新手上路一

1.1、快速入門
首先我們按照章節(jié)3安裝說明中成功安裝了我們的ALM之后，我們就可以根據(jù)我們的快速入門進(jìn)行一個操作使用了。

1.1.1 ALM-H技術(shù)簡介
ALM-H可以使 IT 人員能夠管理核心應(yīng)用程序生命周期，從通過部署的需求，授予應(yīng)用程序團(tuán)隊現(xiàn)代應(yīng)用程序的可預(yù)言、可重復(fù)和可適應(yīng)傳遞所需的重要可見性和協(xié)作。
應(yīng)用程序生命周期管理是一個復(fù)雜的過程。無論貴組織是以敏捷為主導(dǎo)還是同時采用迭代和連續(xù)方法，有效生命周期管理的目標(biāo)都是提高可預(yù)測性、可重復(fù)性、改進(jìn)質(zhì)量以及隨更改及時作出調(diào)整。交付經(jīng)理可以通過了解項目里程碑、可交付版本、資源和預(yù)算需求以及跟蹤項目進(jìn)展?fàn)顩r、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量指標(biāo)實現(xiàn)上述目標(biāo)。
該ALM-H通過項目管理和測試管理來覆蓋完整的生命周期。

1.1.1.1 使用流程
ALM-H的項目管理使用流程由以下幾個步驟組成：
1.創(chuàng)建OBS。OBS用于對項目資源的統(tǒng)一調(diào)配。
2.創(chuàng)建EPS。EPS管理模塊用于對項目群的管理，所謂項目群管理就是將具有類似屬性的若干項目放到一個集合中，并且給該項目群分配負(fù)責(zé)人，用于管理該項目群下的項目。
3.分配權(quán)限。角色組是對角色權(quán)限的分類管理，相同的角色可以在不同的組中分配不同的權(quán)限。
4.創(chuàng)建缺陷流程。項目管理人員可以在缺陷流程定制模塊，進(jìn)行缺陷流程的個性化配置，配置符合項目實際情況的缺陷流程。
5.創(chuàng)建分類碼。分類碼包含項目分類碼和作業(yè)分類碼。項目分類碼用于創(chuàng)建項目時給項目進(jìn)行分類。作業(yè)分類碼用于給項目計劃的作業(yè)進(jìn)行分類，并且在項目報表中，會根據(jù)作業(yè)分類碼進(jìn)行統(tǒng)計工時分析，比較不同類作業(yè)所占的工時比例是否正常。
6.創(chuàng)建項目。前臺的項目管理和測試管理均以此為單位，所以要創(chuàng)建項目。
7.創(chuàng)建項目范圍。項目范圍定義了項目應(yīng)該要做什么事，不該做什么事。
8.添加項目合同。項目合同規(guī)范了項目的功能描述、研究開發(fā)計劃和售后服務(wù)承諾等。
9.添加項目人員。進(jìn)行項目的團(tuán)隊管理，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)將項目其他成員加入項目，分配角色，這樣成員登錄系統(tǒng)才可看到相關(guān)項目信息。
10.設(shè)置項目日歷。設(shè)置項目日歷是根據(jù)后臺的日歷為模板設(shè)置的，為項目中團(tuán)隊人員設(shè)置工作日和工作時間。
11.進(jìn)行需求管理。每一個項目的開始，都是由于需求的存在，項目要做的第一件事就是創(chuàng)建需求。
12.項目計劃管理。幫助項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊確定和有效地管理項目的工作。
13.項目進(jìn)度管理。ALM-H提供管理人員在項目實施過程中，通過報工系統(tǒng)，實時掌控項目計劃的實施狀況。
ALM-H的測試管理使用流程由以下幾個步驟組成：
1)測試計劃管理。開發(fā)清晰、簡要的測試計劃是應(yīng)用程序測試成功的基礎(chǔ)。好的測試計劃使您能夠在應(yīng)用程序管理過程中對任何時點的應(yīng)用程序質(zhì)量進(jìn)行評估。
2)測試用例管理。測試用例的目的是能夠?qū)④浖y試的行為轉(zhuǎn)化成可管理的模式。
3)測試執(zhí)行管理。開始執(zhí)行測試。
4)缺陷管理。有效定位和修復(fù)應(yīng)用程序缺陷對開發(fā)流程非常重要。
5)測試分析。用于分析和顯示各種格式的 ALM-H 數(shù)據(jù)。
6)報工管理。用于項目人員進(jìn)行每日記錄、周報以及任務(wù)工時的提交及審批。

1.1.1.2 示例應(yīng)用程序-CRM客戶管理系統(tǒng)
為了說明 ALM-H 解決方案，本快速入手指南使用CRM客戶管理系統(tǒng)示例。該客戶管理系統(tǒng)下系統(tǒng)管理員管理系統(tǒng)用戶、角色與權(quán)限，保證系統(tǒng)正常運行；客戶經(jīng)理對客戶服務(wù)進(jìn)行分配，指派、管理客戶信息、客戶聯(lián)系方式、客戶預(yù)定及相關(guān)文檔；銷售：維護(hù)負(fù)責(zé)的客戶信息、創(chuàng)建客戶信息、對處理的服務(wù)進(jìn)行反饋、對特定銷售機(jī)會制定客戶開發(fā)計劃、執(zhí)行客戶開發(fā)計劃。
在這個快速入門課程中，您將通過 ALM-H的項目管理和測試管理流程完成CRM客戶管理系統(tǒng)的生命周期管理的基本步驟。

1.1.1.3 項目管理
CRM管理系統(tǒng)的生命周期管理第一步是先進(jìn)行項目管理。
如何進(jìn)入到后臺管理？
首先啟動ALM-H服務(wù)，然后運行ALM-H，輸入用戶名與密碼登錄。
1.啟動ALM-H服務(wù)
選擇 開始 > 所有程序 > 澤眾軟件 > ALM-H >啟動ALM-H或者點擊桌面的啟動ALM-H快捷方式。將啟動ALM-H服務(wù)窗口。

2.運行ALM-H
選擇 開始 > 所有程序 > 澤眾軟件 > ALM-H 1.1.2 >運行ALM-H或者點擊桌面的運行ALM-H快捷方式。將打開ALM-H窗口。

3.輸入用戶名與密碼登錄
使用用戶名為manager密碼為111111的賬號進(jìn)行登錄，（不需要勾選下方模塊，即便選擇也會默認(rèn)識別管理員賬號）進(jìn)入到后臺管理界面。

如何創(chuàng)建OBS？
OBS用于對項目資源的統(tǒng)一調(diào)配。創(chuàng)建人工資源就是創(chuàng)建用戶。創(chuàng)建用戶的目的就是用于測試項目和管理視圖登錄。
添加用戶時要選擇企業(yè)與部門，所以首先要添加企業(yè)，然后再添加部門，之后再添加用戶。
1.添加企業(yè)
點擊【企業(yè)管理】，進(jìn)入到企業(yè)管理模塊下

1.添加企業(yè)
點擊【添加】按鈕，彈出添加企業(yè)對話框，依次輸入企業(yè)名稱、聯(lián)系人、電話和郵箱，點擊【確定】按鈕，添加成功。

2.添加部門
點擊【資源管理】進(jìn)入到資源管理模塊下

點擊【添加平級部門】按鈕或選中一個部門節(jié)點，點擊【添加子部門】按鈕，可以彈出部門對話框，輸入部門名稱、備注和辦公電話，點擊【確定】按鈕，添加成功。

企業(yè)與部門都添加完之后，就可以添加用戶了。
3.添加用戶
點擊【用戶管理】進(jìn)入到用戶管理模塊下

添加用戶有兩種方式：1.手動添加用戶；2.導(dǎo)入用戶
手動添加用戶
點擊【添加用戶】按鈕，彈出創(chuàng)建項目用戶賬號對話框，輸入賬號、密碼、真實姓名、Email、手機(jī)號、座機(jī)號、資源代碼、單價和起效時間，選擇企業(yè)和部門，點擊【保存】按鈕，添加完成。支持連續(xù)添加用戶。

導(dǎo)入用戶
首先點擊【下載導(dǎo)入模板】按鈕，下載導(dǎo)入用戶的模板，在模板里輸入用戶信息。

然后點擊【導(dǎo)入用戶】按鈕，選擇該模板進(jìn)行導(dǎo)入，提示導(dǎo)入成功。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的ALM新手上路（四）的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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