pmp每日三题(2022年3月1日)
今日三題答案-BBD
1、項目可交付成果已移交給客戶,項目經(jīng)理現(xiàn)在必須收集項目參與者的反饋意見。項目經(jīng)理應(yīng)該查閱哪份文件來確定哪些人應(yīng)該被包含進請求反饋意見的名單中?
A. 相關(guān)方登記冊
B. 溝通管理計劃
C. 經(jīng)驗教訓(xùn)
D. 項目資源管理計劃
【答案】B
【難度】一般
【解析】向哪些人以何種途徑收集反饋是溝通管理計劃中的內(nèi)容。
2、在一次狀態(tài)會議上,客戶的一名員工要求項目經(jīng)理提供新的產(chǎn)品功能。項目經(jīng)理不確定誰有權(quán)批準(zhǔn)這一請求。項目經(jīng)理理首先應(yīng)該查閱哪份文件?
A. 變更日志
B. 變更管理計劃
C. 執(zhí)行,負(fù)責(zé),咨詢和知情(RACI)矩陣
D. 組織過程資產(chǎn)
【答案】B
【難度】一般
【解析】項目經(jīng)理首先查閱如何管理該變更,遵循變更控制過程,當(dāng)中定義了何種級別的變更由哪個人或哪個組織進行批復(fù)。
3、任命的項目經(jīng)理獲悉,相關(guān)方對已識別到的項目問題和風(fēng)險非常擔(dān)心,他們對一個多月沒有收到任何溝通表示不滿。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A. 實施現(xiàn)有溝通管理計劃和相關(guān)方參與計劃
B. 更新溝通管理計劃和相關(guān)方參與計劃,并立即向相關(guān)方提供有關(guān)問題和風(fēng)險的信息
C. 與相關(guān)方開會以確定溝通所需的頻率,然后立即向他們提供有關(guān)這些問題和風(fēng)險的信息,
D. 與相關(guān)方開會,然后通過變更流程更新溝通管理計劃和相關(guān)方參與計劃
【答案】D
【難度】一般
【解析】題給場景很可能是由于當(dāng)前的溝通管理計劃中定義的信息傳遞頻率過低造成的。項目經(jīng)理首先采取互動的溝通方式與相關(guān)方進行直接溝通,然后經(jīng)過實施整體變更控制過程更新溝通管理計劃和相關(guān)方參與計劃。
總結(jié)
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