SNS 简介
????? SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網絡服務,專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。也應加上目前社會現有已成熟普及的信息載體,如短信SMS服務。
SNS的另一種常用解釋:全稱Social Network Site,即“社交網站”或“社交網”。
1967年,哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram(1934~1984)創立了六度分割理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”按照六度分隔理論,每個個體的社交圈都不斷放大,最后成為一個大型網絡。這是社會性網絡(Social Networking)的早期理解。后來有人根據這種理論,創立了面向社會性網絡的互聯網服務,通過“熟人的熟人”來進行網絡社交拓展,比如ArtComb,Friendster,Wallop,adoreme 等。
但“熟人的熟人”,只是社交拓展的一種方式,而并非社交拓展的全部。因此,現在一般所謂的SNS,則其含義已經遠不止“熟人的熟人”這個層面。比如根據相同話題進行凝聚(如貼吧)、根據學習經歷進行凝聚(如Facebook)、根據周末出游的相同地點進行凝聚等,都被納入“SNS”的范疇。
SNS源自英文縮寫
在互聯網領域有SNS三層含義:服務 Social Network Service,軟件 Social Network Software,網站 Social Network Site。Social Network Service中文直譯為社會性網絡服務或社會化網絡服務,意譯為社交網絡服務。中文的網絡含義包括硬件、軟件、服務及網站應用,加上四字構成的詞組更符合中國人的構詞習慣,因此人們習慣上用社交網絡來代指SNS(包括Social Network Service的三層含義),用社交軟件代指Social Network Software,用社交網站代指Social Network Site。SNS專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。
醫學領域:Sympathetic Nervous System 【解】交感神經系統
[編輯本段] 第一章 什么是SNS?
SNS:Social Network Software,社會性網絡軟件,依據六度理論,以認識朋友的朋友為基礎,擴展自己的人脈。并且無限擴張自己的人脈,在需要的時候,可以隨時獲取一點,得到該人脈的幫助。
SNS是一個采用分布式技術,通俗地說是采用P2P技術,構建的下一代基于個人的網絡基礎軟件。SNS通過分布式軟件編程,將現在分散在每個人的設備上的CPU、硬盤、帶寬進行統籌安排,并賦予這些相對服務器來說很渺小的設備更強大的能力。這些能力包括:計算速度,通信速度,存儲空間。
社會性網絡(社會網絡,Social Networking:SN):是指個人之間的關系網絡,這種基于社會網絡關系系統思想的網站就是社會性網絡網站(SNS網站)。現在許多WEB2.0網站都屬于SNS網站,如網絡聊天(IM)、交友、視頻分享、博客、播客、網絡社區、音樂共享等。社會性網絡的理論基礎源于六度理論(六度分隔理論,Six Degrees of Separation)和150法則(Rule Of 150)。另外不僅現在一些大公司網站開始了一些SNS應用,一些垂直領域的行業站點也開始了SNS的嘗試,并且效果不錯,例如以華人視覺藝術家為目標用戶群體的蜂巢網(http://www.artcomb.com)、以情感與音樂為主的漂泊一族(http://www.piaoboyizu.com )以及基于Manyou開放平臺的社交游戲推廣平臺社交游戲(http://www.shejiao.com)。
SNS的技術起源:在互聯網中,PC機、智能手機都沒有強大的計算及帶寬資源,它們依賴網站服務器,才能瀏覽發布信息。如果將每個設備的計算及帶寬資源進行重新分配與共享,這些設備就有可能具備比那些服務器更為強大的能力。這就是分布計算理論誕生的根源,是SNS技術誕生的理論基礎。
SNS的商業空間:當普通人通過安裝SNS軟件都可以擁有媲美網站服務器的計算及通信資源時,那些投資了大量服務器的互聯網公司將怎么辦呢?他們的優勢在什么地方?會不會有更多的新型的互聯網公司出現,而且他們的后臺他們的前端有沒有可能完全不是現在的Google、EBAY、新浪模式呢?甚至包括盛大網絡游戲這樣的運營商,他們引為驕傲的強大的3萬臺服務器集群,是不是他們的核心競爭力呢?當一個漫畫作者家里的那臺機器,就可以讓他通過SNS視頻器播放他的作品,他還需要去管理一個網站嗎?或許一個家庭主婦不需要懂得Html編程,不需要懂得網站這個詞匯,只通過SNS菜譜發布程序及一臺廚房里的PC就能讓千百萬人掌握她的手藝,而且她在廚房的灶臺上的一招一式都清晰可見。這個時候,您會想到什么? 現在的互聯網中,作為客戶端的我們就像個蠢蛋,只能通過服務器才能干些奴隸般的事情,看別人的網站,玩別人的游戲,發發郵件,除此之外,我們沒有自由。現在是開始革命的時候了!革命中心任務就是:如何讓10多億臺電腦發揮他們自己的作用,讓用戶去創造和控制自己的信息。中間不需要公司的服務器來擺布我們。
SNS網站:全稱Social Network Site,就是依據六度理論建立的網站,幫你運營朋友圈的朋友。
六度關系理論:美國著名社會心理學家米爾格蘭姆(Stanley Milgram)于20世紀60年代最先提出,在人際脈絡中,要結識任何一位陌生的朋友,這中間最多只要通過六個朋友就能達到目的。就是說你想認識一個人,托朋友找朋友找認識他的人,之間不會超過六個人。
現實社會中,人與人的交流是通過人與人之間的介紹、握手來形成一個朋友圈、聯系圈的,每個人不需要直接認識所有人,只需要通過他的朋友,朋友的朋友,就能促成一次握手。而普通的網絡交際,則大多數通過某些平臺來實現,比如將自己放到一個平臺中去,讓很多人看到,并且聯系你認識你。兩者的優缺點明顯,社會性交際優點是可靠,彼此關系建立在可靠的人際網絡上,缺點是產生握手的時間長、代價較高;平臺式的網絡交際優點是成本低,但不可靠。
那么在網絡中將這套機制拷貝,即在理論上,獲得可靠與低成本的雙重優點。還有一些優點就是,SNS中,在朋友圈內關系往往真實度很高,非常可靠,互相之間不存在所謂網絡的“假面具”,因此,比較容易實現實名制;sns基于人傳人聯系網絡,一傳多,多傳多,利用網絡這一低廉而快速的平臺,網絡建立的速度會非常快,這又使得建立人脈網絡的成本進一步降低。
先說個題外話,其實有關Web 2.0,除開技術細節,完全由網民去發表內容、形成輿論,在我看來,并非完全行得通。如果是服務信息性的還好,但敏感信息呢?把輿論不加控制地放任自流,在一個完全理想化的民主社會是可能的,但目前還不行,這里面有多種原因。并且,網民實名制目前未能推行,每個人在網上說話不需要負責這種想法到處都是,如何控制不負責任的言論?所以Web 2.0在現實環境中,不可能放得很開。
說了這么多題外話,其實只是說,如果真要做不需網站管理員控制的言論網站,SNS算是一個較為理想的Web 2.0手段。理由很簡單,SNS較為貼近實名制,線上線下的身份比較一致。由此可看出來,SNS是未來一個有前景的東西,至少在國內是如此。這方面的市場缺口很大,既然傳統媒體都轉向網絡了,社會交際,又如何只能光靠見面吃飯打電話呢?
[編輯本段] 第二章 SNS帶給顧客的特殊價值描繪
假設:我擁有一臺沒有預裝SNS的電腦,我現在只能用它來從事以下活動:
瀏覽網頁、搜索、聊天、電子郵件、社區BBS、網絡游戲、購物、盜版共享、特殊的企業應用。
我在使用SNS之后,我用它來從事下列活動:
1. 創建我的網站,而不需要懂得HTML或其它任何需要專業人員的技術。所有來訪問我的SNS個人網站的人,都可以排隊和我即時交流,包括使用文字,網絡電話,或者面對面的視頻。
2. 創建我的網絡電臺,讓那些我許可或不需要許可的人來聽我的電臺,并且我可以和我的聽眾一起卡拉OK、DJ等等。
3. 創建我的網絡電視頻道,我許可只有我的朋友們才能觀看我的網絡電視。
4. 創建我的商店,我在我的商店里發布我的商品信息,并且可以即時在線地和那些對我的商品感興趣的顧客面對面討價還價。而且,我還可以逛一下他們的商店,甚至相互交換一下各自商店的物品。
5. 創建我的社會網絡,我把我認識的或不認識的人組織到我創建的一個SNS私人網絡中。我只愿意在私人網絡中和他們交往,當然就包括可以使用電臺,電視,商店,SNS網站等方式和他們交流。關鍵是這個私人網絡我有一定的控制權。
6. 創建我的工作流,同事們可以和我在SNS網絡里建立一個工作流社會網絡。在工作流社會網絡里,我們用來交流的應用工具應有盡有,比如一起畫圖,一起開會,一起做CAD設計等,而且我可以自行開發一個專用交流工具和同事們一起工作。
7. 玩SNS游戲,我可以玩那些在SNS上開發的網絡游戲,因為這些游戲的運行不需要盛大那樣的服務器集群,所以我是直接向游戲廠商付費的。當然就很便宜了。至少省了現在這種模式的游戲的一半以上的費用。而且據說,那些游戲專家在SNS上開發游戲根本就不需要懂什么網絡編程,更不需要他們假設服務器。只是聽說,銀行就可以直接從我這里扣費。可能那個地方是需要服務器的,畢竟帳號在銀行那里啊。
8. 看網絡電視和視頻;而且可以方便得與朋友分享和討論共同感興趣的節目。
9. 聽歌曲就太老舊了。我現在用SNS來制作自己的音樂串燒,配上我在云南的旅游景點視頻,哇塞,我也可以自己做DJ了。很簡單嘛,通過SNS上的銀行做個帳戶,讓那些想看的人付錢啊。
10. 我不喜歡電子郵件了,為什么?因為我用SNS模式的電子郵件啊。為什么?因為我只允許那些想發郵件的人進入我的社會網絡,在我的社會網絡中他們可以利用SNS的郵件程序給我發啊。這樣當然就沒垃圾郵件了嘛。傻。
11. 我喜歡用SNS來搜索那些個人發布的信息,畢竟個人創造的流言飛語要比那些官腔有趣啊。
12. 我不喜歡EBAY了,啊?你不是EBAY了8年了么,你現在已經是EBAY上的鉆石王老五了么?呵呵,你不知道我在SNS上可以直接面對顧客,就象在南京路上開店那樣,可以和顧客直接切磋么?其實啊,做買賣還是要面對面交流才來得快,光靠比店家便宜做法的電子商務是沒用的。
13. 嗨,這是我的新形象!什么,你什么時候變成了網絡教授了?聽你課程還需要每小時500塊?憑什么啊?歪歪,你不知道我通過SNS開辦我的〈考研題目一招鮮〉價值幾何嗎?我這可是實時直播的,不象我過去做的那些教材只是產品。我這里是限制教授人數的,第一期嘛,我只招了上海的2個,北京的1個,新疆的1個,還有就是奉賢縣的3個考生啦。
14. 這年頭,在SNS上居然有星巴克!你看看,那些年輕人拿個攝像頭,擺個椅子,就在三維空間里的星巴克店里聊起來了。你瞧,進去先要點首25塊的歌才能邀請人一起進去呢。場面到還不小,你看里面100多人。看看,那個男的在追那個女的呢。真的嗎?你看你看,他拿起一個星巴克的玫瑰了。悲哀,人類生活在什么空間里啊?
[編輯本段] 第三章 觀察SNS的技術與服務
1.SNS是構筑網絡基礎的軟件,經營它不需要購買投入硬件資源和其它軟件資源。
QQ、MSN、盛大網絡游戲、新浪門戶網站、GOOGLE式搜索引擎、EBAY集中拍賣網站、集中下載內容網站這類互聯網公司都需要大量的硬件投資和人力運營成本。他們無一不是風險資本注入之后才得以發展的。他們的這類應用同樣可以體現在SNS之上,但SNS與他們顯著的區別是:SNS運營這些應用是依靠用戶的機器和網絡帶寬,而不是依靠SNS這家公司。
2.燒錢而成的互聯網公司不可能放棄既得利益,并與SNS在同一層次上競爭。
不可想象有朝一日,QQ會放棄它已經建立起來的包含3萬多臺服務器的網絡,并自我毀壞與電信運營商業已達成的收入模式。這會毀掉這家上市公司,會使內部大量的服務人員無飯可吃。SNS沒有任何這類包袱,SNS的任務就是尋找雇傭最好的軟件人才。
3.技術時間的領先就是絕對優勢
SNS以兩人之力,就已經在應用上創造了比MSN、QQ、BT這類軟件更強大的功能。加以市場推廣的少許投資,MSN、QQ、BT之類的軟件在產品層次上更無優勢。SNS創始人而且不是在這一個方向上與他們競爭,而是要創造一個包羅萬象的P2P網絡產業。技術的起始點及目標非這類相關競爭者可以相對比,除非他們也象SNS這樣來創造一個新的互聯網平臺。
4. 幫助您理解軟件業根本特點的幾條建議有錢就能做好軟件,
這是笑話。因此,SNS具備自己的獨特優勢!軟件和別的產品或技術很不一樣,每一行代碼都是某個人某個團隊具體的創造。原理可以研究,代碼可以照抄,但要想復制一個軟件的靈魂,那么需要復制的人必須理解那個軟件開發者的靈魂。軟件的發明,是非常困難的事情。這里當然不包括所謂工程軟件。
如果投資1000萬就可以做好B級軟件,如果投資5億,就能做出A級軟件。那是個笑話。從DOS、WINDOWS、OFFICE到LINUX這些重量級的軟件都不是一個團隊首先制作出來的,而是1個人,2個人,不超過5個人首先做出來的。這是秘密嗎?當技術制成第一個版本,后續加入的人都僅是在創始人制定的框架中去做二次創新!!這個時候才輪得到資金及團隊管理起作用。否則面對軟件發明,這些資源都是零。
再舉一個玩游戲的例子,DOOM3的核心代碼從頭到尾就是一個叫庫馬克的人寫的。這些核心代碼庫同樣是盛大運行的那些游戲的基礎。沒有庫馬克轉讓許可的機制,那些游戲開發公司什么也做不出!庫馬克被比爾蓋茨稱為最偉大的軟件家!初中畢業,個子很矮,蔑視大公司是他的特點。
5. 很多站在臺上的IT英雄們看不到簡單的真理,
從微軟到IBM,甚至于很多做P2P軟件的專家,他們都不象SNS創始人那樣“偏激”地看待市場的潮流。大多數人都認為P2P很有用,但我們認為他們沒有看清楚:P2P比WEB互聯網更能激發創造信息的能力,而信息的豐富程度及質量是互聯網賴以發展的根基,而不是機器或軟件。機器或軟件是為創造信息的人服務的。
SNS的創始人制定的一系列計劃都是圍繞著:如何發揮個人的創造信息的能力,最后才是幫助那些制造信息的公司如何公正地向消費者提供信息,而不是鼓勵他們以廣告垃圾信息愚昧人類。相反,大量所謂成功的互聯網上市公司天天向人類灌輸愚昧落后的商業品,在門戶網站的首頁到處都是垃圾廣告,使人不厭其煩。包括EBAY這樣的網站,也并不是在做多么公平的交易。QQ這類通信商,更是掛滿了各種廣告,讓你倒胃口。連一向自認為財大氣粗的MSN,也急不可耐地想靠點廣告掙錢。他們的錢太多,已經變成了只迷信錢的公司,而失去了創新精神。事實上,IT還是個幼稚的行業,只容納得下最勤奮思考的人。
6. 做軟件的人要牢記推廣才能使你成功
當一個原始的想法以第一個軟件版本出現在市場上時,你的首要工作不是繼續琢磨你的原始思想,而是怎么讓這個原始思想為你的開發員及用戶明白理解,并在用戶的幫助下不斷挖掘它的潛力。這叫進入市場后的用戶替你發明階段。
SNS與競爭者的相比,目前只有一個原始的技術及創始人的思想概念。但SNS如果獲得志同道合者的支持,將中心定位在大力推廣,而不是急功近利地先撈一點錢上,SNS就是輕裝上陣,信心百倍地出發了。賺錢不要事后來想,而是要相信在什么時候什么地點上你可以獲得明確的收入。自己都說不清楚,別人更拿你沒辦法。
SNS與這些應用對比時的獨特性
1. 傳統即時通信(聊天):
QQ,MSN等都是基于集中管理的網絡模式,他們需要在后臺擁有成千上萬的服務器,這些服務器在分配給用戶進行文字聊天時的資源消耗量并不很大(比如QQ1000萬同時在線用戶,1萬臺服務器,1GB帶寬已經很足夠)。因此基于依賴服務器的方式,聊天應用并沒有出現太大的問題。
SNS(P2P)則不需要任何服務器。
2. 視頻及語音通信:
QQ、MSN等都沒有成功地進入這個市場,因為龐大的服務器集群難以有效地管理這類通信量大,處理過程復雜的多媒體網絡通信業務。相反,SKYEP通過與P2P技術,卻成功地進入了語音市場,而且幾乎毋須任何服務器。
SNS的傳速速度是Skype的8倍以上,因為SNS相對SKYPE來說,優勢不在于簡單的P2P語音連接,而是提高整個網絡的帶寬速度。那么,SNS的語音質量就將大大超過SKYPE。SNS是一個平臺,SKYPE是一個語音通信P2P軟件。
3. 網絡游戲:
盛大經營的游戲都是集中服務器的網絡游戲,需要更高級的服務器及帶寬資源。盛大這家公司的成功在很大程度上依賴于中國電信前期的帶寬資源支持計劃。
在SNS上開發的網絡游戲,不需要網絡游戲開發者為解決集中服務器和帶寬投入費用。他們唯一需要的是有一個銀行收費接口。
4. 與GOOGLE競爭:
GOOGLE搜索的是網站上的信息,SNS搜索的是SNS網絡中個人發布共享的信息,但仍然可以使用SNS建立起一個GOOGLE那樣的事前搜索,事后用戶快速訪問的搜索引擎。這依賴于SNS的網格計算模式。
5. 與EBAY競爭:
前面提到的SNS商店僅是SNS用之于交易的應用舉例。SNSP2P交易市場是為滿足任何需要進行交易的個人或中小企業服務的。其特點是面對面,你可以買我的東西和我交流,我也可以直接訪問你的商店彼此交流。這模糊了商店和顧客的關系,顧客是兼備消費者和賣家特征的對等體。
EBAY這樣集中拍賣系統雖然24小時在線,但更象是一個商品黃頁。真正的交易需要面對討價還價才有意思。那么EBAY這樣的網站,除了提供更大的服務器和更多的帶寬之外,他們還能憑什么收取賣家的登陸商品手續費呢?因為在SNS交易市場中,買賣任何東西都不需要服務器進行控制,買賣的雙方需要的僅是如何保證買賣的信用如何完成,要完成這一任務不是依靠EBAY,或者SNS,而是依靠業已存在的銀行和保險公司。
SNS帶來的嶄新應用
1. SNSP2P網絡電視:
全國有150家左右的大公司在網絡電視領域內進行投資,包括MS等巨頭。有5000多個網站已經開始進行網絡電視的實驗播放。
按照目前服務器/客戶端的互聯網模式,在最近3年內,如果電信運營商不能將集中帶寬大幅度降價(100MB獨享帶寬從56萬/年降低到5萬/年),并將客戶端帶寬普遍提升到4MB,用戶還不能真正看到網絡電視。但通過SNS,用戶則將看到200KB/S級的網絡電視。這一標準正是目前網絡電視商努力希望達到的。而且SNS不需要改變現有的任何基礎設施。
基于服務器的網絡雖然可以購買大量硬件軟件資源以使網絡電視應用化。但這一成本是要轉嫁到消費者頭上去的。中國網通首席科學家侯自強說:這是完全不可能的網絡電視模式,網絡電視需要P2P網絡才可以。
2. SNS P2P內容收費化:
那些共享盜版的用戶,通過類似BT這樣的多點下載P2P網絡已經看到了P2P網絡應用的有趣之處。但是,打擊盜版會使那些專業的BT網站關門。這給SNS帶了有巨大的市場機會,因為SNS可以實現內容的收費化,并讓那些擁有有價值的內容供應商從中獲益,而毋須架設多余的服務器及帶寬。例如,一首歌曲的下載成本是1毛錢的話,那么在SNS上則是零。
中美兩國的法律界已經宣判提供盜版內容有罪,現在是考慮是否從網絡中去除BT這樣的技術應用的時候了。而SNS可以對網絡中的數字版權內容進行管理。
3. SNS P2P個人信息中心
前面提到的個人網絡電臺及個人電視臺是SNSP2P個信息中心的應用化舉例。通過SNS任何人都可以擁有象網站服務器那樣的能力。這就徹底改變了互聯網需要服務器的邏輯,服務器和集中帶寬不再是阻礙有創造力而沒有錢和IT技術者的力量。
這是目前除了SNS之外,還不可見的應用。SNS目前的用戶均可擁有自己的音樂電臺了。其個人信息中心的應用開發都能在6個月內不斷推出。
4. SNS P2P企業工作流中心
每個企業只需要對SNS進行簡單的配置,就可以順利地建立自己的工作流P2P網絡。而且他們的管理核心即可是自封閉的,也可以是開放式。因為沒有中心服務器,他們只需要對自己的管理應用程序進行控制。這就大大壓縮了企業管理網絡所需要的硬件及管理人員的投資。
5. SNSP2P基礎硬件市場
當電信骨干網運營商意識到P2P網絡的威力之時,他們就要著手改造他們目前基于服務器構造的基礎設施。例如提供P2P網絡可視電話機,P2P網絡路由器,甚至P2P網絡移動電話網。這將為這些走投無路的電信運營商帶來新的贏利途徑。
事實上,象INTEL這樣的公司早在1998年就開始設計基于SNS這樣的P2P網絡硬件設計。他們的目標也非常明確,如果能生產P2P芯片,那么他們就不會因為摩爾定律的失效而沒有飯吃。所謂P2P芯片就是將單一的奔騰處理器變成是有1億10億片P2P方式的奔騰處理芯片協同計算。這種芯片的出現,將從根本上解決單臺設備計算能力不夠的局面。以后人們不再認為購買更高級的芯片,才能得到更快的處理速度,而是去購買INTEL的計算費用,就象購買多少度電力那樣。
SNS基礎網絡技術對大規模網絡應用的特殊優勢
互聯網的前身是完全基于簡單分布網絡的軍用網,當時的互聯網爸爸簡單可愛,彼此共享通信資源。不過,互聯網爸爸只在大型主機之間有這種能力。到了這個叫互聯網的時代,人們忘記了它的父親。為什么?因為商業公司瘋狂地進入這個市場,根本就不考慮基礎網絡的安全性和效率。現在是他們回頭尋根的時候了。
2004年4月、10月、11月,2005年1月、3月,用戶最多的QQ及MSN即時通訊網絡發生全球性的癱瘓事件,這兩家公司對外的解釋是:病毒攻擊。事實上,基于服務器的即時通信網絡無論怎么加固,只會更復雜,更不安全。因為他們的網絡有中心點,就是他們的服務器中心。黑客的攻擊或中心機器的癱瘓,都會導致所有人不可用。2005年4月8日,中國電信網絡全國性癱瘓5分鐘。有人解釋是病毒攻擊骨干網路由器。
至于盛大網絡游戲,PK不了人,那更是家常便飯。
這一問題就是著名的網絡論斷:服務器模型的網絡應用越廣泛,越接近于崩潰。也就是說從理論到實踐,現在基于集中服務器的各種應用都難以獲得超大規模的發展。已經有專家預測:互聯網在10年內崩潰。
那些基于1G、2G、3G的封閉的移動電話網絡,如果他們要進行除了話音之外的業務,也必將吸取目前基于服務器網絡的教訓。
這一共識是1960年代的計算機先驅建設互聯網爸爸的初衷,現在是回到網絡本質的時代了。即,服務器看似方便管理,卻很脆弱,是專制的脆弱。分布網絡看似自由,沒有管理,卻有更好的管理方式,那就是民主管理的方式。
與SNS相關的重量級言論
1. 美國通信委員會主席:我第一次看到SKYPE這種P2P毋須服務器的VOIP(網絡電話),我就知道一切都完了。
2. SUN公司首席科學家:P2P終結WEB互聯網,人人都需要P2P。
3. 中國網通首席科學家:沒有P2P,就沒有前途。
4. GROOVE創始人(原蓮花軟件公司技術總監,LOTUS發明人):P2P使我更興奮。
與SNS相關的市場大事件
1. 1999年,INTEL公司宣布使用P2P技術,并制造與P2P相關的硬件。
2. 2001年,NAPSTER推出集中管理模式的P2P音樂共享軟件,3個月內500萬用戶在線。
3. 2002年NAPSTER公司被美國法院關門,使用NAPSER的部分用戶被起訴。
4. 2004年,SKYPE同時在線用戶突破150萬,只用了8個月的時間。
5. 2004年,QQ同時在線用戶突破1000萬,幾乎每個公司都想擁有自己的即時通信軟件。
[編輯本段] 第四章 SNS市場與競爭
SNS的市場定位
SNS不是一個應用產品,而是一個象WINDOWS那樣的技術平臺。SNS可以在自身的平臺上開發與很多應用產品開發商類似的產品,但這不是SNS的核心市場價值。SNS是為那些沒有服務器資源,但有強大的信息創造能力,需要大量免費的網絡應用程序的個人及小型公司提供的新型網絡操作系統。那些擁有一臺或幾臺設備的個人或公司,一經安裝SNS就可進入一個嶄新的網絡世界。在這里,沒有服務器統治信息的概念。
SNS的市場定位:幫助每個人都可以通過自己手上的設備,在網絡中發揮自己的力量,中間不需要服務器的管制。
現在的互聯網,那些地方最賺錢?用戶參與性越高的地方越賺錢
1. 1000萬同時在線的QQ用戶,他們在QQ上的行為98%是通過文字聊天。
QQ公司擁有3萬臺各式后臺服務器設備,并包括與電信運營商合建的專有機房。
分析:在QQ網絡中,用戶是參與進去的,他們不是簡單地瀏覽網頁。用戶參與到網絡中從事活動,他們的活躍度是非常高的。
證明:QQ去年通過與電信運營商合作及廣告收入營業額達到18億。
2. 100萬網絡游戲迷同時在線玩大約12款網絡游戲。盛大在其中占有70%的同時在線用戶。盛大公司擁有2萬臺各式后臺服務器設備,并包括與電信運營商合建的專有機房。
分析:在網絡游戲市場中,用戶是以極為上癮的方式參與進去的。因為他們和對手打得正歡。
證明:這個市場在國內現在已經發展到36億的市場。
3. SKYPE網絡電話,200萬全球人士同時在線。它宣稱只有50MB的帶寬,和兩臺大服務器,因為它是P2P網絡模式的。
分析:打電話是傳統交流方式。因為免費,大家進入。用戶通過網絡電話交流,主因是免費。
證明:SKYPE已經因此而出售了大量的技術許可證,至少已經獲得1億美元的收入。
4. 新浪網已經成為國內最大的門戶網站,他們的用戶是最多的
分析:用戶在新浪網就是看東西。
證明:只是看,用戶再多。收入也不多。新浪網被盛大收購說明了,讓用戶只來看的網絡并非互聯網的最大金礦。
5. GOOGLE搜索引擎,全球最有市場價值的網絡公司。
分析:幫助用戶查找互聯網網站上的信息,讓用戶有了尋找信息的能力。
證明:GOOGLE讓用戶可以大規模地參與到網絡中,它成為了目前最成功的互聯網公司。
6. EBAY拍賣網站
分析:EBAY是最早贏利的互聯網公司,也是最有市場價值的網絡公司
分析:為進行交易,用戶之間進行的信息溝通量是最大的。
證明:讓用戶彼此進行交流,交流越深,商業機會越大。
證明:以上凡是可以讓用戶參與進來利用互聯網的應用,如QQ,盛大網絡游戲,打電話都具備了顯而易見的贏利能力。其核心是:用戶參與。
市場總印象
從1990年開始,在技術界前沿,就已經開始有人研究P2P技術的可行性,通過15年的發展,適合P2P網絡的土壤(更強大的電腦和寬帶的普及)已經產生。互聯網技術從服務器數據庫、中間件到WEB服務走過了一段蓬勃發展的階段。但是,現在的公司也意識到,沒有用戶更深的參與,僅提供象廣告頁那樣的網站,賺不到錢,即使EBAY也存在這類問題。GOOGLE也還只能從廣告中獲得收入,因為用戶搜索到的信息絕大部分是公司提供的廣告信息(包括媒體制造的所謂新聞)。但是那些讓用戶參與的網絡應用,例如網絡游戲及即時通信,卻展現了強大的生命力,拷牢用戶的本事遠遠大于其它應用。
市場是有人創造的,在當今社會,以人為本,不是以公司為本。公司只能為個人服務,但不能控制人們的行為。控制越多,信息創造力越低,越低的信息創造力,那就會造成生產設備、維護基礎設施、包括制造可消費信息的媒體都看不到前途。
互聯網的根在信息利用的價值,那就是誰能解放個人的信息創造力,誰就能站在互聯網浪潮的前面。SNS個人社會網絡的市場原則就是順應這一很多公司自以為是,還看不到的浪潮。
[編輯本段] 第五章 SNS的主要營銷策略簡介
定價
SNS面向個人消費者是免費的。只面對戰略結盟者收取少量軟件準入許可費。
SNS進入市場的戰略是結盟掠奪式和侵略性的。
社交網絡服務提供商針對不同的群眾,有著不同的定位。比如說最初的社交網站是用于交友,例如美國的 Friendster, Linkedin。也有網站專門為商務人士交友提供服務,比如說中國的天極網,德國的 OPENBC。有些為商務人士提供的社交網站同時也兼具求職招聘的功能,如上面提到的 LinkedIn 和 OpenBC(現在更名為 Xing.com)。華人地區類似的網站有位于美國的聚賢堂(chinaworks.cn,[1])和 myDanwei, [2]。不過盈利前景最大的網站還是婚戀交友網站。LinkedIn 和 Xing 都已經擁有上百萬用戶,盈利可觀。另外就是面向年輕人及大學生的SNS網站也比較受歡迎,比如說美國的 Myspace 就被 默多克 的 新聞集團 高價收購。針對美國大學生的社交網站 facebook 在美國大學生中非常流行(如今 facebook 的用戶已更為廣泛),中國的模仿者 校內網 也被 千橡互動 公司收購,后者是中國很具人氣的網站 貓撲 的母公司。
掠奪基于服務器的互聯網公司的用戶資源
使MSN、QQ、SKYPE這類即時通信商永遠也不要指望他們可以依靠賣注冊號碼賺錢,也不要指望依靠廣告獲得收入。在消費者心目中樹立起這類應用根本不需要開發者的成本,放大他們的服務器成本,使他們的服務器拷牢用戶的戰略破產。
使EBAY、GOOGLE這樣的網站在SNS的面對面,個人對個人的模式下,凸現出他們的弱點。在消費者心目中形成互聯網應用就在自己的機器上的印象。將他們培育的用戶順利地轉移到SNS上來。同時,使他們的服務器和帶寬成本放大。
使盛大這樣的網絡游戲運營商不敢面對游戲制作者霸道。利用SNS開發P2P游戲,使游戲商發行游戲,不在依賴大量的服務器。從而打亂盛大這樣的游戲運營商的壟斷夢。讓游戲制作者叫好,讓消費者獲得更便宜的游戲體驗。
與創造了信息本身及服務本身的產業伙伴結盟
與電信運營商結盟
免費許可他們在SNS廣泛地建立電信傳統業務,例如QQ短信,免費許可移動運營商使用,而不收取運營商的分成費。但SNS要收取他們的按用戶數許可的人頭費。
與銀行結盟
使在SNS上進行交易的人們可以方便地利用銀行的支付系統進行交易活動。SNS許可支付運營商直接在SNS上從事這項業務,而且免費。但SNS要收取支付運營商面向交易者收取的手續費中的一部分,而且做為代理方式獲得。
與有形產品供貨商、交易安全保險商結盟
那些賣書、賣技術、賣飛機大炮的供貨商等等都可免費從SNS這里獲得相關應用程序,并獲得SNS的商品登陸目錄服務。SNS就是一個EBAY那樣的系統,但完全免費開放給供貨商。、內容供應商使用。其中有需要交易安全保險服務者,可以購買與SNS合作的保險公司的服務業務。但SNS針對保險服務商收取他們的保險費中的一部分代理費。
與個人信息創造者結盟
那些樂于創造信息的個人,他們需要的應用程序可以委托SNS開發,也可以是第三方廠家開發。都是免費的。SNS從他們個人那里收取6%的分成費。
與SNS應用程序及服務商結盟
向第三方開發者開放SNS開發庫,他們所開發的應用程序及服務所獲得收益由他們自行處理。但SNS要他們在推廣市場時和我們一起促銷。
結盟運動的中心只有一個:將SNS發展為一個事實上的標準平臺。打擊那些業已對生產信息銷售信息提供服務的傳統生產者和服務者的網站,讓生產者和服務者,個人站在我們這一邊。
地點
SNS做為一個軟件的特征就是營銷全球化,沒有地域的限制。但與伙伴的結盟運動是有地點的。
SNS通過當地的合作伙伴完成在地面上進行推銷任務。
例如與電信運營商經營短信業務,因此項業務是由電信運營商擁有,他們將更有動力地去完成諸如移動IM這樣的活動。
促銷
SNS不上門象用戶推銷,因為SNS是免費的。但不等同于SNS不做促銷活動。
促銷活動是有合作伙伴來完成的,因為他們推銷的是自己的業務,推銷SNS只是因為SNS被捆綁在其中。
舉例
SNS現在對顧客最有效的應用不是MSN或QQ那樣的即時通信軟件,而是需要體現網絡傳輸速度的地方。
有一大批的網站需要SNS,因為SNS可以節省他們的花費,提高他們的服務質量,幫助他們獲得收入。這些網站就是擁有大量內容的內容供應商。
BBS社區站長:估計有15萬個社區,這些站長在多年的經營中,都擁有大量的獨特的信息文件,例如歌曲、電影、考試資料、電子書等等。很多是市面上見不到的。而且他們擁有自己固定的用戶群,忠誠度比門戶網站用戶高且集中。
內容下載網站:這些網站往往提供電影電視音樂文件,他們現在大部分都是收費的,而且有自己的收入和固定的客戶群。但隨著用戶的發展,帶寬和服務器成本越來越高。而且服務器人工管理成本成倍增長。
網絡電視試水者:這類網站擁有大量投資,但在技術上很難解決規模用戶發展起來之后,是否能靠免費策略支持撐下來,因為那些服務器和帶寬,電信公司不會給他們預付。(拷貝盛大模式的條件已經不存在,家庭帶寬市場已經成熟。)
我們將制定一份合作計劃書,讓合作者與我們合作:
1. 免費使用SNS,將已有內容復制到SNS中。其中他們希望收費的內容,通過SNS掃描后成為需要付費才能使用的文件。
2. 我們已經找來一家收費系統運營商,許可他們在SNS上提供網絡點卡收費系統。內容供應商直接與這家公司簽約(他們要收費總得找一家支付運營商)。手續費跟任何一家銀行談都是一樣的。這家收費系統運營商不僅獲得了新客戶,而且還為推廣SNS有了動力,將說服他原來的更多使用點卡的內容商在SNS上提供服務。
內容供應商將各自為銷售自己的內容而說服其現有客戶免費下載SNS軟件。
賺錢模式
1. 代理銀行支付系統運營商的支付業務,這一運營商在SNS上支持的商戶,每產生一筆交易,SNS的將獲得交易額的1%到2%。但SNS自己并不做支付業務運營商,目的是發揮支付運營商的積極性。擴大交易市場的總份額。(象MSN,QQ這類公司,他們都自己做點卡。而我們認為內容非我們所做,我們是幫助培養這個市場,只收取基礎的費用。)
2. 開發各類交易系統,引入交易安全保險商業務。SNS從中代理其交易安全保險業務。每個交易保證手續費,SNS可從中獲得1到5%的代理費用。這一交易安全保險業務商就是中國銀聯這樣的金融組織。(阿里巴巴是自己做這種金融業務,而我們自己不做,而是代理金融公司的業務,這樣體現我們的中立策略)
3. OEM許可證交易:我們預計大型企業需要SNS的特殊技術許可,并委托SNS為其定制解決方案。這將成為SNS的直接技術交易收入來源。
4. 戰略合作交易費:某些特殊應用將有某些行業壟斷公司需要使用,這包括網絡電視運營商。他們如果需要特殊的應用,就必須獲得SNS的技術授權。
5. 開發并經營SNS上壟斷性的業務:SNS拍賣交易系統是SNS需要進行壟斷經營的具體業務應用,因為以沃爾瑪在全球的商業價值已經超過能源公司居于第一位。這是商業全球化的趨勢所決定的,因為銷售者更為重要,物質已經極大豐富,關鍵在于如何交易和分配。SNS上基于個人及中小公司的拍賣交易業務,將累積大量的用戶互動行為,并為個人及公司致富提供嶄新的渠道。
[編輯本段] 第六章 中國SNS的發展與主要網站及產品
SNS就會從初期的單純模仿、定位相似而進入服務細分,開始會出現針對特定人群的SNS網絡。
目前國內主要的SNS應用網站有以下幾種類型:
目前國內主流的SNS產品供應商:
UCS:優勢社區軟件,快速構建Web2.0社區和社會化網絡平臺
Ucenter Home:是Comsenz公司推出的論壇SNS產品,針對論壇用戶提供SNS的平臺。
Thinksns:ThinkSNS基于許多優秀的開源軟件開發,提供全方位的社交網絡解決方案。
OpenPNE中文:是株式會社手嶋屋和OpenPNE中文團隊共同主持開發的開源sns引擎,在PC和手機上都可以免費使用。
Zoomla!逐浪SNS:Zoomla!逐浪軟件團隊作為國內主流的CMS軟件開發廠商,擁有豐富的社區開發、虛擬化、用戶互動以及數據處理開發能力,在原來有的Zoomla!逐浪CMS開發基礎上,順應市場趨勢,推出SNS產品,通過與包括CSDN、中國站長站等專業平臺的合作,已經取得了卓越的成效。新版Zoomla!逐浪SNS系統將本著面向用戶、盡情娛樂、高效商務、功能卓越的原則開發。
用戶的需求是一個不斷進化的過程,當用戶初級需求被滿足的情況下,絕大多數用戶就會更進一步要求得到更深層次需求的滿足。在SNS里面,交友是用戶加入SNS后的初級需求,在交友欲望得到滿足之后,用戶會對SNS提出更多的服務需求。在這個時候,SNS就會從初期的單純模仿、定位相似而進入服務細分,開始會出現針對特定人群的SNS網絡,垂直SNS社區是今后的主要社區應用。
最后,引用中國互聯網界SNS專家謝文對于SNS的展望:
中國與全球互聯網再經過在三到五年的發展,會真正的深入到人民的日常生活當中,發揮更大價值,同時也會給SNS的平臺帶來巨大的回報效應。
SNS網站靠什么制勝呢?
1.靠先機
自從校內被買掉后,推出海內,而前不久校內有獲得了一大筆融資。那么SNS的市場前景一定很廣闊。校內能成功的重要原因是先機,但是對于后來著,已經失去了先機,那么后來者靠什么取勝呢?
2.靠戰略
一個網站能否發展起來,很重要的一個原因是戰略和定位,校內之所以能成功,因為定位于中國高校,因為高校集中,大學生數量大,同時大學生課余時間多,上網條件和時間充足,大學生對交友積極性高,空虛寂寞,所以校內網能夠快速的發展起來。對于那些后來者,要成功,更需要獨特的戰略眼光,比如定位于商務交友的有忙否,定位于家庭生活交友的有我家我秀,定位于專業人士的有海內,定位于年輕人士的有51等。同時也有些沒有明確定位,或者說定位太廣泛了,導致網站模糊不明確,一起網和螞蟻,這樣的網站比較迷茫,大多是在跟風。
3.靠人脈
垂直行業SNS站點往往因為需要突出專業性而不愿意推出太多娛樂性功能應用,所以在前期的發展推廣更多的要依靠在相關領域的人脈關系來聚攏第一批優質的專業用戶,以營造專業化的站點氛圍來吸引和留住新用戶。同時注重站點話題的討深度,以突出其用戶群體的專業性。這類站點往往屬于慢熱型,用戶規模擴展較慢,用戶通常都是真正有專業交流需求的優質用戶,因而忠誠度都很高。例如蜂巢網(www.ArtComb.com)就是在前期通過大量邀請知名藝術家及高校教師進入來拉動人氣和保證社區話題質量,效果明顯。從而避免了開心網(www.kaixin001.com)這類綜合娛樂類SNS一直困擾的用戶快速流失問題。
4.靠創新
許多SNS網站在同質化的激烈競爭中,越來越感覺到創新的重要性了,那么目前的SNS網站中,能夠大膽創新的不多,比較有特色的是開心網,先后推出了許多趣味性的功能,比如好友買賣,姓名緣分,前世等。的確讓人進去花頭比較多,滿足了大家的玩性。比如漂泊一族http://www.piaoboyizu.com 推出家族樹功能,把傳統的家譜搬到網上,著實讓大家新鮮了一把。期望更多的SNS網站能夠推出更多有特色和創新的東西來,而不是一味的模仿和抄襲。
5.靠功能和技術
技術和功能在SNS網站幾乎不分春秋,不過由于經驗等原因,在功能和易用性以及UI等方面,差別還是滿大的。海內就明顯比較人性化,而我家我秀則易用性和人性化等方面都不怎么樣。不過單純靠技術和功能取勝的可能性十分小了
6.靠團隊和經驗
做SNS的人才本來就不多,目前只有校內網的團隊,其他的團隊都是邊學邊做,至于經驗的話,目前也只有校內和海內屬于行業閣老。
7.靠資金
目前做SNS的公司里,有幾個資金勢力很強,資金強大,并不代表能夠成功,只是具有成功的潛力而已
8.靠市場推廣
好的市場推廣可以給網站帶來巨大的流量,但是光有流量也不見得就可以留駐會員。
9.垂直行業SNS站點最重要的是你要把自己的站的內容做好,只有內秀,才能長久,說有資金、團隊、創新、技術,同時又有好的行業資源,專注于本行業,突出專業特色才能長久留住用戶。做站就象做人,一定要塌塌實實,這點很重要。
10.要耐的住寂寞,做站就象養育兒女一樣,不是一天兩天能成的,更不是靠什么都給你才做的,要一點一點的來。
綜上所述,要在眾多的SNS網站取勝利,靠的是機會、戰略、創新、功能技術、團隊、經驗、資金、市場等各個因素的綜合體,假如單獨某個方面做好了,而忽視了其他幾個方面,成功的概率也特別小,只有把各個環節做了,做到位了,做成功了,網站才有可能成功。
SNS的三級裂變
Facebook的成功源于SNS實名的進步,
而現在,SNS又在形成新的裂變。
>就在上個月,香港首富李嘉誠向SNS社交網站Facebook砸下6000萬美元重金;就在不久前,Facebook剛獲得微軟2.4億美元投資,這讓Facebook著實被眾多互聯網從業者羨慕著。
Facebook的成功使更多創業者加入到SNS(Social Network Service,社交網絡)領域中,這些遍布各地SNS網站通過人際關系為紐帶的關聯,形成了眾多人脈聚合平臺。在日趨同質化的今天,如Viadeo、天 際網等網站又開始在SNS應用中形成裂變。
當初,以Myspace、賽我網為代表的SNS網站把交友展示方式加以豐富,如利用博客、個性化桌面工具、根據興趣開辟社區等,這些SNS更像是過去門戶交友網的Web 2.0版。
之后,實名制的引入讓原本冰冷不可靠的人際關系有了更多信賴,這種機制減少了互聯網存在已久的虛假信息之禍。因此,用戶更加活躍,并對網絡平臺本身產生了依附感,典型代表是Facebook、校內網等實名網站。
如果將Myspace、賽我網為代表的網站看作是SNS實際應用的初級階段,那么Facebook、校內網這類的校園類實名網站,則可以被看作是SNS發展的中級階段。
這種機制下的交際網站雖然使用戶更容易穩固自己的關系網,但仍然凸顯出了一些問題。例如其雖然用互聯網模擬了現實中交際需求,但如果僅局限于一般的大眾化交友模式,除了形式上區別外,未能實現實名制和因此帶來價值性的關聯。
在互聯網已經成為不可或缺工具的今天,人們更希望網絡能對自己的工作、個人發展提供更加便捷、高效的支撐和幫助。因此,在SNS已經建立起的誠信平臺上,其商務價值逐漸展現出來。
很多人都了解“六度空間”:這個SNS得以發展的依托理論,甚至有人會找出一些該理論中節點之間的系數問題所在,但人們往往忽視了一點,SNS中節點與節點之間傳遞的是信任,而利益關系又往往是從信任中去產生的。
目前以Viadeo、天際網為代表的商務型實名制平臺,則可以看作是SNS應用中的又一提升階段。它們不但堅持采用實名機制,對用戶學習背景和工作背景的真實度要求也非常高,經過幾年的沉淀后整體用戶的層次普遍較高。
不同于Facebook開放模式的是,如天際網在Open Social(社交網站開放式平臺)下,互相開放應用編程接口使所有參與Open Social的網站都能共用資源,從整個互聯的平臺中實現了更大程度的資源利用。
在這種SNS平臺中,那些想要真正拓展人脈、發展商業、有共同事業追求的用戶,通過此平臺提供的可信任人際托管服務,滿足其拓展人脈網絡的需求。和之前SNS不同的是,用戶的黏性從一張靚麗的照片,從一段精彩的介紹向真實的經歷背景和學識背景這些可挖掘的價值性轉化。
SNS在2003年就進入中國,但由于多數網站過度追求用戶數量而忽視了SNS信任圈的價值,導致很多淪為普通交友網站。這個時候,SNS網站必須更加專注,并不斷利用自有特點成為區別于普通交友網站的實用工具才是正道。
SNS的海外路徑
SNS網站,國內和國外卻是冰火兩重天。于是,借勢海外成為國內SNS發展的一條路徑。
本刊記者 樊蘭
2007年12月4日,香港首富李嘉誠向美國社交網站Facebook(www.facebook.com.cn)砸下6000萬美元的重金,就在兩個月之前,SNS網站Facebook剛剛獲得了微軟2.4億美元的投資。
哈佛大學心理學家Stanley Milgram在上個世紀60年代提出“六度分隔”理論(最多通過六個人你就可以認識任何一個陌生人)時,絕對沒有想到這個理論會帶來今天互聯網上的狂 熱。SNS已被視作未來兩年內增長最快的互聯網業務,不僅SNS網站Myspace(www.myspace.cn)、Facebook等大眾SNS大行其道,商務 SNS也大獲成功。德國商務社交網站行網(Xing.com)已成功登陸法蘭克福證券交易所,市值達 1.5 億歐元,美國的Linkedin也即將在2008年上市。
就在國外的SNS網站不斷傳出好消息的時候,國內的SNS卻稍顯沉寂。除了若鄰之外,國內的商務SNS公司都沒有資本上的動作。盈 利模式的匱乏讓國內SNS還處在漫長的培育期內。天際網CEO林說,“我們一開始已經把期望值降低了,但是比我們想象的還要艱難還要慢,市場培育的過程比 我們想象的還要久。”
海外機會
林把目光投向了海外。
2007年11月,天際加入了社會化網絡平臺OpenSocial,成為唯一一家加入這個平臺的中國公司。OpenSocial是 Google(www.g.cn)推出的一個開放API標準,所有支持這一套API的網站和開發商,可以實現“開發一次、任何網站運行”。由于 Google的號召力,OpenSocial吸引了MySapce、Orkut、Salesforce, LinkedIn, Ning, Hi5, Plaxo, Friendster、Viadeo、 Oracle這樣的大牌網站加入。林對天際網的加入深感榮幸:“Google一定是要選每個領域最好的來加入OpenSocial的。”在洪波看來,加入 OpenSocial的好處不言而喻,小型SNS網站可以很快的獲得大量的應用,
林告訴《互聯網周刊》,做專業社交網絡,不僅僅要關注數量,更要關注質量。普通的社交網站,內容會大眾化一些,但是對于職業的 SNS來說,往往會有專業的應用,有可能是針對財經類的,或者是針對企業級的,一家公司不可能做到針對不同的專業都能開發軟件和應用。“可以讓具有不同專 業經驗的公司在我們這個平臺上開發一些應用。”林說。
分析人士認為,Facebook 從一大堆 SNS 網絡中崛起,憑借的就是自己的擁有上千個應用的F8平臺, Facebook的用戶幾乎無需離開 Facebook 即可完成任何想做的事情。
“借助于OpenSocial”,林自信地說,“我們接下來會不斷推出有價值的應用,對用戶的職業生涯、工作或者創業,都將帶來很大的收益。”
人脈變現
據Viadeo公司CEO Dan Serfaty介紹,Viadeo是法國最早的實名制商務網絡平臺,經過三年的發展,目前Viadeo的用戶已從法國擴張到了整個歐洲,擁有超過180萬 的注冊會員。Viadeo一直是天際網最重要的合作伙伴,此前天際曾與Viadeo公司共同在德國慕尼黑、法國巴黎、意大利米蘭、西班牙馬德里、英國倫敦 歐洲五國舉辦了以“如何低成本地實現中國和歐洲之間的商業交流”為主題的巡展。雙方還合作推出了中歐通(Euro-China Link)產品,幫助歐洲的商務人士在中國找到需要的合作伙伴。
整合之后的天際-Viadeo平臺上,活躍著分布在歐洲和中國的300萬名中高端職業人士,并且每天有7000~8000的新用戶 增長。“這里面有很多的機會,”林說,“例如,我們看到,光是北京的培訓公司就有2500家,而大學的MBA、EMBA,或者短期的職業培訓課程也數不勝 數,所以培訓是一個很大的市場。歐洲的很多商學院在努力尋找中國的留學生到它們那里念MBA或者是碩士。”
這正是天際與Viadeo整合后的優勢所在,有些公司只懂歐洲或者只懂中國,聯合起來的天際和Viadeo則可以幫助歐洲的商學院和培訓公司在中國尋找生源。林說,“我們接下來會推出一些非常有競爭力的產品。”
盈利之路
除了雙方可以共同挖掘的市場機會,天際網還能從自己的歐洲伙伴身上學到不少成功的經驗。林說,Viadeo在盈利模式方面,走的比我們早:“我們中方會學習到很多它們成功的模式,帶進中國市場。”
Viadeo的融資超過2500萬美元,不僅已經實現盈利,并且每個月盈利的增長超過20%。據Serfaty介紹,Viadeo有三 種盈利模式,第一是注冊用戶每個月5~6歐元的會員費;第二個盈利模式就是招聘,獵頭公司和招聘方通過付費找到他們需要的人;另外Viadeo也在測試廣 告這種比較新的模式。
然而,在互聯網領域C2C(Copy to China)模式屢戰屢敗,所以我們并不清楚Viadeo的模式會對天際網有多大的借鑒意義,倒是資本層面的整合可能會來得更為實際。雖然這次與 Viadeo的合作暫時沒有涉及資本層面,但林明確表示“有可能2008年會再往這方面走一步。”
SNS在2003年就進入中國,但由于多數網站過度追求用戶數量而忽視了SNS信任圈的價值,導致很多淪為普通交友網站。這個時候,SNS網站必須更加專注,并不斷利用自有特點成為區別于普通交友網站的實用工具才是正道。
總結
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