在廣度上盡可能的多維度打造精品網(wǎng)課,通過互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播渠道積累線上品牌知名度。
第一步的關(guān)鍵在于用戶的線上遷移。對于新東方而言,名師眾多,打造精品網(wǎng)課不成問題,只是如何在線上繼續(xù)發(fā)揮名師效應(yīng),提高網(wǎng)課曝光度,需要新東方的二次運營。
第二步,再是大數(shù)據(jù)+教育。如何運用近20年的教育經(jīng)驗和學(xué)生數(shù)據(jù)為在線教育服務(wù)成為新東方第二階段的重心。
第二步的關(guān)鍵在于服務(wù)的精準(zhǔn)推薦。傳統(tǒng)教培有兩大極端走向,一是胡亂賣課,導(dǎo)致用戶厭煩;二是佛系營業(yè),等待用戶上門。
大數(shù)據(jù)+的支持在于在兩者中取最優(yōu)平衡點,為學(xué)生推薦適當(dāng)?shù)木W(wǎng)課以促成在線教育。未來新東方在大數(shù)據(jù)平臺搭建上投入更多的資源與精力。
第三步,才是AI+教育。這一階段既是大數(shù)據(jù)+教育的進階優(yōu)化,也是AI+教育新模式的創(chuàng)新與落地。
第三步的關(guān)鍵在于課堂的重心轉(zhuǎn)移。新東方的名師課堂以教師為課堂中心來帶動教學(xué)進程。而未來的教育趨勢應(yīng)是以學(xué)生為中心打造個性化的教育模式。
在“千人千面”的新理念下,需要新東方顛覆傳統(tǒng),打破之前一種教師風(fēng)格覆蓋多類學(xué)生群體的課堂模式,在線上教育推出零散化的個性課程。
結(jié)語
從新東方的財報數(shù)據(jù)和現(xiàn)在的教育市場來看,新東方從傳統(tǒng)教培機構(gòu)發(fā)展壯大到如今的教育巨頭,即便在營收如此可觀的情況下,始終還是免不了與新晉互聯(lián)網(wǎng)教育品牌的廝殺。
“螳螂財經(jīng)”認為,新東方的矛盾來源于它所處的行業(yè)和位置,作為行業(yè)龍頭,它停不下擴張的步伐,但又因為所處的行業(yè)過于混雜和競爭激烈,從而也將繼續(xù)拉大其成本與利潤的差額,喜憂參半。
在這樣的矛盾中也決定了新東方進與退之間的被動防守戰(zhàn)略。
進軍下沉市場,既有一二線市場增長乏力的外部原因,也有開辟新市場的內(nèi)部需求;入局在線教育,既有好未來等新秀步步緊逼的現(xiàn)行問題,也有契合時代發(fā)展的未來趨勢。
站在高地,四周只剩下對手!
新東方既需要做好與競爭對手的防守和攻略,也要把握新時代風(fēng)口的起飛與爆發(fā)。
在“口紅效應(yīng)”的認知中,這不是新東方一個品牌的機遇,而是整個教育產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)時期。
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總結(jié)
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