算法沒有價(jià)值觀，但企業(yè)有價(jià)值觀。算法是服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)的，歸根結(jié)底是由企業(yè)的意志來決定推薦結(jié)果導(dǎo)向。因此，只有推薦系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
基于市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，神策數(shù)據(jù)通過持續(xù)的打磨迭代最終為企業(yè)打造了基于業(yè)務(wù)認(rèn)知的智能推薦運(yùn)營(yíng)后臺(tái)，企業(yè)可以根據(jù)自媒體或供應(yīng)商提供的內(nèi)容或商品優(yōu)劣與否做加權(quán)和降權(quán)，避免一些自媒體作者或者商家研究算法后利用平臺(tái)漏洞造成企業(yè)的損失。諸如此類，幫助企業(yè)推薦系統(tǒng)與業(yè)務(wù)結(jié)合，構(gòu)建智能物品分發(fā)中心，實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。那么神策智能推薦運(yùn)營(yíng)后臺(tái)如何實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合，彼此成就呢？以下?6 大亮點(diǎn)將為你揭示。

亮點(diǎn) 1 ：物品庫，你的推薦管理“智能倉庫”每個(gè)欄位（產(chǎn)品界面上承載內(nèi)容或商品的模塊）都會(huì)圈定一定范圍的物品作為可推的物品，如今日頭條的體育頻道會(huì)推薦體育新聞，而物品庫是可供各欄位用來推薦的物品總庫，所有圈定可推的物品都是物品庫的子集。企業(yè)可針對(duì)單條或多條物品做一些區(qū)分化操作，助力企業(yè)打造高質(zhì)量的千人千面。
1.支持不同類型物品的分門別類與快捷操作隨著用戶需求的多元化，產(chǎn)品內(nèi)部分發(fā)的物品類型也隨之多元化。比如今日頭條推薦頻道可推類型包含：圖文、短視頻、小說、圖集等；淘寶首頁可推類型包含：直播、商品、活動(dòng)、圖文攻略等。為了輔助企業(yè)的多元化分發(fā)，運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的物品庫按照物品類型（item_type）做了區(qū)分，助力企業(yè)按照物品類型進(jìn)行物品信息查看等各種便捷操作。圖 神策推薦物品庫2.封禁/解禁操作，助力不同內(nèi)容的自定義淘汰與再回收大多數(shù)企業(yè)都不同程度的會(huì)包含 UGC 的內(nèi)容或與其他企業(yè)的物品做了打通，因此內(nèi)容的把控變得尤為重要，若出現(xiàn)與企業(yè)價(jià)值觀不符，甚至違法違規(guī)的內(nèi)容或商品需要進(jìn)行快速的淘汰。而神策智能推薦運(yùn)營(yíng)后臺(tái)支持通過封禁操作將劣質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行封禁，從源頭避免風(fēng)險(xiǎn)，提高優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的占比，且隨著企業(yè)不同階段的需求和定位變化還可進(jìn)行解禁操作。

• 單條物品與封禁

產(chǎn)品或運(yùn)營(yíng)人員可通過搜索、篩選、排序等方式，找出待封禁的單條物品，進(jìn)行封禁操作，如下圖，按鈕式封禁“開關(guān)”直觀便捷，支持一鍵打開或關(guān)閉封禁“開關(guān)”進(jìn)行內(nèi)容的自定義排查與篩選。圖?神策推薦單條物品封禁

• 批量物品封禁

企業(yè)可以通過篩選或搜索功能，按 item 各屬性條件，找出需要封禁的一類物品進(jìn)行批量封禁操作，如經(jīng)過用戶舉報(bào)后，確定某商家下奢侈品商品均為假冒偽劣產(chǎn)品，影響奢侈品電商口碑與信任度，于是平臺(tái)方希望將此賣家下商品全部封禁，不再出現(xiàn)在任何推薦結(jié)果中。圖?神策推薦批量物品封禁

亮點(diǎn) 2：欄位列表，個(gè)性推薦管理助手神策智能推薦系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)可支持匹配企業(yè)的欄位進(jìn)行設(shè)置，即運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的每個(gè)欄位項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是企業(yè)產(chǎn)品界面上的一個(gè)欄位。欄位列表不僅將神策智能推薦系統(tǒng)服務(wù)的欄位基本信息展示出來，還可進(jìn)行欄位的自定義名稱及排序設(shè)置，同時(shí)，支持以欄位為單位進(jìn)行相關(guān)操作，如可分別支持各個(gè)欄位的物品管理、推薦管理、報(bào)表管理、運(yùn)行圖管理等。

圖?神策推薦欄位列表

亮點(diǎn) 3：物品規(guī)則，推你所想在用戶個(gè)性化需求激增的現(xiàn)在，千篇一律等于毫無波瀾，同時(shí)也預(yù)示著將被淘汰。而運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的物品規(guī)則可以便捷靈活地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)推薦的流量?jī)A斜控制，如可對(duì)物品進(jìn)行加權(quán)和必推設(shè)置，賦能企業(yè)突出重點(diǎn)，從價(jià)值層面和各階段主要目標(biāo)方向?qū)ν扑]結(jié)果進(jìn)行干預(yù)和影響，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。1.加權(quán)設(shè)置，靈活自定義物品優(yōu)先級(jí)
一般企業(yè)都會(huì)有自身需要流量?jī)A斜的內(nèi)容提供方或商品提供方。譬如自媒體平臺(tái)引入頭部自媒體或者圈出一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容；電商平臺(tái)扶植產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)質(zhì)的賣家或者自營(yíng)產(chǎn)品。因此，企業(yè)對(duì)推薦內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)需要進(jìn)行甄選排序。運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的加權(quán)設(shè)置支持企業(yè)通過自定義對(duì)物品進(jìn)行單條和批量加權(quán)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，權(quán)重值為 1-5 正整數(shù)，默認(rèn)為 1，設(shè)置權(quán)重越高，被曝光的概率越大。圖?神策推薦運(yùn)營(yíng)后臺(tái)加權(quán)設(shè)置加權(quán)功能是企業(yè)可以做推薦流量?jī)A斜的強(qiáng)大工具，當(dāng)物品被設(shè)置加權(quán)后，此物品會(huì)在推薦重排序環(huán)節(jié)做加權(quán)，實(shí)現(xiàn)更大概率被曝光，權(quán)重越高，曝光量越大，實(shí)現(xiàn)自定義的流量?jī)A斜，將推薦系統(tǒng)與業(yè)務(wù)認(rèn)知實(shí)現(xiàn)融合，助力業(yè)務(wù)價(jià)值最大化。2.必推設(shè)置，核心物品的“強(qiáng)曝光”當(dāng)企業(yè)需要給某些物品進(jìn)行強(qiáng)曝光，除了給物品加權(quán)，增加物品曝光的可能性之外，也可以通過給物品設(shè)置必推來進(jìn)行強(qiáng)曝光。設(shè)置了必推的物品會(huì)在設(shè)置的必推時(shí)效內(nèi)，對(duì)所有訪問用戶曝光至多一次，實(shí)現(xiàn)在不打擾用戶的情況下對(duì)物品的強(qiáng)推薦。目前，運(yùn)營(yíng)后臺(tái)支持在同一欄位下，可最多同時(shí)對(duì)?10?條物品設(shè)置必推，使用必推設(shè)置，業(yè)務(wù)人員無須等待技術(shù)的排期，只需選擇必推物品和必推時(shí)效，便可實(shí)現(xiàn)靈活自定義的強(qiáng)曝光觸達(dá)。

亮點(diǎn) 4：推薦規(guī)則，支持推薦的個(gè)性化定制推薦規(guī)則將企業(yè)推薦的顆粒度進(jìn)一步細(xì)化，助力企業(yè)結(jié)合自身業(yè)務(wù)進(jìn)行自定義推薦，目前，神策智能推薦系統(tǒng)支持去重規(guī)則和比例規(guī)則。1.去重規(guī)則，讓用戶擁有持續(xù)的新鮮感頻繁的用同一內(nèi)容觸達(dá)用戶，會(huì)導(dǎo)致用戶的厭倦及反感。去重規(guī)則可以輔助企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特性進(jìn)行物品的去重設(shè)置，譬如因電商平臺(tái)平均復(fù)購天數(shù)為 15 天，設(shè)置為展示或點(diǎn)擊 15 天內(nèi)不重復(fù)，現(xiàn)已支持以展示/點(diǎn)擊維度做條數(shù)或天數(shù)的去重。圖?神策推薦之推薦規(guī)則2.比例規(guī)則，支持根據(jù)客戶偏好的內(nèi)容調(diào)整當(dāng)一個(gè)欄位下有多種類型的物品，且對(duì)當(dāng)下的物品類型推薦有一定比例要求，可在推薦規(guī)則-比例規(guī)則中進(jìn)行調(diào)整。「比例規(guī)則」支持在當(dāng)前欄位下，按照該欄位中所包含的物品類型，靈活調(diào)整物品種類組合比例。舉個(gè)例子，某新聞 APP 的娛樂頻道，因?yàn)楝F(xiàn)有視頻內(nèi)容較少，便通過比例規(guī)則將文章和視頻設(shè)置為 8：2。圖 神策推薦比例規(guī)則

亮點(diǎn) 5：報(bào)表，核心數(shù)據(jù)指標(biāo)的集中展示一個(gè)具備數(shù)據(jù)意識(shí)的企業(yè)，核心數(shù)據(jù)指標(biāo)的查看幾乎是必然要求，其查看的便捷性及后續(xù)的分析支持將極其重要。神策智能推薦系統(tǒng)支持查看當(dāng)前欄位下數(shù)據(jù)報(bào)表，在任意欄位下點(diǎn)擊“報(bào)表”，會(huì)跳轉(zhuǎn)到神策分析數(shù)據(jù)概覽中，概覽中會(huì)展示當(dāng)前欄位推薦報(bào)表信息，通常為 CTR 和人均點(diǎn)擊數(shù)（如沒有可以與神策分析師聯(lián)系）。圖 神策推薦報(bào)表圖 神策推薦報(bào)表詳情——CTR圖 神策推薦報(bào)表詳情——人均點(diǎn)擊

亮點(diǎn) 6：運(yùn)行圖，可視化全流程授人以漁神策智能推薦系統(tǒng)一直秉承“授人以魚，不如授人以漁”，不僅提供給企業(yè)滿意的推薦效果，還會(huì)通過“私有化部署+培訓(xùn)”將神策數(shù)據(jù)沉淀的智能推薦的方法論賦予企業(yè)，讓企業(yè)的技術(shù)或業(yè)務(wù)人員也能夠?qū)W會(huì)使用神策智能推薦系統(tǒng)的底層邏輯及推薦理念，如可學(xué)會(huì)自主調(diào)召回、加特征、模型調(diào)參、上線新欄位。其中，運(yùn)行圖更是將當(dāng)前欄位下推薦運(yùn)行流程圖可視化出來，以直觀的形式展示出當(dāng)前欄位模塊及詳細(xì)配置情況。同時(shí)支持查看不同實(shí)驗(yàn)下運(yùn)行圖，降低企業(yè)技術(shù)人員理解和使用神策智能推薦系統(tǒng)成本，助力企業(yè)能夠?qū)ν扑]系統(tǒng)自主可控，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值最大化。圖 神策推薦報(bào)表詳情——運(yùn)行圖以上是神策智能推薦系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的基本介紹，下面結(jié)合泛內(nèi)容的常用場(chǎng)景為大家介紹一下具體實(shí)踐：欄位舉例：某頭條主打下沉市場(chǎng)，希望開拓一二線用戶市場(chǎng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，需要增加更多內(nèi)容類型，控制平臺(tái)內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容導(dǎo)向。具體欄位：封禁不符合平臺(tái)導(dǎo)向的黃賭毒及劣質(zhì)文章；將站外引入的優(yōu)質(zhì)自媒體內(nèi)容和編輯精選內(nèi)容給予更多曝光；新上線短視頻內(nèi)容量較少，無法支持用戶的閱讀要求，因此短視頻需實(shí)現(xiàn)不造成用戶困擾下的多次推薦。1.封禁劣質(zhì)文章經(jīng)過用戶舉報(bào)后，確定一些黃賭毒文章，違反平臺(tái)規(guī)則，做封禁處理，凈化平臺(tái)風(fēng)氣。圖 神策推薦封禁文章
2.給優(yōu)質(zhì)自媒體內(nèi)容做流量?jī)A斜通過挖其他內(nèi)容平臺(tái)優(yōu)質(zhì)自媒體，將其引入。給予自媒體一定的流量?jī)A斜，將優(yōu)質(zhì)自媒體下內(nèi)容做加權(quán)，比如默認(rèn)權(quán)重為 1，給予優(yōu)質(zhì)自媒體下文章權(quán)重設(shè)置為 5，增加優(yōu)質(zhì)自媒體留存和收益。圖?神策推薦修改文章權(quán)重

同時(shí)，對(duì)于一些需要強(qiáng)曝光的物品，則可以對(duì)相應(yīng)物品進(jìn)行「必推」設(shè)置，比如當(dāng)前在某重大賽事期間，體育欄位中一項(xiàng)比較重要的新聞需要對(duì)所有用戶都進(jìn)行曝光，這種情況下可以對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行必推設(shè)置。

圖?內(nèi)容產(chǎn)品的必推設(shè)置3.調(diào)整短視頻去重條數(shù)/時(shí)間
為滿足不同用戶內(nèi)容需求，平臺(tái)在已有圖文內(nèi)容基礎(chǔ)上，引入短視頻內(nèi)容。但前期引入短視頻內(nèi)容較少，用戶刷新幾次就沒有了，會(huì)給用戶感覺內(nèi)容少，造成用戶流失。通過降低短視頻去重時(shí)間/條數(shù)，將更多短視頻內(nèi)容作為用戶推薦候選集，保證召回率，減少用戶流失。圖 神策推薦調(diào)整短視頻去重條數(shù)/時(shí)間4.調(diào)整欄位物品類型比例內(nèi)容類用戶在同一欄位下，可能會(huì)推薦多種類型的內(nèi)容，比如新聞?lì)悎D文、視頻等類型的內(nèi)容可能出現(xiàn)在同一欄位，當(dāng)用戶對(duì)這些推薦的內(nèi)容類型有比例要求時(shí)，可以在「推薦規(guī)則-比例規(guī)則」中進(jìn)行設(shè)置。

目前，神策智能推薦系統(tǒng)已經(jīng)贏得百度視頻、東方明珠、惠頭條、媽媽幫等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的認(rèn)可。

案例一：某內(nèi)容媒體高時(shí)效性個(gè)推 CTR 比自建推薦提升了 40.67%圖?某內(nèi)容媒體推薦實(shí)踐該公司內(nèi)部有算法團(tuán)隊(duì)，但遇到推薦效果瓶頸，希望尋求第三方推薦廠商提升推薦效果。推薦提升核心指標(biāo)：點(diǎn)擊率。最終結(jié)果是 CTR ：比自建推薦提升了 40.67%，比友商推薦提升了 11.23%。

案例二：某 IPTV 播放平臺(tái)個(gè)性化推薦提升影視推薦精準(zhǔn)度，提升人均瀏覽次數(shù)在與神策數(shù)據(jù)合作前，該平臺(tái)采用人工編輯，以周為時(shí)間周期固定內(nèi)容全量推薦。這顯然不符合現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)需求，因此亟待實(shí)現(xiàn)這 3 個(gè)目標(biāo)：急需引入智能推薦引擎，實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個(gè)性化推薦；提升影視推薦的精準(zhǔn)度、更新頻率；提升用戶觀影體驗(yàn)。圖 某 IPTV 推薦實(shí)踐在使用神策智能推薦后相比過去的人工推薦，CTR 指標(biāo)即提升了 6 倍；對(duì)推薦內(nèi)容的人均瀏覽次數(shù)提升了 1.9 倍。在取得超出預(yù)期的效果后，神策數(shù)據(jù)還助力其完成整體方案的培訓(xùn)，賦能客戶方算法團(tuán)隊(duì)，將方案推廣到其他駐地。關(guān)于神策數(shù)據(jù)神策數(shù)據(jù)是專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)服務(wù)提供商，致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。公司圍繞用戶級(jí)大數(shù)據(jù)分析和管理需求，推出神策分析、神策用戶畫像、神策智能運(yùn)營(yíng)、神策智能推薦、神策客景等產(chǎn)品。神策數(shù)據(jù)積累了中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)電信、百度視頻、小米、海通證券、廣發(fā)證券、東方證券、中原銀行、平安壽險(xiǎn)、四川航空、翼支付、好未來、VIPKID、東方明珠、華潤(rùn)、有贊、百姓網(wǎng)、貨拉拉、閃送、驢媽媽、Keep、36 氪、拉勾、VUE、春雨醫(yī)生、聚美優(yōu)品、惠頭條、紛享銷客、媽媽幫等 1000 余家付費(fèi)企業(yè)用戶的服務(wù)和客戶成功經(jīng)驗(yàn)，為客戶全面提供指標(biāo)梳理、數(shù)據(jù)模型搭建等專業(yè)的咨詢、實(shí)施和技術(shù)支持服務(wù)。希望更深入了解神策數(shù)據(jù)或有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)相關(guān)問題，請(qǐng)撥打 4006509827 電話咨詢，會(huì)有專業(yè)的工作人員為您解答。如何體驗(yàn)神策智能推薦 Demo？

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總結(jié)

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