大数据决策支持的优势
結(jié)合這學(xué)期的“決策支持系統(tǒng)”課程的課堂作業(yè)對"大數(shù)據(jù)決策支持的優(yōu)勢"有了更深的理解,整理內(nèi)容如下:
結(jié)合大數(shù)據(jù)的5V特征:Volume (大量)、Velocity (高速)、Variety (多樣)、Veracity (真實性)、Value (價值),我認為其對決策支持的作用主要仍基于數(shù)據(jù)、信息、知識到智能之間的層次性聯(lián)系。
最簡單的例子便是:對于電商平臺的海量數(shù)據(jù),充分挖掘可以得到用戶畫像、用戶消費模式及偏好等,能夠極大提高平臺入駐企業(yè)的營業(yè)利潤。因此,則是用戶數(shù)據(jù)——>消費信息——>知識挖掘——>針對性營銷的體現(xiàn)。
在閱讀多篇文獻后,總結(jié)出了大數(shù)據(jù)決策支持的優(yōu)勢,主要包括:決策過程、決策環(huán)節(jié)、總體架構(gòu)、行業(yè)領(lǐng)域,接著結(jié)合文獻及個人思考又總結(jié)了大數(shù)據(jù)決策中的關(guān)鍵內(nèi)容,最后繪制出大數(shù)據(jù)決策支持的優(yōu)勢圖如下。
1、大數(shù)據(jù)對決策支持過程的作用:事前預(yù)測、事中感知、事后反饋
決策支持過程[1]體現(xiàn)在三個階段:
- 事前預(yù)測:大數(shù)據(jù)增強了對決策活動的預(yù)測功能,在決策活動未開展之前,事先對決策活動的未來進行預(yù)測和模擬。
- 事中感知:大數(shù)據(jù)可以準確模擬活動的進展情況,從而把握活動進展細節(jié),有助于制定行動計劃和政策。
- 事后反饋:大數(shù)據(jù)具有實時監(jiān)測能力,可以及時了解政策和行動計劃的時效性,并做出相應(yīng)調(diào)整。
2、大數(shù)據(jù)對決策環(huán)節(jié)的作用
決策環(huán)節(jié)[1-2]體現(xiàn)在四個方面:
- 決策思維方法:由因果關(guān)系的分析轉(zhuǎn)向相關(guān)關(guān)系,接受數(shù)據(jù)關(guān)系的復(fù)雜性和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的多樣性,而不再過于追求數(shù)據(jù)的精確性。
- 決策參與主體:從“專家和精英”轉(zhuǎn)向擁有數(shù)據(jù)的“普通大眾”,表現(xiàn)為決策參與主體的擴大,決策參與主體下移。
- 決策過程:促使決策驅(qū)動方式從“業(yè)務(wù)經(jīng)驗驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)量化驅(qū)動”轉(zhuǎn)型,使決策從定性決策轉(zhuǎn)變?yōu)槎繘Q策。
- 決策模式:對過去和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)進行整合;對組織內(nèi)外部數(shù)據(jù)進行分析;對海量數(shù)據(jù)進行挖掘,形成非線性的、面向不確定性的、自下而上的決策模式。
3、大數(shù)據(jù)決策支持總體架構(gòu)的作用
大數(shù)據(jù)決策支持的總體架構(gòu)[3]主要體現(xiàn)在三個層面:
- 數(shù)據(jù)存儲:多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的存儲涉及到數(shù)據(jù)庫。
- 數(shù)據(jù)處理:側(cè)重于數(shù)據(jù)清洗,采用一定的計算機技術(shù)按照目標要求進行處理。
- 數(shù)據(jù)分析:將處理后的數(shù)據(jù)進行可視化分析等方法來挖掘知識。
4、大數(shù)據(jù)對不同行業(yè)決策的作用
5、大數(shù)據(jù)決策
- 【定義】大數(shù)據(jù)智能決策就是用智能計算方法對大數(shù)據(jù)進行智能化分析與處理,從中抽取結(jié)構(gòu)化的知識,進而對問題進行求解或?qū)ξ磥碜龀鲎顑?yōu)判斷的過程,該過程需要滿足大數(shù)據(jù)決策在不確定性、動態(tài)性、全局性以及關(guān)聯(lián)性上的分析需求
- 【問題】如何進行大數(shù)據(jù)的智能分析與科學(xué)決策,實現(xiàn)由數(shù)據(jù)優(yōu)勢向決策優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化
- 【應(yīng)用對象】企業(yè)、政府、科研單位等
- 【應(yīng)用領(lǐng)域】輿情分析、醫(yī)療領(lǐng)域、社交媒體、應(yīng)急管理、軌道交通、氣象領(lǐng)域、科研管理
- 【應(yīng)用特點】大數(shù)據(jù)的多樣性、動態(tài)性、極弱監(jiān)督性、不確定性、隱私問題、特例狀況、認知困難
- 【方法】機器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘及統(tǒng)計理論等方法
- 【特點】動態(tài)性、全局性、不確定性、從因果分析向相關(guān)分析轉(zhuǎn)變、向滿足個性化需求轉(zhuǎn)變
- 【挑戰(zhàn)】大體量、高通量、多源異構(gòu)性和不確定性對傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理硬件設(shè)備和軟件處理方法均有挑戰(zhàn)
- 【困境】大數(shù)據(jù)抓取、整合、關(guān)聯(lián)分析能力不足;信息壁壘與信息孤島普遍存在;數(shù)據(jù)安全隱患與隱私泄露風險;大數(shù)據(jù)應(yīng)急決策人才缺乏
- 【智能決策】基于不確定性分析、信息融合、關(guān)聯(lián)分析、增量分析
- 【大數(shù)據(jù)決策學(xué)[10]】將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識,將知識付諸于行動
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總結(jié)
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