从海天信息化的三起三落领悟CIO的真谛
海天集團(tuán)信息化的成功來(lái)源于企業(yè)管理層的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和創(chuàng)新開(kāi)放,當(dāng)然這與海天集團(tuán)各級(jí)員工的努力也分不開(kāi)。在海天集團(tuán)有這樣一個(gè)人,他不僅見(jiàn)證了海天近十年信息化的發(fā)展歷程,更為企業(yè)信息化的實(shí)施與發(fā)展立下了汗馬功勞。他在與企業(yè)同進(jìn)步、共發(fā)展的歷程中,逐步成長(zhǎng)為海天集團(tuán)的信息化掌門(mén)人——他就是海天集團(tuán)的CIO陳林林。可以說(shuō),是海天集團(tuán)成就了陳林林,而陳林林也用自己的能力回報(bào)了海天。
企業(yè)信息化戰(zhàn)略已成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,海天集團(tuán)要建立以SAP為核心的信息管理系統(tǒng),并通過(guò)深化和擴(kuò)展現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng),進(jìn)一步提高系統(tǒng)集成度,同時(shí)建立公司客戶(hù)服務(wù)和供應(yīng)鏈系統(tǒng),形成統(tǒng)一的企業(yè)門(mén)戶(hù),從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效運(yùn)用,發(fā)揮企業(yè)在注塑機(jī)行業(yè)信息化建設(shè)方面示范和帶動(dòng)作用;最終提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,把海天建設(shè)成為世界一流企業(yè)。
海天信息化的“三起三落”
海天集團(tuán)股份有限公司位于美麗的浙江省寧波市,以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)聞名于注塑機(jī)行業(yè),其整體實(shí)力及產(chǎn)量和銷(xiāo)售額等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)11年在全國(guó)同行業(yè)中名列首位。海天集團(tuán)自1966年其前身創(chuàng)立發(fā)展至今的集團(tuán)公司已經(jīng)歷了40多年的歷史,目前總公司占地面積600多萬(wàn)平方米,擁有正式職工近5000名,是中國(guó)目前最大的塑料機(jī)械生產(chǎn)基地。同時(shí),海天產(chǎn)品批量出口美國(guó)、歐洲、南美州、中東、東南亞等幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū),在全球同行業(yè)中名列前茅。
海天集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層十分重視企業(yè)信息化的開(kāi)發(fā)與建設(shè),因此海天的信息化建設(shè)起步較早,但早期由于經(jīng)驗(yàn)不足走過(guò)不少?gòu)澛贰H欢m然海天集團(tuán)在信息化建設(shè)過(guò)程中經(jīng)歷了“三起三落”,但仍矢志不移,最終在不斷的摸索過(guò)程中逐步形成了符合自己企業(yè)發(fā)展需求的信息化之路。
1995年在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)MRP用戶(hù)和供應(yīng)商很少的情況下,海天集團(tuán)開(kāi)始實(shí)施美國(guó)EMS公司的MRP軟件,但經(jīng)過(guò)兩年左右的實(shí)施,由于管理基礎(chǔ)弱、認(rèn)識(shí)有限,企業(yè)缺乏相應(yīng)的實(shí)施人才,最終導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施失敗。
1997年企業(yè)在計(jì)算機(jī)中心主任陳林林的帶領(lǐng)下,先后開(kāi)發(fā)了倉(cāng)庫(kù)、計(jì)劃、資金管理等模塊,經(jīng)過(guò)半年的努力,各部門(mén)實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、質(zhì)量管理基本計(jì)算機(jī)化,整理、統(tǒng)一了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料,基本上做到一料一碼。然而經(jīng)過(guò)近兩年的使用,各部門(mén)之間的信息沒(méi)有辦法很好的溝通交流,企業(yè)信息孤島的問(wèn)題漸漸顯現(xiàn)。
1999年,海天選用了金蝶公司的K/3 ERP軟件,實(shí)現(xiàn)了從計(jì)劃到采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)等部門(mén)業(yè)務(wù)的物流和資金流的統(tǒng)一。可以說(shuō)K/3 ERP軟件在海天集團(tuán)的實(shí)施是成功的,但是隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,K3已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求,因此海天開(kāi)始尋求另外一套適合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r的ERP軟件。
2000年底,企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了SAP軟件作為實(shí)現(xiàn)全面信息化的基礎(chǔ)軟件平臺(tái),并于2003年底,企業(yè)信息系統(tǒng)全部切換到SAP平臺(tái),使用范圍包括PP(生產(chǎn)計(jì)劃管理)、FI/CO(財(cái)務(wù))、MM(物料管理)、SD(銷(xiāo)售管理)、CS(客戶(hù)服務(wù))、PM(工廠管理),新的平臺(tái)為企業(yè)帶來(lái)了巨大的利益。
與管理信息系統(tǒng)實(shí)施的“三起三落”相比,海天集團(tuán)研發(fā)信息化的實(shí)施之路就順利得多了。海天集團(tuán)一直很重視產(chǎn)品研發(fā)軟件的應(yīng)用,90年代初,企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用AUTOCAD、INTER CAD進(jìn)行二維設(shè)計(jì)。目前,企業(yè)己大量應(yīng)用基于三維的UG、PRO/E等軟件,并全部在PDM環(huán)境中進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。除此之外,PDM還與CAM、CAPP等制造、工藝軟件進(jìn)行了集成。
“信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,信息化實(shí)施與企業(yè)管理相結(jié)合,以信息化變革管理方式,梳理固化管理流程,從而幫助企業(yè)更加快速的發(fā)展。同時(shí),信息系統(tǒng)的應(yīng)用必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段來(lái)選擇,既要有超前思維,也有立足現(xiàn)實(shí)。”陳主任這樣談?wù)撔畔⒒瘜?shí)施后的經(jīng)驗(yàn)心得。
善用CEO的信任和支持
企業(yè)的信息化實(shí)施固然需要CIO的決策與引導(dǎo),同樣也缺少不了企業(yè)CEO的大力支持,只有這樣才能夠保證企業(yè)的信息化項(xiàng)目能夠順利的進(jìn)行。而實(shí)際上民營(yíng)企業(yè)信息化是否成功,往往與企業(yè)高管有著非常大的關(guān)系。
在很多人的印象中,民營(yíng)企業(yè)是“摳門(mén)兒”的代名詞,民營(yíng)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中處處力求節(jié)儉,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的節(jié)約中創(chuàng)造效益最大化。民營(yíng)企業(yè)的管理者關(guān)心的不是IT產(chǎn)品的價(jià)格和項(xiàng)目投入,而是IT投入所能為企業(yè)帶來(lái)的效益。陳主任說(shuō):“花幾十萬(wàn)元投資信息化,老板并不在意,但老板最關(guān)心的是這樣的投資能給企業(yè)帶來(lái)多大效益。如果投資200萬(wàn)元產(chǎn)生2000萬(wàn)元的效益,投資1000萬(wàn)元會(huì)產(chǎn)生上億元的效益,老板當(dāng)然就會(huì)支持信息化系統(tǒng)的實(shí)施。”因此CIO需要讓CEO明白信息化的建設(shè)可以為企業(yè)帶來(lái)更大的效益,并且隨著企業(yè)的發(fā)展需要,信息化的建設(shè)也需要不斷的進(jìn)行。
2000年底,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,海天集團(tuán)感到現(xiàn)有軟件的功能已無(wú)法滿(mǎn)足發(fā)展的需要,當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)中心主任陳林林對(duì)張劍鳴總經(jīng)理說(shuō):不是現(xiàn)在使用的系統(tǒng)不好,這個(gè)系統(tǒng)其實(shí)我們應(yīng)用的很好,但是企業(yè)發(fā)展大了,以前給他買(mǎi)的“衣服”現(xiàn)在變小了,要換了!就這樣一句話(huà),贏得了CEO的支持,為企業(yè)的信息化建設(shè)奠定了基石。
陳主任認(rèn)為,CIO的決策要想得到CEO的支持,首先就要替他著想,他提出一個(gè)戰(zhàn)略思路,CIO就要想到用信息化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)它并產(chǎn)生CEO想要的數(shù)據(jù)和結(jié)果,并且CIO要站在CEO的角度來(lái)思考,信息化的建設(shè)能夠給企業(yè)帶來(lái)多大的收益。另外,如果企業(yè)的高層管理人員對(duì)信息化理解比較深,一般來(lái)說(shuō)這個(gè)企業(yè)的信息化就相對(duì)好做一點(diǎn)。
領(lǐng)悟CIO的真諦
在談到如何規(guī)劃企業(yè)信息化時(shí),陳主任說(shuō):CIO在規(guī)劃信息化時(shí),既要與企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng),也要有良好的前瞻性。他舉了個(gè)例子,海天八年前買(mǎi)了一臺(tái)當(dāng)時(shí)看來(lái)很高檔的服務(wù)器,一用就是八年;另一家企業(yè),為了適應(yīng)不斷增多的信息化需求,八年里,陸續(xù)購(gòu)置了16臺(tái)服務(wù)器。可想而知,僅電費(fèi)和機(jī)房投入就是一筆很可觀的數(shù)目。
陳主任還提到,在信息化推動(dòng)過(guò)程中最困擾CIO的問(wèn)題是推行企業(yè)信息化的“觀念”,而他的絕招就是在企業(yè)內(nèi)部,多培訓(xùn),多談心。并且?guī)ьI(lǐng)他們走出寧波,到優(yōu)秀企業(yè)去觀摩、學(xué)習(xí)。在團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方面,陳主任認(rèn)為用“成就感”可以為下屬創(chuàng)造自信、快樂(lè)的工作氛圍,并且能夠幫助他們成長(zhǎng)。而對(duì)于接班人的培養(yǎng),陳主任也從不吝惜創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
而對(duì)于IT市場(chǎng)層出不窮的新技術(shù),陳主任并沒(méi)有表現(xiàn)出一貫的開(kāi)放心態(tài),他認(rèn)為:對(duì)于新技術(shù)企業(yè)要保持關(guān)注,但是否要用到企業(yè),則必須考慮該技術(shù)是否為成熟和主流技術(shù),以及是否適合現(xiàn)在的企業(yè)使用等問(wèn)題。
作為一位成功的CIO,陳主任對(duì)于CIO應(yīng)該具備的素質(zhì)提出了自己的看法:首先CIO要腳踏實(shí)地的工作,要刻苦,耐得住寂寞;其次,成功的CIO必須具備高超的協(xié)調(diào)、溝通能力以及項(xiàng)目管理能力;第三,CIO要有大局觀、全局觀,對(duì)IT建設(shè)有足夠深刻的理解,能夠站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度進(jìn)行IT規(guī)劃;第四,CIO對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)要非常熟悉,對(duì)業(yè)務(wù)流程要非常了解;最后,一位成功的CIO要對(duì)IT技術(shù)有深刻理解。
打造寧波CIO之家
寧波是全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較高的地區(qū),企業(yè)信息化應(yīng)用也走在全國(guó)的前列。因此,包括海天在內(nèi)的寧波企業(yè)的信息化建設(shè)幾乎沒(méi)有可資借鑒的案例,主要還是靠企業(yè)自己摸索。基于這樣一種現(xiàn)狀,陳林林會(huì)同寧波一些骨干企業(yè)IT負(fù)責(zé)人于2008年4月在奉化溪口發(fā)起組建了寧波CIO俱樂(lè)部,搭建起企業(yè)信息化交流的平臺(tái)。他說(shuō):成立俱樂(lè)部的宗旨是為浙江信息化應(yīng)用提供一個(gè)高可信度,高價(jià)值的聯(lián)絡(luò)社區(qū),促進(jìn)各企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體之間的信息化溝通和交流;為各企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體搭建一個(gè)學(xué)習(xí)交流、建立友誼、開(kāi)展跨地區(qū)跨行業(yè)合作的發(fā)展平臺(tái),一起探索實(shí)施企業(yè)信息化的有效途徑和方法;建立各單位與各IT廠商及服務(wù)商之間更加有序和有效的溝通渠道;通過(guò)整合信息化專(zhuān)家資源,為會(huì)員們提供信息化經(jīng)驗(yàn)和方法,傳播信息化知識(shí),為信息化建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
兩年來(lái),CIO俱樂(lè)部開(kāi)展了豐富多彩的交流活動(dòng):
1)定期開(kāi)展CIO交流,討論熱點(diǎn)話(huà)題;
2)定期開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn),請(qǐng)CIO成員企業(yè)的優(yōu)秀IT人才講課,相互促進(jìn),提高彼此的技術(shù)支持能力;
3)當(dāng)會(huì)員企業(yè)有突發(fā)事件時(shí),大家群策群力,提供內(nèi)部支援;
4)評(píng)價(jià)IT供應(yīng)商,組織團(tuán)購(gòu);
5)分享成員知識(shí)庫(kù),比如有些代碼、硬件配置文件,產(chǎn)品實(shí)施案例等。
CIO俱樂(lè)部的成立為成員提供了一個(gè)同行或跨行業(yè)企業(yè)相互交流,彼此促進(jìn)的平臺(tái),有利于幫助大家共同提高;同時(shí),CIO俱樂(lè)部幫助會(huì)員企業(yè)一致對(duì)外,在IT產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)上向供應(yīng)商爭(zhēng)取更多的利益。作為俱樂(lè)部會(huì)長(zhǎng)的陳林林,在無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí),也得到了會(huì)員的尊重和認(rèn)可。
轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/hibernate3-example/archive/2011/01/19/2492928.html
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的从海天信息化的三起三落领悟CIO的真谛的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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