在跨境電商日常運(yùn)營(yíng)中，店鋪上了規(guī)模的賣家都會(huì)遇到比如多店鋪賬號(hào)管理壓力大、產(chǎn)品刊登數(shù)量龐大、人工上傳速度慢，編輯優(yōu)采購(gòu)不合理、供貨關(guān)系管理費(fèi)心費(fèi)力，物流管理繁瑣、庫(kù)存經(jīng)常缺貨，利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不對(duì)，財(cái)務(wù)部門對(duì)不上等等這些問(wèn)題。歸根到底，這都是因?yàn)樵诳缇畴娚唐脚_(tái)中，平臺(tái)自帶系統(tǒng)只有基礎(chǔ)功能，而這些基礎(chǔ)功能是無(wú)法滿足大小賣家的使用要求的。

這個(gè)時(shí)候，跨境電商ERP應(yīng)運(yùn)而生，各種ERP層出不窮，各有特色，功能各種各樣，都是彌補(bǔ)平臺(tái)系統(tǒng)所不具備的功能。因此，選擇使用跨境電商erp來(lái)批量化管理店鋪是節(jié)省人力時(shí)間成本、規(guī)范化管理的最佳選擇。

那么問(wèn)題來(lái)了，市面上這么多ERP，賣家應(yīng)該怎么選擇呢？對(duì)于不同層次，不同規(guī)模，不同大小的電商店鋪來(lái)說(shuō)，選擇都是不同的。沒有調(diào)查沒有研究的話，隨便選擇一款ERP都會(huì)有所不足，不能滿足自己的要求。比如某個(gè)erp，即使某個(gè)功能很強(qiáng)大，但有其他局限性，店鋪管理的其他需求無(wú)法滿足，那么這就不是最合適的選擇了?，F(xiàn)在市面上使用比較多的ERP有全球交易助手、芒果店長(zhǎng)、通途、店小秘、馬幫等ERP系統(tǒng)，性價(jià)比方面各有好處。下面逐一介紹這些ERP的特點(diǎn)，不同的賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇適合自己的ERP。

賣家可以下載軟件到電腦本地進(jìn)行操作，對(duì)接的平臺(tái)有速賣通、shopee、eBay、敦煌、wish這幾個(gè)平臺(tái)，具有店鋪搬家、批量修改、數(shù)據(jù)采集、同步庫(kù)存等功能，對(duì)接的物流渠道基本能滿足賣家的需求。本地端的好處是可以在本地儲(chǔ)存大量的數(shù)據(jù)，可以記錄過(guò)去幾年的庫(kù)存、賬單、客戶交易等信息，可以隨時(shí)調(diào)取，不同于網(wǎng)頁(yè)版的ERP依托云服務(wù)器只能記錄三個(gè)月內(nèi)的數(shù)據(jù)。

改善客戶關(guān)系　　許多電商ERP系統(tǒng)包括CRM功能。有了這些功能，電子商務(wù)公司可以利用一個(gè)集中式的客戶信息存儲(chǔ)庫(kù)，使您的銷售代表能夠更有效地根據(jù)過(guò)去的銷售情況、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等調(diào)整銷售線索。　　過(guò)程可見性和管理　　在考慮不同的電商ERP系統(tǒng)選項(xiàng)時(shí)，過(guò)程和項(xiàng)目可視化是非常重要的。在這些系統(tǒng)中，常常可以使用包含與財(cái)務(wù)、項(xiàng)目狀態(tài)和勞動(dòng)力分配相關(guān)的信息的可定制儀表板。通過(guò)使洞察力更容易看到，并將其轉(zhuǎn)換成易于理解的圖形格式，用戶可以快速識(shí)別瓶頸，并做出有利于公司運(yùn)營(yíng)的決策。　　CRM　　客戶關(guān)系管理對(duì)任何企業(yè)都很重要，但對(duì)電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)，它可能是客戶選擇你的商店與成千上萬(wàn)其他在線經(jīng)營(yíng)的商店之間的區(qū)別。CRM工具可以幫助你培養(yǎng)潛在客戶，讓用戶繼續(xù)訪問(wèn)你的網(wǎng)站?？蛻舯Ａ羰欠浅Ｖ匾摹Ｕ心夹驴蛻舻某杀臼橇糇±峡蛻舻?倍。在線幫助臺(tái)、量身定制的廣告和高效的送貨通知是讓客戶回頭客的一些因素。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的跨境电商ERP系统功能有那些？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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