7月13日，網易云信副總經理沈青松先生接受南方日報程鵬記者的專訪，以下是稿件原文，原稿發布于南方日報報紙及官方APP“南方Plus”。

近日，由網易智慧企業部旗下網易云信、網易七魚與網易云企課主辦的“網易MCtalk新消費CXO論壇”在深圳舉行。論壇期間，網易云信副總經理就“企業上云”這一熱門話題接受了本報記者的專訪，并結合近年來網易云信的一些實操情況對互聯網平臺企業應該如何助力傳統企業數字化轉型等問題進行了一番分享。

“業務上云”才是數字化關鍵

企業上云這個概念來近年來可謂持續火爆。得益于此，全球范圍內圍繞云計算的眾多細分市場都取得了飛速的成長。據知名市場研究公司Gartner預測，今年全球公共云服務市場將增長17.5％，達到2143億美元，高于2018年的1824億美元，這其中新興的PaaS（平臺即服務）細分市場更是將實現21.8%的增長率——而這個新興的市場機會，正是網易云信深耕的對象。

據沈青松介紹，網易云信雖然成立于2015年，但得益于網易多年在IM（即時通信）和音視頻技術方面的積累，目前已經在PaaS業務方面具備了很強的技術和服務能力，尤其是的在IM、音視頻、直播、點播、短視頻、白板、互動視頻、短視頻、短信這些基于通信類的產品方面能夠提供全方位、多場景的技術和服務解決方案。

“和傳統的SaaS（軟件即服務）相比，PaaS給企業提供了平臺和開發用的API（應有程序接口）和相關的SDK（開放工具），能夠更好地切合企業自身的業務需求，提供更加符合企業自身行業場景的應用和服務。”沈青松表示，如今的企業上云已經全面進入到了“業務上云”的階段，因此根據企業自身的業務特點度身定做云服務成了的更迫切的需求，而網易云信就是希望能夠為企業提供這種能力。“舉個例子，我們提供的就像樂高的玩具模塊，企業可以根據自己需求把這些模塊拼成自己想要的樣子。”

網易云信優勢在于技術與服務

“我們的技術團隊來自于阿里、騰訊、華為，因此核心技術十分過硬。”沈青松表示，在這種能力的支持下，雖然才短短幾年的時間，網易云信就已經取得了不俗的成就——不僅營收規模正在向十億級邁進，服務的開發者也超過了60萬之多。尤其是在電商、教育、金融、醫療等重點行業，借助多年來網易的場景化經驗積累和自身IM以及音視頻技術的優勢，更是斬獲頗豐。

以時下熱門的在線醫療為例，網易云信過去三年就借助自身強大的即時通信和音視頻能力為和緩視頻醫生App、快速問醫生App提供了遠程音視頻在線診療、健康咨詢等類型豐富的服務。統計數據顯示，網易云信目前已為超過120家醫療機構提供相應的技術服務，使醫生工作效率提高150%、患者看病時間減少70%。

在在線教育領域，網易云信也借助自身的技術和平臺服務優勢和妙克VIP陪練聯手打造出了具有業內領先水平的線音樂陪練服務。“在線音樂教學對實時音視頻溝通的質量和穩定性要求很高，在上課過程中，教學雙方的音視頻通話實現無卡頓切換需要很強的技術實力支持。”沈青松表示，解決這些企業上云過程中的業務“痛點”的能力是網易云信在PaaS業務上的根本優勢所在。

“而其隨著企業上云腳步的加快，一些新的業務也將創新出來。”沈青松表示，目前他們正在和一些金融客戶合作研發在線“視頻面簽”功能，“這樣一來，一些復雜的銀行業務比方說大額轉賬、辦理貸款時用戶也不用親自跑到銀行去了，不僅免去了用戶排隊的煩惱，而且銀行的網點建設成本也可以縮減。”沈青松表示，對于傳統企業的數字化轉型，業務上云還不夠，應用的創新還大有可為。而圍繞這些需求，網易云信和它的生態伙伴的未來當然一片光明。

記者 程鵬?

撰稿 劉靜?

來源 南方日報

總結

以上是生活随笔為你收集整理的南方日报专访 | 网易云信沈青松： 企业上云正热，PaaS将迎来爆发的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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