360数科 CTO 王继平:金融 IT 变革浪潮下,360数科的技术破局
據艾瑞咨詢最新發布的《2021 年中國 Fintech 行業發展洞察報告》顯示,2020年,銀行、保險與證券機構的累計技術資金投入達 2691.9 億元,預計至 2024 年將達到5754.5 億元
目前我們觀察到金融機構積極探索隱私計算等技術,推動智能在金融科技的落地應用。可信科技與智能科技處于協同融合的發展階段,同時可信科技助力智能科技的進階發展。
在這趨勢下,作為賦能者的金融科技的技術服務商,擁有了更多的市場機會。360數科作為一家數據驅動、AI 賦能的第三方金融科技平臺,孵化于 360 集團,憑借互聯網安全基因和數據智能技術精耕金融行業,致力成為連接用戶與金融合作伙伴的科技平臺。
所謂“無科技,不金融”,如何用科技更好地賦能金融?未來金融科技將走向何方?近日,CSDN 采訪到 360數科首席技術官王繼平,分享他獨到見解與經驗。
01 金融企業 IT 變革下,360數科的技術布局邏輯
王繼平表示,一直以來,金融行業始終走在 IT 變革的前列。由于金融行業的特殊性,從最早的信息數字化時代的 Office 等辦公軟件,到互聯網時代的辦公自動化,再到移動互聯網的移動支付,乃至大數據時代的商業智能、AI 時代下的普惠金融等,均能看到金融行業的身影。
王繼平預判金融行業將結合 AI 智能和金融互聯網化這兩大方向發展,目前 360數科也在這兩方面進行了一些探索和實踐。
“360數科是一家金融科技的公司,背后連接著上百家的機構。360數科懂客戶、懂經營、懂營銷、懂服務,這些也是 360數科安身立命的根本,我們正在用科技手段,不斷強化這些能力,為金融機構提供更好的科技服務。”王繼平說。
因此,360數科以大數據、人工智能等技術為支持,形成涵蓋智能金融全鏈路、人工智能、大數據、金融安全、科技輸出、科技創新的金融科技全景圖。
在解讀 360數科技術體系背后的邏輯時,王繼平表示,技術體系背后的邏輯其實是業務的邏輯,面對不同行業不同業務問題時,我們需明確業務需求,從而構建核心技術架構。
360數科洞悉用戶需求:一是在信貸業務中,幫助用戶做需求匹配和管理風險;二是增強低代碼開發,基于A/BTest等技術來幫助企業提高試錯效率,增強競爭優勢;三是在普惠金融使命下,360數科通過技術平臺來提升企業精細化運營能力和業務效率;四是注重用戶安全隱私,提高相關安全技術;五是伴隨企業數字化步入智能化時代,AI 技術賦能更多業務場景,因此將持續發展智能營銷、人機融合等技術。
基于以上五個觀察,360數科搭建了以數據生態和金融安全運營為底座的技術架構;在這之上部署金融數據倉庫、低代碼開發、資產智能調度、機器客服、數據中心一體化,A/B Test 等核心技術;往上一層為智能層,提供感知、認知、決策等技術能力,服務更多金融企業。
02 黑科技技術,鏈接用戶到金融產品
在技術上,360數科提出數據 AI 融合中臺解決方案,完成了統一數據平臺的構建,在智能風控、智能客服、智能營銷、智能催收等場景上均打造豐富的技術產品,實現從用戶到金融產品的鏈接。以下對其中三大核心產品做介紹:
在智能風控技術上,360數科研發基于聯邦學習的層級聚合(hierarchical ensembles)風控模型體系,通過數據保護、聯邦層級疊套、數據源截斷設計這三個層次的設計,來保障風控體系的穩定性和可靠性,達到隱私保護的目的。
Argus 智能風控引擎使用千面標簽、行為識別、聯邦學習、高度并發等技術集成,使用戶得到可承擔、有保障的金融產品,擁有完善數據驅動、復雜計算及持續計算三大功能。Argus 能準確識別出用戶能承擔的額度,便于后續通過綜合策略來提升用戶體驗。通過 Argus,360數科保持高達 40% 以上的通過率,同時不良率維持在 1.5% 以下。
為打造多場景的用戶體驗,360數科推出嵌入式金融平臺 APS,將關鍵交易拆分成原子微服務,通過開放API的方式賦能給合作方,使其能夠直接調用并自由地對交易進行彈性組裝。如此一來,用戶可直接調用 360 數科的服務。通過這項技術,360數科接入手機通訊、電商、生活服務、社交、影音娛樂多行業多場景。
智能撮合系統 Cloudbank 可通過智能分發鏈接金融機構并對金融機構的風險定價、計費模式、客戶篩選、系統能力等要素進行分析,對其所能夠提供的金融產品進行分類,將供需兩端進行更精確匹配,為客戶推薦最符合其需求的金融產品。
通過這些平臺和技術,360數科真正做到普惠金融,實現從用戶到金融產品的鏈接。
03 云原生變革下,360 數科的破局
據《2021 年中國 Fintech 行業發展洞察報告》顯示,云計算作為金融機構踐行數字戰略的關鍵基礎設施,不僅提供更加靈活和低成本的存儲和計算等服務,還可以通過將各類金融服務匯聚于金融云平臺,更好地踐行開放金融戰略。
王繼平分析道,云原生不僅影響金融行業,也正在影響整個互聯網行業。在互聯網開發應用的過程中,隨著業務復雜性不斷增加,微服務越來越多,分布式的調用鏈條也越來越長,開發者需掌握的技術棧也在變多,這給開發者帶來巨大挑戰。而云原生通過微服務、容器化、持續集成、高效迭代的技術和理念,讓開發者無需考慮分布式部署等問題,便可專心做好業務。
360 數科積極擁抱云原生潮流,2019 年自研一站式云原生金融技術中臺——靈犀。目前,靈犀從研發流程角度,實現以應用為中心,自頂向下設計應用的全生命周期管理,使得研發效能、中間件、運維管理三個領域形成島鏈,打破數據孤島實現研運一體化,在內部私有云、公有云等多云服務基礎上為研發提供微服務應用開發、部署發布、監控運維等全棧式解決方案。
在這些技術加持下,360 數科 2021 年三季度財報亮眼:360數科累計連接 115 家金融機構和1.82 億個人用戶和小微企業;幫助金融機構為 3650 萬個人用戶和小微企業提供授信服務,同比增長24.6%;為 2330 萬個人用戶和小微企業提供借款便利,同比增長 24.6%。單季促成交易金額 975.92 億元,較2020年同期增長 47.9%。交易余額達到1334.25億元,同比增長58.4%。
嘉賓簡介:王繼平,360數科首席技術官(CTO)。整體負責360數科人工智能、大數據、安全云、基礎架構、智能營銷等技術和業務生態。擁有超大規模系統架構經驗,管理團隊過千人。
2006年加入百度,2016年進入百度金融(后更名為度小滿)。率領技術團隊在app engine、數據存儲、分布式數據庫技術、操作系統等領域,取得了多項業界領先的成果。全面主導了百度搜索千億級存儲服務、百度網盤、百度錢包、百度有錢花等產品的技術開發工作,是百度開放云和個人云業務的締造者之一。完成百度千億級網頁庫的存儲設計,實現百度搜索檢索量從百億級到千億級的突破;主持百度內部海量實時k-v數據存儲引擎(mola)的設計和研發,承載百度云每天1億以上的照片存儲;其負責的百度云推送服務覆蓋3000余個app和5億手機用戶;成功將百度錢包轉型為千人千面的百度金融入口;從無到有搭建全新信貸品牌百度有錢花,打造出一款用戶月活超過1000W的金融app。
哈爾濱工業大學計算機科學與技術、軟件工程碩士,中歐國際商學院EMBA。
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