梦燕服饰:企业数字化走得快不是真本事,走得稳才是硬道理
一摞摞的布料被鋪平,切割成衣服各部位的樣式;廠房?jī)?nèi)的縫紉機(jī)不斷轟鳴,一件件成衣出現(xiàn)在流水線的盡頭,疊放整齊……這是出現(xiàn)在無(wú)錫夢(mèng)燕服飾的繁忙景象。
夢(mèng)燕是一家以女裝為主的連鎖零售企業(yè),同時(shí)涵蓋一部分男裝及童裝,主要采取自產(chǎn)自銷的經(jīng)營(yíng)模式。夢(mèng)燕在全國(guó)已經(jīng)有六百多家門店,旗下的真絲類產(chǎn)品獲得了大量消費(fèi)者的青睞。
規(guī)模化經(jīng)營(yíng)離不開信息化管理,夢(mèng)燕在2007年左右就已經(jīng)搭建了簡(jiǎn)單的ERP系統(tǒng)。近幾年,OA、SAP、WMS包括帆軟在內(nèi)等系統(tǒng)在夢(mèng)燕紛紛落地生根。
“通過(guò)OA,我們將紙質(zhì)化的辦公全部線上化;在SAP上我們對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了集中的管控,包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等等;而帆軟作為我們整個(gè)公司的數(shù)據(jù)中臺(tái),我們將外圍系統(tǒng)的數(shù)據(jù)全部抽取出來(lái),加工出各種各樣的經(jīng)營(yíng)報(bào)表。”夢(mèng)燕的CIO 王春健向我們介紹說(shuō)。
夢(mèng)燕的數(shù)字化并不是一蹴而就的,主要分為兩步走:第一步,將線下環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到線上;第二步,抓取、整合、分析積累下的平臺(tái)數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)賦能經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理。
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,夢(mèng)燕利用數(shù)據(jù)完善KPI考核。原來(lái)夢(mèng)燕采用人工統(tǒng)計(jì)方式,真實(shí)性、可靠性都需要打個(gè)折扣;如今通過(guò)數(shù)字化手段,管理更加精確和及時(shí),管理層可以通過(guò)帆軟平臺(tái)查看并指出相應(yīng)的指導(dǎo)意見。數(shù)據(jù)權(quán)限也進(jìn)行了精細(xì)化分配,不同區(qū)域的門店負(fù)責(zé)人只能看到自己權(quán)限范圍內(nèi)的KPI完成情況。
而對(duì)于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工人績(jī)效考核,夢(mèng)燕將數(shù)字化與自動(dòng)化有機(jī)結(jié)合在一起。作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),夢(mèng)燕的生產(chǎn)工包括縫紉工、裁剪工、成衣包裝等等,每個(gè)人負(fù)責(zé)的是其中一個(gè)環(huán)節(jié),而工資報(bào)酬是計(jì)件發(fā)放的。
如何準(zhǔn)確計(jì)件是對(duì)數(shù)字化的重要挑戰(zhàn)。夢(mèng)燕利用智能縫紉機(jī)、智能流水槽等設(shè)備,將數(shù)據(jù)抓取出來(lái)整合成生產(chǎn)力報(bào)表,能夠更加準(zhǔn)確地計(jì)算生產(chǎn)能力、每道工序的工價(jià)、班組工作量飽和程度等,從而核算對(duì)應(yīng)班組應(yīng)付的勞動(dòng)報(bào)酬,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工序中存在的問(wèn)題。
“帆軟的報(bào)表從一兩張發(fā)展到如今已經(jīng)有一百多張了。”CIO 王春健說(shuō)道,“我們不僅是把帆軟作為一個(gè)報(bào)表平臺(tái),還把它作為了一個(gè)開發(fā)平臺(tái),比如經(jīng)常用到的填報(bào)功能。”
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,夢(mèng)燕的買手們?cè)谕庀聠?#xff0c;需要填寫商品資料或者數(shù)量等,通過(guò)帆軟上的算法,可以立刻完成。再比如夢(mèng)燕的一些投訴通道,也都利用了帆軟搭建而成。
“通過(guò)這些數(shù)字化的手段,有相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)據(jù)就是透明的,因此公司決策會(huì)非常快。你要什么數(shù)據(jù)馬上系統(tǒng)可以調(diào)出來(lái),或者原來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念的想法,很快就可以去做變更。”王春健有感而發(fā)。
這幾年直播大火,夢(mèng)燕在進(jìn)行直播的時(shí)候,可以清晰地識(shí)別爆款,進(jìn)行翻單的時(shí)候通過(guò)數(shù)字平臺(tái)看到衣服處于哪個(gè)階段,供應(yīng)鏈的各個(gè)狀態(tài)如生產(chǎn)、發(fā)貨、入倉(cāng)、快遞等都一目了然。
談到夢(mèng)燕這些年的數(shù)字化建設(shè),夢(mèng)燕CIO 王春健認(rèn)為最重要的是和自己的企業(yè)契合。紡織行業(yè)與其他行業(yè)相比數(shù)字化進(jìn)程會(huì)顯得稍慢一些,所以數(shù)字化一定要能落地,從而能夠更加穩(wěn)健地推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。
正如夢(mèng)燕的擴(kuò)張節(jié)奏一般,平均每年以50~80家的速度在增長(zhǎng),走得快不是真本事,走得穩(wěn)走得遠(yuǎn)才是硬道理。
總結(jié)
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