目标与行动
Objective and Action
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??????? 如果用奶酪代表幸福,那么奶酪對(duì)你越重要,你就越想抓住它。越早放棄舊的奶酪,你就會(huì)越早發(fā)現(xiàn)新的奶酪。在迷宮中搜尋,要比停留在沒有奶酪的地方更安全。陳舊的信念,不會(huì)幫助你找到新的奶酪。當(dāng)你改變了自己的信念,你也就改變了自己的行為。盡早注意細(xì)小的變化,這將有助于你適應(yīng)即將來臨的大的變化。變化會(huì)不斷地發(fā)生,這是很自然的事情,不管你是否希望如此。只有當(dāng)你不希望變化,也不想追尋變化的時(shí)候,變化才會(huì)讓你感到吃驚。讓我們學(xué)會(huì)以享受變化的心態(tài),來迅速行動(dòng)吧!
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??????? 成功的目標(biāo),必須是明確的。進(jìn)一步說,目標(biāo)要具體化、要量化。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,行動(dòng)的目標(biāo)必須是明確的、具體的,只有這樣,才能讓團(tuán)隊(duì)成員明確下一步努力的方向。有了明確、具體的目標(biāo),不管到哪一個(gè)階段,也不管在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程中遇到了什么意外的情況,都能夠保證團(tuán)隊(duì)成員始終朝著既定的方向前進(jìn)。
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1. 問題領(lǐng)域的分析,我們應(yīng)遵循5W原則。
(1)為什么要做? (Why = 目的)
(2)做什么? (What = 目標(biāo))
(3)怎么做? (How = 量化任務(wù))
(4)每個(gè)任務(wù)由誰負(fù)責(zé)? (Who = 職責(zé)明確)
(5)什么時(shí)間開始?什么時(shí)間結(jié)束? (When = 期限)
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2. 戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,我們應(yīng)遵循SWOT分析與USED計(jì)劃。
?(1)優(yōu)勢(shì)(S = Strengths)
?(2) 劣勢(shì)(W = Weaknesses)
?(3) 機(jī)會(huì)(O = Opportunities)
?(4) 威脅(T = Threats)
以考慮過去、立足當(dāng)前、著眼未來為基本點(diǎn),通過發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服弱勢(shì)、利用機(jī)會(huì)、化解威脅,來迎接挑戰(zhàn)。
(1) 如何善用每個(gè)優(yōu)勢(shì)?(How can we Use each Strength?)
(2) 如何停止每個(gè)劣勢(shì)?(How can we Stop each Weakness?)
(3) 如何成就每個(gè)機(jī)會(huì)?(How can we Exploit each Opportunity?)
(4) 如何抵御每個(gè)威脅?(How can we Defend against each Threat?)
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3. 具體目標(biāo)的設(shè)定,我們應(yīng)遵循S.M.A.R.T原則。
(1) 具體的(S = Specific)
(2) 可度量的(M = Measurable)
(3) 可實(shí)現(xiàn)的(A = Attainable)
(4) 可執(zhí)行的(R = Realistic)
(5) 有時(shí)間限制的(T = Time-based)
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4. 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)遵循I.T.T.A原則。
(1) 需要有一個(gè)好的方案(I = Idea)
(2) 需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)(T = Team)
(3) 等待合適的時(shí)機(jī)(T = Timing)
(4) 馬上行動(dòng)(A = Action)
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5. 質(zhì)量管理,我們應(yīng)遵循P.D.C.A循環(huán)。
(1)??? 計(jì)劃(P = Plan)
(2)??? 實(shí)施(D = Do)
(3)??? 檢查(C = Check)
(4)??? 行動(dòng)(A = Action)
??????? PDCA循環(huán)又稱為“戴明環(huán)”。凡事先計(jì)劃;然后實(shí)施;接著對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行檢查;最后,將成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣,失敗的教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并加以避免,未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。以上四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始地進(jìn)行,一個(gè)循環(huán)完了,解決一些問題,未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),實(shí)現(xiàn)階梯式螺旋上升。PDCA循環(huán)是一種有效的工作流程。
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總結(jié)
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