聊天实录:刘静平谈网管员职业规划与技术
生活随笔
收集整理的這篇文章主要介紹了
聊天实录:刘静平谈网管员职业规划与技术
小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.
主持人:我們了解作為一本技術管理性的刊物,《網管員世界》,關注中國企業網絡應用和網絡技術的發展前景,請您簡單介紹一下這個刊物的情況,以及辦刊的宗旨。
劉靜平:《網管員世界》是2001年創刊的,這個刊的主要產生背景是因為我們在2000年前后建了大量的網絡,如何有效利用和發揮網絡的價值,在這個背景下創刊了《網管員世界》,它主要任務是讓IT技術在應用的時候有一個很好的方式和方法。
主持人:在2006年《網管員世界》有那些新的打算?
劉靜平:《網管員世界》從2001年創刊以后,到2006年將近5年的時間我們一直在總結《網管員世界》未來的發展方向。我們基本的宗旨是要隨著網絡管理人員的工作和生活、學習需要的宗旨前進,在現在看來,我們2006年一個很重要的目標就是對現在的網絡管理人員面臨主要問題進行分層,進行有針對性的解決。 2006年很重要的工作就是要配合《網管員世界》這個平面媒體建立好網管員世界網站,使更多人能夠享受到我們提供的服務。
主持人:我們先談一談業界的問題,隨著網絡越來越普及,使用的人呈現多樣性,網絡正在成為工具化,您是怎么認為的?
劉靜平:現在作為一個網絡應用來看,網絡呈現了很明顯的趨勢,網絡會成為人們的一個工具,而且工具化的趨勢也要求我們的網絡技術提供者,網絡的管理人員做很多的工作,這種工具化的趨勢不體現在這幾個方面,一個網絡智能化問題,第二個網絡虛擬化問題,第三個網絡的透明化問題,第四個網絡的安全性問題以及網絡可靠性問題。這種要求也促使了我們IT業界的同志們和網絡管理的人員要對現在的網絡有一個明確的職責和分工。第一個職責就是要保障這些網絡能夠為我們的使用者有一個比較好的使用環境,易用簡單,易用和簡單相對業界的人士以及網絡管理人員要提供更多、更復雜的工作,要承擔更多的責任,智能化是讓網絡更多的體現更靈活的面對各種應用,虛擬化使網絡的資源進行很好的調整,透明化使人們使用網絡的時候感覺到很簡單易用,安全是使人們在使用網絡的時候不要擔心自己的隱私,自己在網絡上的價值被別人盜取,可靠是對網絡的可信,這幾個條件的形成達到一定的程度,人們使用網絡的感覺會更好,更離不開網絡這個工具,為自己的工作、學習、娛樂能夠提供很好的環境。
主持人:在具體的工作和使用當中,安全問題是使人頭疼的,您有沒有更好的建議?
劉靜平:自從互聯網發展以來,尤其是互聯網的把局域網打開以后,在互聯網和局域窗口打開以后出現比較大的問題,網絡接入的人群發生比較大的變化,這個變化自然會造成安全問題的出現。另外隨著我們網絡應用的時候,我們對網絡的依賴,以及對網絡上很多的數據、信息價值的提升,使我們對網絡的安全表示了極大的擔憂,我們說安全問題實際上是一個擔心的問題,因為我們擔心有人對我們網絡的信息使用,以及信息的保護,以及我們個人對計算機工作的干擾,所以很多人對安全問題主要體現在擔憂,這個擔憂其實是有道理的,過去很多事件表明了網絡的安全性和信息的安全性給很多人造成很大的損失,這種損失更有理由說明安全的問題是我們很多管理人員比較擔心的,實際上在日常工作中,網絡管理人員,他們的擔心主要體現在三個方面,第一個方面可能發生在別人的身上的可能被發生在我身上,因為它的職責要保障整個網絡的運行、使用的正常。第二個方面是安全,這是一個措施問題,我們給安全要有一定的措施,這個措施是不是到位、合理這也是網絡管理人員比較頭疼的問題,因為安全更多的是跟一些潛在的對手在進行較量,或一些不太合乎正常的運作規則的人和實在打交道,所以他們對這種不可預見性會產生一些擔憂。第四個問題是管理上的問題,因為我們不可能要求每一個管理人員對安全的認識那么全面,不可能對每種安全措施有很好掌握,更為重要的安全是花費成本如何合理有效建立一套安全機制和安全保障體系,這是網絡管理人員比較令人頭疼的問題。最終目的是什么?網絡管理人員對信息系統的保護,如何使所有使用這些網絡的人,所有使用人對安全問題的擔憂也轉換成網管員的壓力。
主持人:業界有新的技術和產品出現我們應該怎么面對這種情況?
劉靜平:其實IT是很即興的產業,也創造很多很豐富,很令人新奇的應用,也改變了傳統的生活工作方式,對于目前IT業界不斷出現的新技術核心產品,對于用戶和網絡管理員應該有一個認識的態度,我們網絡管理人員承擔是一個企業,一個學校,一個政府乃至是電信的網絡基本工作,如何理解掌握新的技術和產品,應該保持理性的態度,不管這技術是怎樣狀態出現,我們要想到這技術能不能解決實際問題,能不能在使用中有所掌握,我們《網管員世界》提倡一點是合理、科學、有效地利用新的技術、新的產品核心的思想,以達到網管員很重要的工作職責,就是降低整個的系統總擁有成本,能夠有效地發揮IT產業界提供的各種技術的價值,使他們的價值最大化。
主持人:我曾經看到一個網管員這樣總結過去的2005年,說2005年網絡技術得到了很大的發展,比如像10G銅纜布線技術,64位技術,雙核技術,可是在企業網絡中應用是主旋律,萬兆應用的智能化安全等等都是2005年應用的亮點,這些亮點共同組成2005年應用最強音,說企業網絡已經進入升級時代,您同意這個觀點嗎?您怎么看待2005年網絡技術的發展?
劉靜平:這個問題提得很好,從IT最大的價值就是應用,從2005年到未來的時間,我們對于網絡來講就是升級,第一我們在2000年時候我們建立了大量的網絡,這些不管網絡設備服務器還有存儲,相應的基礎設施都要進行升級,設備的到期等等,這是硬件條件時間的要求。第二個經過這幾年IT的發展,過去IT設計和網絡環境在有些地方不適合的,網絡進入融合時代,融合的結果是什么?使過去網絡單純處理文本,走向了更為豐富的應用,比如VoIP,視頻等更多大量數據的應用,因為計算機本身的表現能力以及網絡的表現能力使網絡應用更加豐富,更加多樣性,所以網絡的升級主要是一個面對這方面的應用多樣性,這種多樣性的要求在網絡計算,網絡架構以及布線,乃至我們的系統都要做相應的調整,這是應用的豐富和新的要求。過去建網絡更多是設備之間的連接,這種連接要求相對比較低,到了現在我們的升級主要是面向人與人之間的連接,這種人在社會上的不同的地位,不同的表象也會在網絡上找到一個相應的對應,它對網絡的要求就要求網絡對每一個人在網絡上的對象有不同的描述,以至它對身份的描述,網絡使用的各種應用的不一樣,所以這種升級從設備到設備的連接,到一個人與人的連接,它的升級要求更復雜,所以要求它提供網絡的要求也會更多,這種復雜性也是網絡管理產生了很大的麻煩,比如安全性,比如應用多樣性,更為重要的是網絡結構的復雜使它跨越了我們的WLAN,Internet,通信,使整個網絡應用呈現一個不可控,這種不可控性要求網絡管理人員提高自己的能力,以及建設網絡的時候整個系統布局的時候要合理,因此面向人連接的時代已經到來,而且在未來很長時間,網絡升級是最最強硬的部分,這部分比網絡系統本身的要求更高,這也是未來IT發展很重要的方向,無論是服務器計算,無論是存儲,無論是中間件的應用,以及我們各種各樣終端的應用都會面向一個話題,就是人的連接。
主持人:這也將會是2006年的熱點?
劉靜平:很重要的方向,也是未來網管員工作很重要的內容。因為面向人的連接,使網絡管理人員在升級、改造以及日常的管理中時候是一個比較復雜的問題。
主持人:除了剛才您談到連接以外,在2006年,因為前不久《網管員世界》曾做了一個預測,說2006年十大可能,您能不能具體介紹一下?
劉靜平:在2006年我們第一期的時候做了一個2006年的預測,主要一個在無限,一個P2P,網關系統的應用,刀片服務器的應用,以及分層存儲,虛擬存儲,UTM產品,萬兆,Linux等等一些預測,我們為什么會做這些預測,這是技術性的預測,在我們涵蓋整個業界發展方向以及用戶的需求,我們會發現,現在的產業界的發展是根據用戶的切實需要來的,是應用在推動產業的發展,在這里因為我們談到的是網絡,網絡最基本的東西是標準的應用,現在在這些應用過程中我們發現一個最主要的問題是什么?是各個系統或者各種應用能夠有一個比較好的協調,能夠把過去的一些價值能夠很有效的發揮出來,這種發揮就會成為2006 年的一個主要熱點,在更多的層面上不是創新,更多的是技術的結合和改良。我們在應用這些技術的時候,我們更多的要關注一點這些技術或者產品是不是適合于網絡系統,是不是符合你未來的發展方向,我們在建設網絡,或者在采購設備和采購技術的時候,需要大家注意兩點,一個科學合適合理,另外有一定的預期,我們知道網絡的建設要有一定連續性的,建立比較合理、科學、而且有一定的預期的網絡對于網絡管理人員講可以有效把握自己網絡的運作,可能也能滿足你的同事,你的領導對你的要求。
主持人:您看創新這個詞跟剛才您所說的會不會產生一個矛盾呢?
劉靜平:我們也發現,在業界經過2000年前后IT的高速發展,我們在業界很多的人在那時候投入了很多的資金和人力,在那時候我們出現了很多新的想法,也出現了很多新的技術,在最近幾年來看,那種技術或者那些想法,或者那些產品在很大程度上是比較超前的,這幾年來IT界的創新主要結合應用的創新,,要消化 IT界過去在整個產業方面,創新方面的成果,一直到2006年,我覺得這還是一個最重要的一個方面,要創新的話,現在主要的創新一點還是結合應用,結合著如何把2000年先后的一些成果更好的用到用戶當中去,能夠發揮我們過去創造的那些成果的價值,這是目前創新的一個很重要內容,當然也不否認,現在有很多新的技術還會出現,但是這種出現還不是最主要的,創新還是結合應用的創新,比如說現在看到的虛擬存儲,包括安全方面的創新,以及服務器方面的創新,以及交換機,萬兆等等方面的創新都是在應用層面的,因為目前互聯網發展,以及企業應用的豐富,尤其在中國特別明顯,它的人數增多以及信息量增大和使用的頻繁度,這種要求也需要我們把過去的創新成果用到現在,我覺得創新還是結合應用的創新。
主持人:剛才更多的是回顧和展望,結合最近的一些新聞點,或者事件跟劉總進行一下交流和探討。2月份的時候國內知名的PC廠商浪潮電腦和山東最大的網吧連鎖企業萬家網絡達成戰略合作意向,并簽署1萬2千臺網吧專用PC采購協議,同時宣稱今后浪潮電腦與萬家網絡在產品方案服務銷售方面進行深入合作,正式結成網吧戰略伙伴關系,您認為2006年國內PC廠商TCL,清華同方或聯想在網吧方面會不會有激烈競爭,是不是預示網吧行業走向繁榮期?
劉靜平:網吧是一個比較敏感的行業,看一下網吧行業國家和人民對于網吧有不的說法,國家也有一些很明確的政策,如何繁榮網吧的行業,要很現實看待這些問題,政府也要求建立連鎖和品牌,網吧運作有自身的規律和現實的問題,比如在大城市可以建立比較好的連鎖,但是實際上看到在很多城市,很多比較不發達地區,中小城市他們網吧的經營還是低層次的,他們的投入也不是很高的,我們也了解,因為網吧進入門檻比較低,如果從網吧經營角度來看,很多網吧業主并沒有把IT投資算得很清楚,在這方面如果有很高投入讓每一個網吧做,可能造成這個網吧面臨一些困難。
主持人:什么困難?
劉靜平:主要是經營的困難,投資回報的困難。另外一方面,網吧進入門檻比較低,要這些人花更多錢做高貴的網吧這不太現實,因為網吧的要求也是各式各樣的,需要有高檔舒適環境的,也需要有低檔環境的,這些有品牌的廠家做這些網吧可能是占一部分,更多的是被很多小品牌廠商占領這個市場。這是我的一個看法,網吧這個行業會不會走向繁榮,我覺得網吧作為互聯網產生的一個產物,會有一個發展期,未來會怎么樣?像3G,新的互聯網應用的出現以后再看,但是網吧這種發展在一段時間內還會有比較好的發展,但是這種發展有一個比較現實的條件政府要對網吧工作進行更多的規范和管理,這種規范和管理會使廣大業主清醒認識到自己在經營上的問題,以及社會責任感的問題,所以這兩方面要很好的解決,網吧會更好的發展起來
主持人:現在很多公司包括IBM、HP以及國內浪潮、聯想都在努力發展存儲服務器,為什么廠商都努力發展這一個領域,是不是未來數據存儲的一個方向?為什么現在的企業都很少用專門的存儲服務器?
劉靜平:可能大家很清楚,服務器的計算和存儲的關系,過去在很長的時間,服務器帶有很強的存儲功能,為什么大家不會用?從一個技術角度想這個問題,過去見過很多功能服務器,但是后來這些功能為什么不受市場的吹捧,是因為功能和服務器是兩個不同的東西,我們在建網規劃的時候是兩個不同層次的考慮,存儲在現在網絡里面,經歷的過去以服務器計算為核心,進入到以存儲為核心的時代,這兩個合在一起是兩個不同的應用,人們在采用這種設備的時候,大家會想一個問題,這兩個是不是能進行很好的配套,當年兩個不同的東西合在一起,會在管理上和使用上出現麻煩,這就是為什么存儲服務器不是很喜歡的很重要原因,尤其日后管理中,這兩個不同功能的東西在一起,大家會有一些擔心。
主持人:就網管員的職業規劃問題也有比較感興趣的網友提出,您認為現在考網管員職業證書有沒有用?怎么樣做一個稱職的網絡管理員?
劉靜平:我們在《網管員世界》刊物一直有這么一個定位,《網管員世界》其中很重要的工作就是提高網管員的素質,在整個的網絡管理員來看,從我國現狀來看,網管員現在成為一個職業,而且它的工作和他的職責范圍相對比較確定的,這是一個很好的現象,也表明了網絡管理人員在整個IT應用過程中所扮演的重要的工作和價值,對于這個行業來講如何讓從業人員能夠有很好的前景,他的教育是十分重要的。我們也發現我國網管員人員很多樣性也有很專業的,也有來自于非專業行業的,也有水平很高的博士,也有剛入行,只是高中畢業或者中專畢業,不管他們是來自于哪個專業,無論職稱怎么樣?他們要完成一個最基本的工作,就是要保障網絡系統能夠正常有序的工作。這樣的工作對于網絡管理人員來講要求很全面的。首先要熟悉這些設備,能管理這些設備,第二個它要對自己的職責進行明確的了解,第三要對整個的IT方面要有一個相對全面的知識性了解,這三方面要求實際上很復雜的,對于網絡管理人員來講,不但要保障這個系統的正常運轉,如何保障這系統正常運轉,首先要熟悉這些設備,要熟悉交換機,要熟悉布線,要熟悉PC,要熟悉服務器,也要熟悉上面各種各樣的UNIX、Linux環境,以及桌面的Windows環境,像視窗蘋果的環境。對網絡管理員來講就是很復雜的一項工作,而且這些設備在很多網絡里面是經過很多年堆積起來的,有的是新購進來的,有的是原來就有的,也有來自不同廠家的,不同技術環境的,那么這些對于網絡管理人員來講是很重要的步驟。第二個對于這些網絡管理人員來講要擔負整個系統的運轉滿足他的同事、領導的要求,他要有對系統的未來,系統的升級等等方面以及可能會出現的問題進行預警,以達到防患于未然,這對網絡管理人員來講是很重要的知識和經驗的要求。最后很重要一點要對整個IT發展有一個了解,這種了解不單單是要去意識到這些技術怎么用,更重要的是要意識到這些技術,這些產品可能會給你的應用帶來什么樣的價值和變化,從這個角度來看對網絡管理人員來講是比較高的要求,這種要求對于網管員的職業規劃來講要達到各個層面的要求會要進行很多的培訓。這種培訓有知識的培訓,也有經驗的交流,也有實踐的總結,如何進行自己的職業規劃,包括思科證書、華為的證書,還有別的公司的一些證書,我覺得是可以獲得這些證書,獲得這些證書還不夠,還要進行一些網絡管理方面比較系統的知識獲取或者教育,這種教育不是社會性的,可能是系統級的,網絡不是單個設備,是若干個設備和技術的融合,單一類技術,你對服務器、系統不了解,可能會對你管理這些設備,或你對系統規劃的時候無從下手。對個人職業來講,目前網管員在職業、職稱或者工作范圍有一個界定,但是目前網管員不像IT的從業人員,它是在一個大多數企業、學校、政府里面的工作人員,這些人員如何去得到單位的重視,首先一個就是讓你的同事你的領導覺得你沒有給他添麻煩,你怎么得到這一點,就是要在自身修養上面,自己的技術掌握方面,或者一些關鍵問題處理方面要很老練。這是得到同事領導的認可是你規劃里面最重要的部分。
主持人:這是一個很好的建議,還有沒有其他的建議?
劉靜平:如果作為一個稱職的網絡管理人員來講學習是一個永恒的話題,為什么?我們網絡環境在變化,我們計算要求在不斷增強,我們面對的安全問題越來越復雜,我們用戶會越來越多樣性,他們也會有不同的要求提出,如何面對不同變化,不斷要求的提高。如何滿足這些人的要求,滿足形勢的變化,你要不斷地學習,去了解這些東西如何應對,尤其在新的思潮來了以后,你要想想這些思潮可能給你帶來什么?這是目前對網絡管理人員來講是很重要的方面。《網管員世界》的基本定位是什么?《網管員世界》有一個辦刊宗旨,一個宗旨是要提高IT基礎設施的運營水平,第二個是要提高網絡管理人員的素質,這是《網管員世界》的一個基本宗旨。實際上和網絡管理人員的日常工作和它的要求是相關聯的,我們知道網管員要解決四方面的問題,第一個如何減少系統的宕機時間,這是網管員工作里面最最主要的問題之一。第二個問題如何使整個系統安全,人們使用起來可信可靠。第三個問題是如何使整個系統能夠有效地支撐應用,不管是ERP還是電子政務,還是OA、還是互聯增值業務,要滿足這些業務,支撐這些業務。第四方面網絡管理人員要很好預見網絡的未來規劃,使你網絡在正常情況下明天可以適應大家的要求,所以網絡管理人員來講這些要求其實也是很現實的,也是要求很高的。我們目前的網絡建設相對國外來講比較晚一些。
主持人:大概多長時間?
劉靜平:大概晚15年時間,這15年的時間既給我們時間也給我們痛苦,一個重要的機會是什么?我們的網絡相對來講簡單,沒有那么復雜的協議,沒有那么復雜的包袱,這樣的話使我們在網絡管理建設和維護的時候相對比較簡單。但是給我們痛苦是什么?國外的技術大部分都是針對國際環境,不管是服務器也好,軟件也好,網絡也好還是布線,大部分的東西是國外來的,這樣的東西如何用到國內的網絡環境里面去,這對我們的大部分人來講是一個問題而且在這里面我們也發現,我們網絡管理人員對這些技術的掌握并不是很系統完整,而且網絡這幾年的發展,運用的發展也使我們網絡管理人員的人員要求激增,而我們在這方面的人手并不多,這就造成了我們在網絡管理的效率和任務的時候,并不是很理想,所以在方面我們國家,一是需要很多高水平的,大量高水平的網絡管理員,這也是《網管員世界》要解決一個問題,要培養這些高水平的網管員,要他們能夠有效地把IT業界提供的一些技術和產品有效地應用到現實當中去,能夠使我們投進去的每一分錢,能夠有效地發揮出價值。《網管員世界》就是定位成一個技術應用管理的定位,我覺得這是我們未來很重要的一個工作,而且這是一個長期的工作。
主持人:人才的培養還是需要長時間的。回到媒體自身,您剛才也說了《網管員世界》也有一個自己的網站,作為平面媒體的同時又一個很不錯的網站,您想要達到的影響目的是什么?
劉靜平:我們在2001年創刊《網管員世界》的時候,當時我們也有一個全盤的考慮,在網絡管理層面上,我們人員是不斷涌進,國家也一直需要這些人,但是這些人來自不同的行業不同的背景,我們怎樣去滿足這些網絡管理人員對我們的要求,所以我們在這里的時候想到一個問題,單靠一本雜志滿足所有人的問題是很難的,所以我們提出來要在做一本雜志的同時,我們通過網站的方式跟更多的人來提供服務,這兩個平臺,平面媒體主要給一些精確的、好的建議,因為《網管員世界》雜志定位是業界的媒體,它的基本操作方式是預見、提醒和建議,預見你要做的事情,預見你存在的問題,提醒你的問題,提醒你下一步應該做什么?提供適當的建議,這是一個比較精的定位,是通過很多人經驗的總結,通過我們和專家的交流得出的意見提醒和建議,對于廣大網絡管理人員來講還需要別的東西,比如他要對一些問題及時地解決,一些基礎問題的教育,或者說對一些不是所有人遇到問題的討論,我們希望在《網管員世界》網站這個層面上能夠更豐富,更多層面的為大家提供服務,《網管員世界》這本雜志提供的是更有效,更精確,更有價值的咨詢服務。把解決問題最好的經驗和最好的想法跟他們討論,這兩個定位希望在未來能夠為廣大網絡管理人員提供更全面,不同層次的,當你需要更有效的專業級建議時候,可以看看《網管員世界》這本雜志,如果雜志滿足不了的情況下,可以在網站上找到一些大家過去談過的,或者不是常見問題的討論。
主持人:也可以有一個互動學習的地方。
劉靜平:對,網站是一個交流的平臺,是網管員,網絡管理人員在設備采購,技術應用,問題處理學習的交流平臺。
網友:現在很多廠商把應用圍繞核心業務掛在嘴上,不過產品還是簡單的技術提升,不知道怎樣才算圍繞核心業務?
劉靜平:這個問題提得很好,不管這個廠商怎么說,有一點是大家要清醒認識的,所有的企業研發的產品或者提高它的創新技術是圍繞一點就是能用,那么如果在空中樓閣一般的創一種技術,從企業來講不會那么做的,我們怎么理解這種技術和核心業務之間的關系呢?首先是在我們自己,這種東西是不是跟我們業務相關聯,是不是針對我這種人或者我這個環境研發,如果它確實來解決我的問題的,我覺得這產品就是為你服務的,如果這個產品跟你的環境和跟你技術要求或者跟你的資金實力有差距的時候,你可以等一等。這不是廠商能把嘴上說的和做的之間的差距,還是自己的判別,這東西是不是適合于你,是不是在你工作的環境里面有。
主持人:今天劉總和大家分享交流了很多寶貴的意見和建議,今天聊天到此結束,謝謝大家!
劉靜平:謝謝!最后我要提一點,關于《網管員世界》的定位,我們是一個技術應用的媒體,它所有的讀者全是網絡的管理人員,有網絡的地方就有《網管員世界》的影響,它不是一個新聞性的媒體是一個技術應用的媒體,討論的問題是技術應用問題,不是一個新聞問題。
劉靜平:《網管員世界》是2001年創刊的,這個刊的主要產生背景是因為我們在2000年前后建了大量的網絡,如何有效利用和發揮網絡的價值,在這個背景下創刊了《網管員世界》,它主要任務是讓IT技術在應用的時候有一個很好的方式和方法。
主持人:在2006年《網管員世界》有那些新的打算?
劉靜平:《網管員世界》從2001年創刊以后,到2006年將近5年的時間我們一直在總結《網管員世界》未來的發展方向。我們基本的宗旨是要隨著網絡管理人員的工作和生活、學習需要的宗旨前進,在現在看來,我們2006年一個很重要的目標就是對現在的網絡管理人員面臨主要問題進行分層,進行有針對性的解決。 2006年很重要的工作就是要配合《網管員世界》這個平面媒體建立好網管員世界網站,使更多人能夠享受到我們提供的服務。
主持人:我們先談一談業界的問題,隨著網絡越來越普及,使用的人呈現多樣性,網絡正在成為工具化,您是怎么認為的?
劉靜平:現在作為一個網絡應用來看,網絡呈現了很明顯的趨勢,網絡會成為人們的一個工具,而且工具化的趨勢也要求我們的網絡技術提供者,網絡的管理人員做很多的工作,這種工具化的趨勢不體現在這幾個方面,一個網絡智能化問題,第二個網絡虛擬化問題,第三個網絡的透明化問題,第四個網絡的安全性問題以及網絡可靠性問題。這種要求也促使了我們IT業界的同志們和網絡管理的人員要對現在的網絡有一個明確的職責和分工。第一個職責就是要保障這些網絡能夠為我們的使用者有一個比較好的使用環境,易用簡單,易用和簡單相對業界的人士以及網絡管理人員要提供更多、更復雜的工作,要承擔更多的責任,智能化是讓網絡更多的體現更靈活的面對各種應用,虛擬化使網絡的資源進行很好的調整,透明化使人們使用網絡的時候感覺到很簡單易用,安全是使人們在使用網絡的時候不要擔心自己的隱私,自己在網絡上的價值被別人盜取,可靠是對網絡的可信,這幾個條件的形成達到一定的程度,人們使用網絡的感覺會更好,更離不開網絡這個工具,為自己的工作、學習、娛樂能夠提供很好的環境。
主持人:在具體的工作和使用當中,安全問題是使人頭疼的,您有沒有更好的建議?
劉靜平:自從互聯網發展以來,尤其是互聯網的把局域網打開以后,在互聯網和局域窗口打開以后出現比較大的問題,網絡接入的人群發生比較大的變化,這個變化自然會造成安全問題的出現。另外隨著我們網絡應用的時候,我們對網絡的依賴,以及對網絡上很多的數據、信息價值的提升,使我們對網絡的安全表示了極大的擔憂,我們說安全問題實際上是一個擔心的問題,因為我們擔心有人對我們網絡的信息使用,以及信息的保護,以及我們個人對計算機工作的干擾,所以很多人對安全問題主要體現在擔憂,這個擔憂其實是有道理的,過去很多事件表明了網絡的安全性和信息的安全性給很多人造成很大的損失,這種損失更有理由說明安全的問題是我們很多管理人員比較擔心的,實際上在日常工作中,網絡管理人員,他們的擔心主要體現在三個方面,第一個方面可能發生在別人的身上的可能被發生在我身上,因為它的職責要保障整個網絡的運行、使用的正常。第二個方面是安全,這是一個措施問題,我們給安全要有一定的措施,這個措施是不是到位、合理這也是網絡管理人員比較頭疼的問題,因為安全更多的是跟一些潛在的對手在進行較量,或一些不太合乎正常的運作規則的人和實在打交道,所以他們對這種不可預見性會產生一些擔憂。第四個問題是管理上的問題,因為我們不可能要求每一個管理人員對安全的認識那么全面,不可能對每種安全措施有很好掌握,更為重要的安全是花費成本如何合理有效建立一套安全機制和安全保障體系,這是網絡管理人員比較令人頭疼的問題。最終目的是什么?網絡管理人員對信息系統的保護,如何使所有使用這些網絡的人,所有使用人對安全問題的擔憂也轉換成網管員的壓力。
主持人:業界有新的技術和產品出現我們應該怎么面對這種情況?
劉靜平:其實IT是很即興的產業,也創造很多很豐富,很令人新奇的應用,也改變了傳統的生活工作方式,對于目前IT業界不斷出現的新技術核心產品,對于用戶和網絡管理員應該有一個認識的態度,我們網絡管理人員承擔是一個企業,一個學校,一個政府乃至是電信的網絡基本工作,如何理解掌握新的技術和產品,應該保持理性的態度,不管這技術是怎樣狀態出現,我們要想到這技術能不能解決實際問題,能不能在使用中有所掌握,我們《網管員世界》提倡一點是合理、科學、有效地利用新的技術、新的產品核心的思想,以達到網管員很重要的工作職責,就是降低整個的系統總擁有成本,能夠有效地發揮IT產業界提供的各種技術的價值,使他們的價值最大化。
主持人:我曾經看到一個網管員這樣總結過去的2005年,說2005年網絡技術得到了很大的發展,比如像10G銅纜布線技術,64位技術,雙核技術,可是在企業網絡中應用是主旋律,萬兆應用的智能化安全等等都是2005年應用的亮點,這些亮點共同組成2005年應用最強音,說企業網絡已經進入升級時代,您同意這個觀點嗎?您怎么看待2005年網絡技術的發展?
劉靜平:這個問題提得很好,從IT最大的價值就是應用,從2005年到未來的時間,我們對于網絡來講就是升級,第一我們在2000年時候我們建立了大量的網絡,這些不管網絡設備服務器還有存儲,相應的基礎設施都要進行升級,設備的到期等等,這是硬件條件時間的要求。第二個經過這幾年IT的發展,過去IT設計和網絡環境在有些地方不適合的,網絡進入融合時代,融合的結果是什么?使過去網絡單純處理文本,走向了更為豐富的應用,比如VoIP,視頻等更多大量數據的應用,因為計算機本身的表現能力以及網絡的表現能力使網絡應用更加豐富,更加多樣性,所以網絡的升級主要是一個面對這方面的應用多樣性,這種多樣性的要求在網絡計算,網絡架構以及布線,乃至我們的系統都要做相應的調整,這是應用的豐富和新的要求。過去建網絡更多是設備之間的連接,這種連接要求相對比較低,到了現在我們的升級主要是面向人與人之間的連接,這種人在社會上的不同的地位,不同的表象也會在網絡上找到一個相應的對應,它對網絡的要求就要求網絡對每一個人在網絡上的對象有不同的描述,以至它對身份的描述,網絡使用的各種應用的不一樣,所以這種升級從設備到設備的連接,到一個人與人的連接,它的升級要求更復雜,所以要求它提供網絡的要求也會更多,這種復雜性也是網絡管理產生了很大的麻煩,比如安全性,比如應用多樣性,更為重要的是網絡結構的復雜使它跨越了我們的WLAN,Internet,通信,使整個網絡應用呈現一個不可控,這種不可控性要求網絡管理人員提高自己的能力,以及建設網絡的時候整個系統布局的時候要合理,因此面向人連接的時代已經到來,而且在未來很長時間,網絡升級是最最強硬的部分,這部分比網絡系統本身的要求更高,這也是未來IT發展很重要的方向,無論是服務器計算,無論是存儲,無論是中間件的應用,以及我們各種各樣終端的應用都會面向一個話題,就是人的連接。
主持人:這也將會是2006年的熱點?
劉靜平:很重要的方向,也是未來網管員工作很重要的內容。因為面向人的連接,使網絡管理人員在升級、改造以及日常的管理中時候是一個比較復雜的問題。
主持人:除了剛才您談到連接以外,在2006年,因為前不久《網管員世界》曾做了一個預測,說2006年十大可能,您能不能具體介紹一下?
劉靜平:在2006年我們第一期的時候做了一個2006年的預測,主要一個在無限,一個P2P,網關系統的應用,刀片服務器的應用,以及分層存儲,虛擬存儲,UTM產品,萬兆,Linux等等一些預測,我們為什么會做這些預測,這是技術性的預測,在我們涵蓋整個業界發展方向以及用戶的需求,我們會發現,現在的產業界的發展是根據用戶的切實需要來的,是應用在推動產業的發展,在這里因為我們談到的是網絡,網絡最基本的東西是標準的應用,現在在這些應用過程中我們發現一個最主要的問題是什么?是各個系統或者各種應用能夠有一個比較好的協調,能夠把過去的一些價值能夠很有效的發揮出來,這種發揮就會成為2006 年的一個主要熱點,在更多的層面上不是創新,更多的是技術的結合和改良。我們在應用這些技術的時候,我們更多的要關注一點這些技術或者產品是不是適合于網絡系統,是不是符合你未來的發展方向,我們在建設網絡,或者在采購設備和采購技術的時候,需要大家注意兩點,一個科學合適合理,另外有一定的預期,我們知道網絡的建設要有一定連續性的,建立比較合理、科學、而且有一定的預期的網絡對于網絡管理人員講可以有效把握自己網絡的運作,可能也能滿足你的同事,你的領導對你的要求。
主持人:您看創新這個詞跟剛才您所說的會不會產生一個矛盾呢?
劉靜平:我們也發現,在業界經過2000年前后IT的高速發展,我們在業界很多的人在那時候投入了很多的資金和人力,在那時候我們出現了很多新的想法,也出現了很多新的技術,在最近幾年來看,那種技術或者那些想法,或者那些產品在很大程度上是比較超前的,這幾年來IT界的創新主要結合應用的創新,,要消化 IT界過去在整個產業方面,創新方面的成果,一直到2006年,我覺得這還是一個最重要的一個方面,要創新的話,現在主要的創新一點還是結合應用,結合著如何把2000年先后的一些成果更好的用到用戶當中去,能夠發揮我們過去創造的那些成果的價值,這是目前創新的一個很重要內容,當然也不否認,現在有很多新的技術還會出現,但是這種出現還不是最主要的,創新還是結合應用的創新,比如說現在看到的虛擬存儲,包括安全方面的創新,以及服務器方面的創新,以及交換機,萬兆等等方面的創新都是在應用層面的,因為目前互聯網發展,以及企業應用的豐富,尤其在中國特別明顯,它的人數增多以及信息量增大和使用的頻繁度,這種要求也需要我們把過去的創新成果用到現在,我覺得創新還是結合應用的創新。
主持人:剛才更多的是回顧和展望,結合最近的一些新聞點,或者事件跟劉總進行一下交流和探討。2月份的時候國內知名的PC廠商浪潮電腦和山東最大的網吧連鎖企業萬家網絡達成戰略合作意向,并簽署1萬2千臺網吧專用PC采購協議,同時宣稱今后浪潮電腦與萬家網絡在產品方案服務銷售方面進行深入合作,正式結成網吧戰略伙伴關系,您認為2006年國內PC廠商TCL,清華同方或聯想在網吧方面會不會有激烈競爭,是不是預示網吧行業走向繁榮期?
劉靜平:網吧是一個比較敏感的行業,看一下網吧行業國家和人民對于網吧有不的說法,國家也有一些很明確的政策,如何繁榮網吧的行業,要很現實看待這些問題,政府也要求建立連鎖和品牌,網吧運作有自身的規律和現實的問題,比如在大城市可以建立比較好的連鎖,但是實際上看到在很多城市,很多比較不發達地區,中小城市他們網吧的經營還是低層次的,他們的投入也不是很高的,我們也了解,因為網吧進入門檻比較低,如果從網吧經營角度來看,很多網吧業主并沒有把IT投資算得很清楚,在這方面如果有很高投入讓每一個網吧做,可能造成這個網吧面臨一些困難。
主持人:什么困難?
劉靜平:主要是經營的困難,投資回報的困難。另外一方面,網吧進入門檻比較低,要這些人花更多錢做高貴的網吧這不太現實,因為網吧的要求也是各式各樣的,需要有高檔舒適環境的,也需要有低檔環境的,這些有品牌的廠家做這些網吧可能是占一部分,更多的是被很多小品牌廠商占領這個市場。這是我的一個看法,網吧這個行業會不會走向繁榮,我覺得網吧作為互聯網產生的一個產物,會有一個發展期,未來會怎么樣?像3G,新的互聯網應用的出現以后再看,但是網吧這種發展在一段時間內還會有比較好的發展,但是這種發展有一個比較現實的條件政府要對網吧工作進行更多的規范和管理,這種規范和管理會使廣大業主清醒認識到自己在經營上的問題,以及社會責任感的問題,所以這兩方面要很好的解決,網吧會更好的發展起來
主持人:現在很多公司包括IBM、HP以及國內浪潮、聯想都在努力發展存儲服務器,為什么廠商都努力發展這一個領域,是不是未來數據存儲的一個方向?為什么現在的企業都很少用專門的存儲服務器?
劉靜平:可能大家很清楚,服務器的計算和存儲的關系,過去在很長的時間,服務器帶有很強的存儲功能,為什么大家不會用?從一個技術角度想這個問題,過去見過很多功能服務器,但是后來這些功能為什么不受市場的吹捧,是因為功能和服務器是兩個不同的東西,我們在建網規劃的時候是兩個不同層次的考慮,存儲在現在網絡里面,經歷的過去以服務器計算為核心,進入到以存儲為核心的時代,這兩個合在一起是兩個不同的應用,人們在采用這種設備的時候,大家會想一個問題,這兩個是不是能進行很好的配套,當年兩個不同的東西合在一起,會在管理上和使用上出現麻煩,這就是為什么存儲服務器不是很喜歡的很重要原因,尤其日后管理中,這兩個不同功能的東西在一起,大家會有一些擔心。
主持人:就網管員的職業規劃問題也有比較感興趣的網友提出,您認為現在考網管員職業證書有沒有用?怎么樣做一個稱職的網絡管理員?
劉靜平:我們在《網管員世界》刊物一直有這么一個定位,《網管員世界》其中很重要的工作就是提高網管員的素質,在整個的網絡管理員來看,從我國現狀來看,網管員現在成為一個職業,而且它的工作和他的職責范圍相對比較確定的,這是一個很好的現象,也表明了網絡管理人員在整個IT應用過程中所扮演的重要的工作和價值,對于這個行業來講如何讓從業人員能夠有很好的前景,他的教育是十分重要的。我們也發現我國網管員人員很多樣性也有很專業的,也有來自于非專業行業的,也有水平很高的博士,也有剛入行,只是高中畢業或者中專畢業,不管他們是來自于哪個專業,無論職稱怎么樣?他們要完成一個最基本的工作,就是要保障網絡系統能夠正常有序的工作。這樣的工作對于網絡管理人員來講要求很全面的。首先要熟悉這些設備,能管理這些設備,第二個它要對自己的職責進行明確的了解,第三要對整個的IT方面要有一個相對全面的知識性了解,這三方面要求實際上很復雜的,對于網絡管理人員來講,不但要保障這個系統的正常運轉,如何保障這系統正常運轉,首先要熟悉這些設備,要熟悉交換機,要熟悉布線,要熟悉PC,要熟悉服務器,也要熟悉上面各種各樣的UNIX、Linux環境,以及桌面的Windows環境,像視窗蘋果的環境。對網絡管理員來講就是很復雜的一項工作,而且這些設備在很多網絡里面是經過很多年堆積起來的,有的是新購進來的,有的是原來就有的,也有來自不同廠家的,不同技術環境的,那么這些對于網絡管理人員來講是很重要的步驟。第二個對于這些網絡管理人員來講要擔負整個系統的運轉滿足他的同事、領導的要求,他要有對系統的未來,系統的升級等等方面以及可能會出現的問題進行預警,以達到防患于未然,這對網絡管理人員來講是很重要的知識和經驗的要求。最后很重要一點要對整個IT發展有一個了解,這種了解不單單是要去意識到這些技術怎么用,更重要的是要意識到這些技術,這些產品可能會給你的應用帶來什么樣的價值和變化,從這個角度來看對網絡管理人員來講是比較高的要求,這種要求對于網管員的職業規劃來講要達到各個層面的要求會要進行很多的培訓。這種培訓有知識的培訓,也有經驗的交流,也有實踐的總結,如何進行自己的職業規劃,包括思科證書、華為的證書,還有別的公司的一些證書,我覺得是可以獲得這些證書,獲得這些證書還不夠,還要進行一些網絡管理方面比較系統的知識獲取或者教育,這種教育不是社會性的,可能是系統級的,網絡不是單個設備,是若干個設備和技術的融合,單一類技術,你對服務器、系統不了解,可能會對你管理這些設備,或你對系統規劃的時候無從下手。對個人職業來講,目前網管員在職業、職稱或者工作范圍有一個界定,但是目前網管員不像IT的從業人員,它是在一個大多數企業、學校、政府里面的工作人員,這些人員如何去得到單位的重視,首先一個就是讓你的同事你的領導覺得你沒有給他添麻煩,你怎么得到這一點,就是要在自身修養上面,自己的技術掌握方面,或者一些關鍵問題處理方面要很老練。這是得到同事領導的認可是你規劃里面最重要的部分。
主持人:這是一個很好的建議,還有沒有其他的建議?
劉靜平:如果作為一個稱職的網絡管理人員來講學習是一個永恒的話題,為什么?我們網絡環境在變化,我們計算要求在不斷增強,我們面對的安全問題越來越復雜,我們用戶會越來越多樣性,他們也會有不同的要求提出,如何面對不同變化,不斷要求的提高。如何滿足這些人的要求,滿足形勢的變化,你要不斷地學習,去了解這些東西如何應對,尤其在新的思潮來了以后,你要想想這些思潮可能給你帶來什么?這是目前對網絡管理人員來講是很重要的方面。《網管員世界》的基本定位是什么?《網管員世界》有一個辦刊宗旨,一個宗旨是要提高IT基礎設施的運營水平,第二個是要提高網絡管理人員的素質,這是《網管員世界》的一個基本宗旨。實際上和網絡管理人員的日常工作和它的要求是相關聯的,我們知道網管員要解決四方面的問題,第一個如何減少系統的宕機時間,這是網管員工作里面最最主要的問題之一。第二個問題如何使整個系統安全,人們使用起來可信可靠。第三個問題是如何使整個系統能夠有效地支撐應用,不管是ERP還是電子政務,還是OA、還是互聯增值業務,要滿足這些業務,支撐這些業務。第四方面網絡管理人員要很好預見網絡的未來規劃,使你網絡在正常情況下明天可以適應大家的要求,所以網絡管理人員來講這些要求其實也是很現實的,也是要求很高的。我們目前的網絡建設相對國外來講比較晚一些。
主持人:大概多長時間?
劉靜平:大概晚15年時間,這15年的時間既給我們時間也給我們痛苦,一個重要的機會是什么?我們的網絡相對來講簡單,沒有那么復雜的協議,沒有那么復雜的包袱,這樣的話使我們在網絡管理建設和維護的時候相對比較簡單。但是給我們痛苦是什么?國外的技術大部分都是針對國際環境,不管是服務器也好,軟件也好,網絡也好還是布線,大部分的東西是國外來的,這樣的東西如何用到國內的網絡環境里面去,這對我們的大部分人來講是一個問題而且在這里面我們也發現,我們網絡管理人員對這些技術的掌握并不是很系統完整,而且網絡這幾年的發展,運用的發展也使我們網絡管理人員的人員要求激增,而我們在這方面的人手并不多,這就造成了我們在網絡管理的效率和任務的時候,并不是很理想,所以在方面我們國家,一是需要很多高水平的,大量高水平的網絡管理員,這也是《網管員世界》要解決一個問題,要培養這些高水平的網管員,要他們能夠有效地把IT業界提供的一些技術和產品有效地應用到現實當中去,能夠使我們投進去的每一分錢,能夠有效地發揮出價值。《網管員世界》就是定位成一個技術應用管理的定位,我覺得這是我們未來很重要的一個工作,而且這是一個長期的工作。
主持人:人才的培養還是需要長時間的。回到媒體自身,您剛才也說了《網管員世界》也有一個自己的網站,作為平面媒體的同時又一個很不錯的網站,您想要達到的影響目的是什么?
劉靜平:我們在2001年創刊《網管員世界》的時候,當時我們也有一個全盤的考慮,在網絡管理層面上,我們人員是不斷涌進,國家也一直需要這些人,但是這些人來自不同的行業不同的背景,我們怎樣去滿足這些網絡管理人員對我們的要求,所以我們在這里的時候想到一個問題,單靠一本雜志滿足所有人的問題是很難的,所以我們提出來要在做一本雜志的同時,我們通過網站的方式跟更多的人來提供服務,這兩個平臺,平面媒體主要給一些精確的、好的建議,因為《網管員世界》雜志定位是業界的媒體,它的基本操作方式是預見、提醒和建議,預見你要做的事情,預見你存在的問題,提醒你的問題,提醒你下一步應該做什么?提供適當的建議,這是一個比較精的定位,是通過很多人經驗的總結,通過我們和專家的交流得出的意見提醒和建議,對于廣大網絡管理人員來講還需要別的東西,比如他要對一些問題及時地解決,一些基礎問題的教育,或者說對一些不是所有人遇到問題的討論,我們希望在《網管員世界》網站這個層面上能夠更豐富,更多層面的為大家提供服務,《網管員世界》這本雜志提供的是更有效,更精確,更有價值的咨詢服務。把解決問題最好的經驗和最好的想法跟他們討論,這兩個定位希望在未來能夠為廣大網絡管理人員提供更全面,不同層次的,當你需要更有效的專業級建議時候,可以看看《網管員世界》這本雜志,如果雜志滿足不了的情況下,可以在網站上找到一些大家過去談過的,或者不是常見問題的討論。
主持人:也可以有一個互動學習的地方。
劉靜平:對,網站是一個交流的平臺,是網管員,網絡管理人員在設備采購,技術應用,問題處理學習的交流平臺。
網友:現在很多廠商把應用圍繞核心業務掛在嘴上,不過產品還是簡單的技術提升,不知道怎樣才算圍繞核心業務?
劉靜平:這個問題提得很好,不管這個廠商怎么說,有一點是大家要清醒認識的,所有的企業研發的產品或者提高它的創新技術是圍繞一點就是能用,那么如果在空中樓閣一般的創一種技術,從企業來講不會那么做的,我們怎么理解這種技術和核心業務之間的關系呢?首先是在我們自己,這種東西是不是跟我們業務相關聯,是不是針對我這種人或者我這個環境研發,如果它確實來解決我的問題的,我覺得這產品就是為你服務的,如果這個產品跟你的環境和跟你技術要求或者跟你的資金實力有差距的時候,你可以等一等。這不是廠商能把嘴上說的和做的之間的差距,還是自己的判別,這東西是不是適合于你,是不是在你工作的環境里面有。
主持人:今天劉總和大家分享交流了很多寶貴的意見和建議,今天聊天到此結束,謝謝大家!
劉靜平:謝謝!最后我要提一點,關于《網管員世界》的定位,我們是一個技術應用的媒體,它所有的讀者全是網絡的管理人員,有網絡的地方就有《網管員世界》的影響,它不是一個新聞性的媒體是一個技術應用的媒體,討論的問題是技術應用問題,不是一個新聞問題。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的聊天实录:刘静平谈网管员职业规划与技术的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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