伴隨著數字中國戰略的實施、市場環境的變化以及云計算、大數據、人工智能等新技術的滲透，房產企業不得不與時俱進、加速步入調整期，打破規模化效益、粗放式經營的發展狀態，轉變為以數據為核心、降本增效、數字化運營的科技化房產企業。

目前，房產企業在數字化轉型的道路上，仍受數據基礎薄弱，數據應用淺，數據運營難以閉環等的掣肘。鑒于此，神策數據提出一套以用戶為核心、以轉型與增長為目的、以數據為驅動的解決方案。

我們先通過兩個案例來對神策數據面向房產企業的數字化解決方案有一個初步了解。

案例一：

用戶分析驅動精細化運營開展，提升贏單效率

企業 A 處于傳統房產企業向數字化轉型的過程中，線上產品不夠豐富，數據獲取大多依賴售樓處和線下渠道投放等，這些數據之間本身沒有打通，且很難被系統化地收集歸整并為日常決策提供數據判斷。借助神策數據，基于 ID-mapping 機制將用戶在產品的訪問行為與線下實際帶看行為打通，并通過神策分析輔助構建數字化模型，提升樓盤銷售效率是企業 A 現階段的重要目標。

通過神策數據的漏斗分析、歸因分析等多維分析模型與用戶畫像系統實時了解用戶來源及路徑，并將實時調用的數據反饋給經紀人作為客戶跟進的信息補充，助力提升經紀人整體跟進效率；

同時，神策數據專業的咨詢師團隊基于一系列數據分析結果，及時幫助企業 A 優化推廣方案，拒絕無法追蹤的渠道數據，真實評估投放 ROI；

除此之外，神策數據基于企業獲取的消費者標簽，如消費能力、人生階段、興趣愛好、教育水平等，構建用戶標簽數據庫，用來區分用戶當前狀態和長期不變的屬性特征。

企業 A 通過神策分析及用戶畫像系統對用戶行為數據進行分析，了解用戶瀏覽房源的頻次、停留時長和瀏覽傾向，結合經紀人內部 CRM 協作平臺完成客戶分配，并根據用戶偏好等線索推薦相似房源，賦能經紀人助力成單。

案例二：

強強聯合，精準運營，提升用戶品牌忠誠度

企業 B 是行業知名的互聯網長租公寓運營商，致力于用互聯網方式改造傳統的住房租賃行業，處于高速發展與擴張期。

租房作為低頻需求，因此企業更應該關注如何通過產品運營手段來優化用戶對房源的興趣與敏感度，提升用戶訪問量、房源查看量，并對平臺產生依賴促成交是企業 B 使用神策數據產品的主要訴求。

神策數據通過多維分析功能，助力企業 B 發現用戶活躍度、留存率等信息，實現數據洞察；同時，基于用戶行為數據，通過神策用戶畫像系統構建用戶標簽分層體系，定義用戶生命周期、價格偏好等多維度特征，以此匹配不同房源的自動化推送，精準運營，提升用戶對品牌的忠誠度，實現用戶促活與召回。

通過與神策數據的強強聯合，企業 B 的預約看房量明顯提升，實現了用戶群體從低消費向高消費的明顯變遷。

那么，神策數據在以上場景中發揮著什么作用？接下來將從四個方面為大家深入解答：

一、全局數據采集整合，量化管理與監控

數字化轉型意味著企業從「僵化」到「敏捷」，需要基于專業、先進的數字化技術來落地，其中數據采集技術便是尤其重要的第一步。

房產企業在多年的經營過程中，已經積累了海量的用戶數據和資源。為了更好地幫助企業打造便捷、高效的 CDP（客戶數據平臺），神策首先通過對全端數據的采集、治理、打通、計算，實現私域消費者的?One ID 識別；同時，基于企業歷史數據、自有平臺數據、其他三方數據，結合觸點采集和數據導入手段，為企業設計以需求為導向的數據采集方案，部署企業私有化數據倉庫，幫助企業形成對用戶個體和群體的全面洞察。

一個完備有效的 CDP 系統需要具備全渠道數據接入能力、數據建模能力、數據洞察能力、數據定位能力、數據篩選和輸出的能力，這正與神策數據的功能技術完美契合。

神策數據基于完備的 SDK 與多年數據采集分析的實踐經驗支持，從多源異構數據源開始，接入 ID-Mappiing 技術，參照數據地圖完成數據對接與治理，CDP 內置的運營功能使得數據采集、盤活、應用的轉化鏈路更通暢，落地曲線更平緩，見效周期更短。除此之外，神策數據支持私有化部署，充分保障企業數據安全與私密。

二、深入洞察用戶畫像，不浪費一滴流量

存量競爭時代，數據已經成為企業降本增效、提高健康度、增強競爭優勢的核心驅動力，對于房產企業來說，不浪費每一滴流量、充分挖掘用戶價值是增長的重要支撐。

神策數據資深行業專家深入企業一線展開調研，針對業務目標、業務使用場景、現有運營策略及效果展開分析洞察與評估，基于企業的歷史營銷活動沉淀用戶標簽畫像，設定層級、分類、明確定義等，建立標簽之間的關聯關系，使其體系化。用戶標簽涵蓋用戶累計到訪次數、最近一次到訪時間、用戶線上活躍天數分布、消費能力等，基于此對用戶展開 360°洞察，推動業務決策。

用戶在項目官網首次訪問或首次到達售樓處后，是否注冊并預約看房以及后續行為如何？神策數據可通過對其行為數據的采集與標簽分析，針對已轉化用戶持續觀察、加強引導，針對流失用戶定位流失原因，及時通過運營活動精準觸達等方式進行挽回。企業可借助神策數據多種功能將用戶落地體驗做好，使用戶能夠快速感知產品價值和服務價值，進而轉化為企業長期用戶。

神策用戶畫像系統支持查看每個時間節點的數據明細，記錄用戶標簽的每次計算和導入歷史，通過標簽變化趨勢判斷業務調整是否有效。

三、全流程 SOP 保障轉換率，實現精細化用戶運營

進一步打通客戶全生命周期并發生交互，對客戶的持續精細化經營是房產企業可持續發展的核心要素。

運營動作的落地需要結合神策智能運營系統，在用戶不同階段設置運營計劃，牽引用戶成長。從篩選目標用戶→設置觸發條件→用戶精準觸達→數據實時反饋等，均可自由、快速配置與實現。通過神策自動化運營模板配置觸發內容，喚醒沉默用戶，及時推送意向樓盤最新信息，持續觸達未轉化用戶，全流程 SOP 保障轉化率。

企業可對經紀人的具體工作，如報備、帶看、認購、成交等進行詳細拆解分工，確保每一個經紀人都能夠按照 SOP 的指導獨立展開工作，打造規范化、條理化、標準化工作流程，推動運營管理高效開展。

神策數據構建用戶精細化運營閉環，直擊用戶找房需求，智能運營與推送實時協作，進一步提高精細化運營質量。

四、量化渠道投放與轉化，線索實時追蹤

廣告渠道投放是房產企業成本中較重的一個環節，但往往無法以高投入換取高回報，渠道流量或被平臺攔截，或無法追蹤，獲客難度持續加大。

神策數據支持匿名 ID 和登錄 ID 的打通，當用戶完成注冊動作，即可將設備 ID 與登錄 ID 綁定，通過對用戶完整行為數據（進入首頁-查看房源詳情頁-預約看房-線下看房-成交）的采集，量化各渠道數據源，識別渠道自然流量，對渠道的有效性、留存率和收益轉化展開評估，以此篩選優質渠道，幫助企業合理控制成本；同時，在渠道投放的每一步做好數據監控，渠道投放指標與效果實時查看，賦能經紀人線索追蹤。

渠道評估主要基于數據層、質量層和收益層三方面。

• 數據層：曝光量、點擊量、下載率、注冊用戶量級轉化率等

• 質量層：頁面跳出率、核心頁面人均瀏覽次數、用戶留存、訪問深度等

• 收益層：ROI、房源收藏量、在線客服咨詢量、線上認購量等

神策數據以完整的渠道追蹤方案，全面提升客戶渠道投放的「質」和「量」，進而助力企業實現降本增效。

數字化轉型是企業順應時代的必然要求。在百舸爭流的市場中，房產企業只有奮楫前進，充分發揮數據分析技術的最大價值，才能超群領先，實現真正意義上的數字化轉型。神策數據為房產企業提供產品+服務，從方法到系統級的平臺交付，助力房產企業加速轉型與升級。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的房产企业数字化转型如何快速落地？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。