? 今天下午BOSS突然找我，說他的筆記本無線網絡今天頻繁的掉線，問我到底是怎么回事，我初步估計是TPLink無線路由器的連接數過多造成，也就這么說了，BOSS馬上生氣的說，把其他無線用戶都T了，讓他上網干活，我當時也沒多想，回去登陸到無線后臺把密碼改了，然后把新密碼給了BOSS。?

? 本以為這樣就可以解決問題了，在座位悠閑了不到5分鐘BOSS電話就過來了，說還是老樣子。我就納悶了，現在無線路由就他自己在線怎么還掉呢？難道是無線路由出問題了？我讓BOSS稍等，我趕緊拿了一個筆記本來測試，看是否有同樣的問題，結果測試了10分鐘網絡依然正常，此時我就懷疑是BOSS的筆記本出了問題，可他說他原來一直好好的，今天什么也沒動，不管怎么說總的先看看筆記本再說。

? 拿著BOSS的筆記本檢查了下，沒中毒，也沒什么可疑的軟件，就是頻繁掉線連線。首先我先重啟了下筆記本，看看能不能解決問題，結果是問題依舊存在；我想了下認為可能是Winsock的問題，就用wsyscheck修復了下Winsock的。重啟后網絡不掉了，內網的IM軟件正常了，但出現了一個更嚴重的問題，網頁都打不開了。心想啊，怎么問題就不斷呢，趕緊找問題原因吧，BOSS已經急的冒火了。

? 先用命令診斷下網絡是否連通吧，測試到網關沒問題，內網連通正常，ping域名不通，ping IP地址連通，NSLOOKUP無法解析域名。通過上面的診斷確認是DNS無法解析造成，那就開始來解決吧。<1>把DNS手動設置成固定的，測試沒有解決。<2>把DNS和DHCP服務重啟，依然沒有解決。現在開始郁悶了，為啥呢？通過診斷我們確認了是DNS無法解析的問題，難道Winsock的還是有問題，拿原來的工具又修復了下，問題依舊。現在趕緊從網上找專門的Winsockfix工具進行修復，無法修復，不支持VISTA系統，最后在網上看到可以用VISTA系統命令：netsh winsock reset （意思是重置winsock）來重置Winsock，趕緊就測試命令，提示需要提升權限，可是查看用戶組是在administrators組里面的，這是哪里的問題呀，難道必須進administrator用戶才可以嗎？可默認那個用戶不顯示啊，也沒調出來，這個VISTA是HOME BASE版的，我就嘗試進安全模式，看是否可以，幸運的是安全模式進去了，命令支持提示成功，趕緊重啟看下效果吧，心中竊喜這次總該可以了吧，........啟動好了，趕緊ping www.baidu.com?,你猜看到的是什么？是杯具呀，問題還是沒有解決，心中一陣抓狂。
實在不知道該如何辦了，BOSS又來崔了，頭腦中一片混亂。先想到的是最笨的方法，告訴BOSS本一時修不好了，需要重裝，先給BOSS準備出一個臺式機用，然后把BOSS筆記本里面的重要資料拷貝出來，準備重做吧。

? 下面就是拷貝資料，把郵件和IM軟件的聊天給BOSS拷新電腦上先用著，把筆記本里面的資料拷到移動硬盤里面（筆記本自帶上的系統VISTA，系統盤都在C盤），在拷貝資料的過程中俺就在考慮問題到底出在哪里呢？原因是我修復了下Winsock的出現了這個問題，可能用其他軟件和手工都修復了還是不行，但明顯是DNS無法解析的錯誤，那可能是修復的時候把系統的Winsock的相關DLL給替換了，想到這里心里突然亮了點，趕緊就去找相同版本的VISTA，可惜啊，一個木有！但我想VISTA是WIN7的過渡版本，應該WIN7的相關DLL跟VISTA的差不多吧，于是就找了個WIN7的筆記本，把里面的相關DLL文件拷了出來，替換BOSS筆記本里面的相同DLL，此時又用ping命令ping了下www.baidu.com?，結果很給力，通了~！！！BOSS的筆記本不用重裝了，我也送了一口起！

? 通過這次的解決問題，讓我覺得當我們遇到問題時一定要冷靜，仔細想想我們的操作，以及可能會出現的問題，從中找出問題的關鍵點，然后進行解決。

轉載于:https://blog.51cto.com/evilv5/563969

總結

以上是生活随笔為你收集整理的一个古怪的VISTA网络问题解决的坎坷经历的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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