當(dāng)路飛來到PC團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，其實(shí)只不過從表面上來說，團(tuán)隊(duì)和他個(gè)人雙方都覺得他們能在工作中達(dá)到共贏，要不然的話，但凡有一方覺得這個(gè)生意不劃算，路飛入職也不可能發(fā)生。 反復(fù)嘮叨

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實(shí)際上，從路飛來的第一天開始，他就在謹(jǐn)慎的審視周圍所有的人，小心翼翼的處理每一件事情，如履薄冰，患得患失，這是一名新人的正常表現(xiàn)。 這個(gè)時(shí)候，如何讓他快速的接受團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格，并融入進(jìn)來就是非常重要的一件事。而這件事除了重復(fù)嘮叨，言出必行，并以身作則外，也確實(shí)沒什么好辦法。 重復(fù)闡述團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和處事的方式，幾乎就是四代第一件要處理的事，從團(tuán)隊(duì)成立的那天起，四代幾乎每次聊天都會(huì)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。 溝通的方式

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四代仔細(xì)總結(jié)了回顧了以前的經(jīng)歷，在團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人表達(dá)意愿的方式無非有直接表達(dá)，間接表達(dá)和不表達(dá)三種選擇。 不同的表達(dá)方式適合于不同的事，只不過對(duì)于“不表達(dá)”，四代堅(jiān)決是不贊同的，不交流就代表信息孤島。孤島是不適合在團(tuán)隊(duì)中存在的，在這個(gè)互聯(lián)的時(shí)代，不聯(lián)通就代表著被淘汰。 積極溝通

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面對(duì)面交流是直接交流中最直接的一種，其實(shí)也是最為高效的交流方式。有什么問題，有什么建議，有什么方案，有什么不滿，有什么期許，直接當(dāng)面說出來，能采取行動(dòng)的就立即行動(dòng)，不能立即處理的就列好計(jì)劃，實(shí)在做不到的就當(dāng)面說清楚理由。 這是四代一直最推薦的方式：面對(duì)面，而且是及時(shí)的交流。 四代時(shí)刻都在傳遞一個(gè)觀點(diǎn)：“不要人為的設(shè)置溝通的障礙。本來程序員就比較忙，還要不斷的充電學(xué)習(xí)，平時(shí)如果團(tuán)隊(duì)自己再設(shè)置一些交流的障礙，那不是自找不痛快嘛。” 在每次團(tuán)隊(duì)的會(huì)議中，四代都會(huì)拐彎抹角的強(qiáng)調(diào)一下這一點(diǎn)。不僅是對(duì)別人說，更重要的是要提醒四代自己要注意，因?yàn)槟芊襁_(dá)到這一點(diǎn)，最為關(guān)鍵的就是項(xiàng)目主管自己了。 不過有些事情當(dāng)面說可能有點(diǎn)尷尬，但是又希望別人立即知道的時(shí)候，或者是希望別人知道，但是不需要立即表態(tài)的時(shí)候，就可以采用即時(shí)聊天工具表達(dá)，比如QQ，微信等，說了別人就知道了。有些政策性，公告，私密的交流大多選擇這種方式。 還有些事情比較正規(guī)，但是又不需要立即收到回復(fù)，或者是說需要多個(gè)人了解，或者是需要多個(gè)人按不同的重要程度去處理，那么可以選擇電子郵件的方式。 上面這些方式是積極的，主動(dòng)的溝通方式，也是一般團(tuán)隊(duì)溝通的最主要的方式。 除了這些積極的溝通方式，還有很多的員工會(huì)采用一些消極的溝通方式，也就是四代說的間接的表達(dá)方式。 消極溝通

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間接的表達(dá)的第一種形式就是通過同事傳話表達(dá)。這個(gè)事情很常見，有很多事情不好直接對(duì)當(dāng)事人說，很多人選擇讓同事旁敲側(cè)擊，四代見的多了，尤其是在本土的團(tuán)隊(duì)中。 常見的第二種方式是通過會(huì)議隱晦的表達(dá)。有很多時(shí)候，對(duì)于一些事情，很多人通過在相關(guān)的會(huì)議上半遮琵琶半遮面的來隱晦的表達(dá)，這個(gè)時(shí)候，需要經(jīng)驗(yàn)豐富，可能才會(huì)心領(lǐng)神會(huì)。 除此以外，還有一種能造成“一萬點(diǎn)傷害”的方式就是通過消極怠工來表達(dá)。這也是很多人在表達(dá)不滿的時(shí)候，普遍采用的方式了，這種情況如果處理不好，通常的結(jié)果就是“一拍兩散”。當(dāng)出現(xiàn)這種方式的時(shí)候，不管是對(duì)團(tuán)隊(duì)，還是對(duì)個(gè)人，都是最悲劇的結(jié)局。 對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，四代總是鼓勵(lì)大家使用直接的方式表達(dá)自己的意愿，力爭(zhēng)避免出現(xiàn)后面那些間接的表達(dá)方式，因?yàn)椤按蠹业臅r(shí)間都太寶貴”了，不需要浪費(fèi)在根本不值得花時(shí)間的地方。 溝通大忌

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不過，對(duì)于溝通來說，四代覺得，最忌諱的就是“三句話不離本行”。 很多項(xiàng)目主管就是這樣，覺的溝通的時(shí)候不聊點(diǎn)缺點(diǎn)，不聊點(diǎn)工作，不聊點(diǎn)公司，不聊點(diǎn)價(jià)值觀等高大上的東西，就覺得對(duì)不起公司，就覺得沒有體現(xiàn)自己作為主管的價(jià)值。 四代覺得，太扯淡了，每個(gè)員工即使是在公司，他的時(shí)間也基本上分為兩塊：工作時(shí)間與非工作時(shí)間。 工作時(shí)間指的是集中精力，不被打擾，高效工作的時(shí)間，一般來說，正常人一年平均達(dá)到每天6個(gè)小時(shí)就非常不錯(cuò)了，其它的都算非工作時(shí)間，包括工作中休息的時(shí)間，午飯時(shí)間，會(huì)議時(shí)間等等。 作為一個(gè)正常的人，他集中精力工作的時(shí)候不需要被這些事打擾，也不希望被打擾，當(dāng)他不在工作的時(shí)候更不希望被這些事打擾。 四代曾經(jīng)就經(jīng)歷過被項(xiàng)目主管不斷“催債”的事。 四代的那位主管不僅會(huì)在上班的時(shí)間，跟四代強(qiáng)調(diào)進(jìn)度，而且會(huì)在四代吃飯或回家的路上相遇時(shí)，跟四代探討項(xiàng)目的事宜。不管是有意的，還是無心的，這件事對(duì)四代來講，都是非常不愉快的事。說的輕一點(diǎn)，是他關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度，說的重一點(diǎn)，是他不信任四代。 了解了里面的痛點(diǎn)所在，在團(tuán)隊(duì)管理中，四代決定引以為戒，時(shí)刻提醒自己，克制自己，不會(huì)在任何的溝通中都動(dòng)不動(dòng)談工作，甚至四代很多時(shí)候都會(huì)刻意的避免去談工作，即使其他人談到了工作，四代只要覺的不需要，就會(huì)主動(dòng)的岔開話題。四代覺得，這是構(gòu)建安全團(tuán)隊(duì)非常重要的一件事。

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總結(jié)

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