VoIP之呼叫转移
? ? ? 呼叫轉移又稱呼叫前轉、呼入/來電轉移等,一般是指當用戶不想接聽、不方便接聽或者終端故障無法接聽時,將來電轉移到其它號碼上時的一項功能。主要有以下幾種:
1. 無條件轉移:設定后,呼叫本號碼的所有來電都被轉移到預先設定的號碼上,本號碼不能接聽到電話
2.遇忙轉移:設定后,本號碼正在與其它用戶通話時,如果有有新的呼叫到來時,將被轉移到預先設定的號碼上
3.無應答轉移:設定后,本號碼收到來電振鈴無人接聽時,該來電將會被轉移到預先設定的號碼上
4.不可達(無信號或關機)轉移:設定后,如果號碼所在終端無信號或關機時,所有來電將被轉移到預先設定的號碼上
?與傳統電話網絡一樣,在IP電話領域也存在呼叫轉移業務功能,主要是借助SIP服務端實現:
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?1. 無條件轉移:由服務端將通話轉移到預先設定的號碼上
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?2. 遇忙轉移:服務端判定被叫號碼處于忙(通話)狀態時,轉移到預先設定的號碼上
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3.無應答轉移:服務端判定被叫號碼來電振鈴超過設置的時間后(比如15秒),則將來電轉移到預先設定的號碼上
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?VoIP呼叫轉移業務關鍵說明:
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?1.呼叫轉移業務一般由SIP服務實現
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?2.功能設置一般有兩種方式,一是在服務端進行配置,二是終端通過業務功能特征碼發INVITE請求
?3.服務端對無條件/遇忙/無應答轉移有優先級配置
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?4.對于無條件轉移,服務端直接將通過轉走,終端一般不會知道該來電存在
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?5.無應答轉移的振鈴時間一般是可配置的
總結
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