1. 關(guān)于項(xiàng)目積分制

　　軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的積分制（以下簡(jiǎn)稱(chēng)積分制）是一種軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的績(jī)效管理模式，以項(xiàng)目利潤(rùn)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、項(xiàng)目質(zhì)量、創(chuàng)新等為KPI指標(biāo)，將積分與員工福利獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù)等捆綁以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性，從而建立良好的企業(yè)績(jī)效文化氛圍，間接提升企業(yè)業(yè)績(jī)。

　　如果以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的條件下，積分制管理主體為項(xiàng)目組，項(xiàng)目組由項(xiàng)目經(jīng)理和組員構(gòu)成，項(xiàng)目組所獲得的積分由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行分配，公司提供組內(nèi)積分指導(dǎo)性分配方法。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)單位時(shí)間內(nèi)（通常為1年）所獲得的積分，計(jì)算公式如下：

　　業(yè)績(jī)（或利潤(rùn)）積分=∑（項(xiàng)目利潤(rùn)i/積分單位），其中，i=0,1,2…,n

解釋：通常，項(xiàng)目利潤(rùn)與（測(cè)算）項(xiàng)目成本成等比，單位時(shí)間內(nèi)，完成的項(xiàng)目數(shù)量越多（或規(guī)模越大），每個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)率越高，則項(xiàng)目組所獲得的利潤(rùn)積分就越多。
薪酬分配與個(gè)人業(yè)績(jī)和工作量相匹配，體現(xiàn)多勞多得和價(jià)值創(chuàng)造。

2. 積分制案例分析

2.1. 項(xiàng)目積分制案例概況

　　項(xiàng)目組薪酬模型：

　　全薪=基本工資+績(jī)效工資

基本工資：按照員工技術(shù)等級(jí)薪檔確定；
績(jī)效工資=（業(yè)績(jī)積分+管理積分）×積分單價(jià)。

　　在積分制導(dǎo)向制度執(zhí)行2年過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員表現(xiàn)如下：

• 業(yè)績(jī)導(dǎo)向突出
  同職級(jí)人員橫向績(jī)效差，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)能達(dá)到10倍以上；
• 極大調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的積極性
  大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理積極主動(dòng)運(yùn)作項(xiàng)目，普遍出現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理爭(zhēng)搶接項(xiàng)目情況；
• 激發(fā)了開(kāi)發(fā)人員的工作積極性：
  開(kāi)發(fā)人員積極參與不同項(xiàng)目組工作，從各個(gè)項(xiàng)目組獲得積分，能力強(qiáng)的開(kāi)發(fā)人員比較受歡迎，績(jī)效也比較高，同時(shí)，出現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理?yè)屓说默F(xiàn)象；
• 項(xiàng)目的優(yōu)劣突出
  大家都愿意干比較肥的項(xiàng)目，瘦的、難的項(xiàng)目少有人問(wèn)津；
• 業(yè)務(wù)、技術(shù)路線(xiàn)易聚焦
  各個(gè)項(xiàng)目組較獨(dú)立的走適合本身的技術(shù)路線(xiàn)，并能逐步世俗化；
• 少有分享，協(xié)作是以積分交換為前提條件。

2.2. 項(xiàng)目案例分析

　　以出現(xiàn)問(wèn)題的項(xiàng)目為實(shí)例進(jìn)行分析。

　　此項(xiàng)目是積分制實(shí)施前立的項(xiàng)，基于PaaS平臺(tái)技術(shù)（SOA架構(gòu)），并且平臺(tái)是小眾軟件平臺(tái)產(chǎn)品，在公司聚焦的戰(zhàn)略下，此平臺(tái)無(wú)后續(xù)項(xiàng)目，也就是說(shuō)此平臺(tái)發(fā)展到頭，無(wú)業(yè)績(jī)可言。這樣情況下，項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員是怎樣做的呢？

• 項(xiàng)目組成員：
  想盡一切辦法及早的跳出此項(xiàng)目組；
• 項(xiàng)目經(jīng)理
  通過(guò)分包、外包等辦法，完成項(xiàng)目的建設(shè)；
  積極尋找或運(yùn)作新的其他項(xiàng)目；
  轉(zhuǎn)行或…

點(diǎn)評(píng)：
　　（1）公司視角：此項(xiàng)目對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，最多算個(gè)雞肋，最好辦法是逐步消亡。但是，為了體現(xiàn)公司的延續(xù)性和公平性，需要公司通過(guò)管理積分短期支持；

　　（2）組員視角：組員認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目不掙錢(qián)、沒(méi)有發(fā)展，必然不會(huì)投入，或者消極怠工，使出渾身解數(shù)躲開(kāi)；

　　（3）項(xiàng)目經(jīng)理視角：
　　自己運(yùn)作出來(lái)的項(xiàng)目，或者其他途徑獲得到的項(xiàng)目，理論上隨時(shí)都有偏離公司戰(zhàn)略軌道的風(fēng)險(xiǎn)；
　　盡量縮短項(xiàng)目周期，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；
　　轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，整包出去。

3. 對(duì)項(xiàng)目積分制的思考

　　以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的項(xiàng)目積分制，其績(jī)效管理優(yōu)勢(shì)非常明顯，也容易落地，又有叢林法則的斗志。但是，也存在些弊端，例如：

• 因?yàn)榇嬖趦?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，而引發(fā)的內(nèi)耗；
• 項(xiàng)目管理及內(nèi)控，有失控的風(fēng)險(xiǎn)；
• 參照馬斯諾需求層次，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，只滿(mǎn)足較低層次，缺乏安全感和事業(yè)感。

針對(duì)上述業(yè)績(jī)導(dǎo)向模式，與現(xiàn)代管理科學(xué)中的X理論較接近。在現(xiàn)實(shí)生活中，需要更多考慮Y理論和Z理論。而且企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要不斷的創(chuàng)新。

　　為此，在業(yè)績(jī)導(dǎo)向積分制的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)脑黾又笜?biāo)緯度，以及福利和企業(yè)文化，將更符合現(xiàn)代企業(yè)管理。

3.1. 增加客戶(hù)滿(mǎn)意度、項(xiàng)目質(zhì)量、創(chuàng)新等為KPI指標(biāo)

　　客戶(hù)滿(mǎn)意度、項(xiàng)目質(zhì)量、創(chuàng)新等為KPI指標(biāo)，都是屬于管理類(lèi)的積分，需要配以管理制度，明確對(duì)應(yīng)分值。

　　（1）客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo)
　　如果有客戶(hù)投訴，將產(chǎn)生扣分，客戶(hù)表?yè)P(yáng)將獎(jiǎng)勵(lì)積分。
　　
　　（2）質(zhì)量指標(biāo)
　　符合項(xiàng)目管理體系，以項(xiàng)目精細(xì)化管理為平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)積累，總結(jié)出公司的生產(chǎn)力或軟件成熟度模型（CMMI）；
　　符合產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)。
　　
　　（3）創(chuàng)新指標(biāo)
　　項(xiàng)目中形成可復(fù)用的軟件服務(wù)或技術(shù)方案；
　　獲得獎(jiǎng)項(xiàng)；
　　其他為公司持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

3.2. 福利與企業(yè)文化

　　不在本文談，略過(guò)。

《項(xiàng)目組員PMS使用手冊(cè)》 肖永威 2012.12
《關(guān)于績(jī)效考核的思考》 肖永威 2012.4

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的谈谈软件开发项目管理的积分制的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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