软考高项论文速写
摘要
 2018年6月,本論文作者領導實施了江蘇省內某著名運營商的《基于數據中臺的數據服務平臺》項目的建設工作,此項目涉及該運營商的省級運營節點和各地市的運營節點,涉及大小節點1300個,合同金額3800萬。作者受公司委派,擔任項目經理,負責整個項目的計劃和實施工作。此項目合同金額大,實施周期緊,參與實施此項目的技術人員眾多,涉及到的業務部門和合作方錯綜復雜。此項目歷時15個月,于2019年9月,順利通過了客戶的驗收并上線運行,得到了客戶的一致好評,項目獲得了圓滿成功。
 本文將結合作者的實際經驗,以此項目為例,討論信息系統項目建設過程中的XX管理的重要性,主要從以下幾個方面進行闡述:XXXX,XXXX,XXXX,XXXX等內容,有效得提高了XX管理水平,滿足了項目干系人的需求和期望。
 正文
 《基于數據中臺的數據服務平臺》項目于2018年啟動,我公司中標,合同金額3800萬,其中軟件部分1200萬,本人在項目中擔任項目經理,負責項目的全面管理。項目旨在開發一個打通省級運營節點和各地市運營節點的數據服務平臺。平臺采用了分布式存儲架構,實時離線相結合的數據處理方案,hive結合文件的數據存儲方案,java和python為開發語言。
 由于項目合同金額大,項目周期緊,參與實施此項目的技術人員眾多,涉及到的業務部門和合作方錯綜復雜,項目管理遇到了很大的挑戰。為了保證項目圓滿成功,
 我采用了XXX方法,通過有效的項目管理,特別是合理的xx管理,帶領項目團隊全體成員經過奮戰獲得了良好的績效,取得了項目的成功。本文將圍繞該項目的xx管理進行重點討論。
 啟動階段
 制定項目章程
 公司中標后不久便發布項目章程,對項目目標,范圍,概要里程碑,概要預算等進行了要求,同時任命我為項目經理。之后,公司領導召集了市場,采購,測試,系統集成,研發等部門人員和客戶負責人召開了項目啟動會,會上公司領導授權我有權調配與項目的有關資源。有了正式的授權,日后良好的工作基礎就有了保證。項目啟動后,我邀請客戶項目負責人,監理方,采購,研發,測試,系統集成部門的負責人,一起大致確認了項目范圍。明確了有哪些工作,各個階段的具體交付物,以及大致的完成節點。
 規劃階段
 制定項目管理計劃
 結合項目章程,歷史項目文件,行業標準文檔等項目文件,我制定了項目管理計劃,說明了后續項目中將要使用的項目管理方案,如何進行項目的指導和管理工作,如何監控項目工作的實施,變更的流程和規范,以及結束項目的步驟,項目退出的標準。
 先后制定了各個子領域的規劃文檔。 然后就考題涉及的領域進行展開。
 其他領域 (例如范圍 前面套話通用,后續描述各個過程需要進行的工作,執行、監控、結束,粗略形成第一段,后續過程組的多少決定了我們這段要不要展開來寫
 如果后續過程組較少的話,適當添加該階段的輸入輸出)
 凡事預則立,不預則廢。進行項目的范圍管理也是如此。項目啟動后不久,在了解了大致范圍的基礎上,我組織項目成員,在結合項目章程,歷史資料庫等項目文件的前提下,制定了項目范圍管理計劃,確定了需求收集整理的方案,如何準備一個詳細的范圍說明書,如何根據項目說明書創建WBS,如何對項目交付物進行確認和接受以及項目范圍發生變動時,申請變更范圍的流程步驟。
 (例如采購)
 凡事預則立,不預則廢。進行項目的范圍管理也是如此。項目啟動后不久,在了解了大致范圍的基礎上,我組織公司專家,結合需求文件,風險登記冊,公司項目資料庫等項目文件,制定了采購管理計劃。確定了如何進行自制外購分析,在采購的過程中計劃使用的合同,列出了公司預先提供的潛在供應商清單。并就如何規范采購人員的行為,監控采購合同的實施,以及結束采購過程所需要注意的內容進行了清晰的描述。
 (擴充內容,可以使用會議,專家判斷,來進行簡單的擴充。
 例如召集項目相關方和各個部門的人員,召開會議,充分聽取相關方的意見,使客戶滿意,成員認可;某個領域,公司內剛好有為資深的專家,向領導爭取該專家來為該領域提供支持,充分評估了可能遇到的風險,機會和挑戰。)
 執行階段
 執行階段主要面向的是過程,即在完成項目的過程中,你是如何進行,發現進行中的問題,并改進的
 各個執行階段主要是各領域的實施。如人力資源管理,(組建項目團隊 項目大,工期緊,項目一度出現人力資源緊張的問題,向技術經理協調項目資源,向項目發起人申請增加新的資源/建設項目團隊
 個人 安排培訓技能 ,誰來培訓,項目管理培訓 提高了項目交付水平;群體 組織團建增強凝聚力 誰來進行,如何進行,多方式進行,最后的結果 / 管理項目團隊 管理的內容,舉例遇到的小問題,解決問題)
 監控
 監控階段主要面向的是結果,即評估輸出的結果是否達到項目的期望(風險,采購,質量,相關方,溝通),其中是否發生了偏差(范圍、進度、成本),如何解決問題。
 收尾
 結束項目階段,確認交付成果,由于向交付期間堅持階段性確定,交付,雖然頻次高,但相關方都項目能很好的了解,最終的結果是滿意的。
總結
 經驗 在項目開始期間,我充分聽取成員的意見,重點關注關鍵干線人的需求,與之建立完備的溝通策略,對風險進行了控制,遵循變更流程,關注項目的成本、范圍。進度、質量。最終項目取得好的結果,客戶驗收,一致好評。
 教訓 在項目期間,某風險某相關方沒評估到,和某方之間的溝通計劃沒做好,小范圍的范圍、進度、成本、質量沒控制住。
 總之,項目管理之路漫漫,總結經驗,吸取教訓,相信我今后項目會管理得越來越好。
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 已于上半年通過,再談談軟考3場
 1.第一場 選擇題 時間絕對充裕,但是沒什么用,不會的還是不會,這里主要是多刷題,一般的刷題軟件都有一天10題之類的,一般刷1000~2000題,通過第一場沒什么問題。
 2.第二場 案例分析 時間相當緊,時間相當緊,時間相當緊。按照慣例,兩條案例分析,一條計算。案例分析題目相當長,廢話也很多,建議從問題看起。做這些題的策略就是,先看問題,了解每條題目考的知識域,其次控制每條題目的時長,保證每條題目都有半小時的時間來分析,不要在前兩天耗費太長時間,以致最后簡單的一題沒拿多少分。題目通常分五到六問,前幾問都比較簡單,后幾問比較 復雜的可以先放一放,要知道難的題目即使你認為做出來了,最后也不一定對,要保證簡單題目的分不丟。
 題目的趨勢越來越趨向基礎,更多的考察過程組對應的過程,以及每個過程組內做了哪些工作。
 計算很好把握,要么考察掙值,要么考場進度。而今年二者結合起來考的,有點繞,最后的最優趕工大多人都寫了,但是都沒寫對。這里還是建議掌握基本的計算方法,把基本分抓牢,感覺復雜的問題適當花時間來做。
 3.第三場 論文 論文今年也很難,考察了范圍管理和合同管理,一般的合同管理這種小眾的,沒什么人寫,相關材料較少,我也不是很了解,所以必須寫范圍管理啊。**選擇十大知識領域的方向,列出過程組。**像這種屬于十大知識域的,內容就比較好寫,因為它有明確的過程組劃分。有序列出相應知識域的過程組,就能拿到基本分。再在每個過程組中簡單描述下對應的過程做了哪些內容,這塊的得分基本不會低。其次,仔細審題,不要遺漏要點。今年的范圍管理難寫,難在它要求簡述需求跟蹤矩陣,并給出WBS,我是用文字描述需求跟蹤矩陣和WBS的,題目中明確要求寫出這兩塊的內容,你在寫作的時候千萬不要遺漏。再者,要有總結,并結合實際問題。各過程組寫完了,你需要一個總結,來自評下所做項目過程中的優秀實踐和不足,注意要結合實際問題。(比如,發生了范圍蔓延,客戶越過PM跟組員溝通,這本可以在開始之初避免,到了進度監控時才發現,這就是不足;為了防止范圍蔓延,項目之初就與客戶和組員強調PM為唯一接口人,范圍把控到位,這就是優秀實踐)。最后,字數一定要夠,最好適當超點。論文是3000字的格子紙,文章要求寫到2100字左右。做好寫到最后一頁(4頁還是6頁的不太記得了),反正寫大約2500~2800字為宜。字不夠的寫些故事,描述下過程工作就能達到的。
總結
                            
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