目錄

一，對軟件測試/質(zhì)量保證的理解

二，如何最大限度的保證軟件的質(zhì)量

三，作為測試人員，我們可以從以下幾個方面來保證軟件質(zhì)量！

1，鞏固測試流程，嚴格按照規(guī)定和計劃完成軟件測試內(nèi)容

2，注重個人技能的提升

3，建立和鞏固測試理念

四，作為測試人員，如何做好測試？

五，公司項目進度緊張，人員少，需求文檔沒有或者不規(guī)范，這種情況如何保證質(zhì)量？

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一，對軟件測試/質(zhì)量保證的理解

• 軟件質(zhì)量保證與測試是根據(jù)軟件開發(fā)階段的規(guī)格說明和程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)而精心設(shè)計的一批測試用例（即輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期的輸出結(jié)果），并根據(jù)測試用例去運行程序，以發(fā)現(xiàn)錯誤的過程。
• 對應(yīng)用程序的各個方面進行測試，以檢查其功能，語言有效性還有外觀排布

二，如何最大限度的保證軟件的質(zhì)量

首先，測試并不能夠最大限度的保證軟件的質(zhì)量

軟件的高質(zhì)量是開發(fā)和設(shè)計出來的

其中包括：

• 對軟件開發(fā)過程進行嚴格監(jiān)控，使開發(fā)的各個階段都按照指定的規(guī)程進行
• 對各個階段的產(chǎn)物進行評審
• QA對流程進行監(jiān)控，對功能和配置進行審計，以達到開發(fā)最優(yōu)化

三，作為測試人員，我們可以從以下幾個方面來保證軟件質(zhì)量！

1，鞏固測試流程，嚴格按照規(guī)定和計劃完成軟件測試內(nèi)容

• 大家的測試技能和測試理念可能有所不同，避免意見不統(tǒng)一而耽誤擾亂測試進程

2，注重個人技能的提升

• 包括測試用例的編寫能力，各種測試輔助工具的使用能力，以更高效更全面的實施測試

3，建立和鞏固測試理念

• 與第一點觀點一致，這也是從測試人員向QA轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點

四，作為測試人員，如何做好測試？

• 熟練掌握測試基礎(chǔ)知識和理論
• 盡早介人需求，熟悉產(chǎn)品各個模塊的功能和業(yè)務(wù)
• 制定測試計劃，且計劃要和項目整體計劃協(xié)調(diào)進行
• 編寫測試用例，明確優(yōu)先級，測試執(zhí)行階段必須根據(jù)測試用例進行
• 易用性，功能，分支，邊界，性能等功能性和非功能性需求都要考慮進行測試
• 針對復(fù)雜流程要進行流程分支，并組合條件，使用等價類劃分法編寫測試用例等
• 個人任務(wù)平均每三個用例至少應(yīng)該發(fā)現(xiàn)一個BUG，否則說明用例質(zhì)量不好
• 每天重復(fù)執(zhí)行的測試可以考慮用自動化測試來提高效率，其他測試內(nèi)容可暫時不考慮自動化
• ........

五，公司項目進度緊張，人員少，需求文檔沒有或者不規(guī)范，這種情況如何保證質(zhì)量？

這可能是一些小型公司的普遍現(xiàn)象，針對不同對象可以采取以下措施：

QA和項目經(jīng)理：

商討確定符合項目本身的軟件生命周期模型（如PUP的建材，原型法）

明確項目開發(fā)流程并督促項目組按照此流程開展工作

項目經(jīng)理和項目組成員：

制定合理的工作計劃

加強代碼的單元測試

在客戶既定的產(chǎn)品交付日期范圍內(nèi)，進行產(chǎn)品的持續(xù)集成等

時間允許時配合客戶進行必要的系統(tǒng)功能測試

測試人員針對文檔缺失：

主動了解需求，尋找相關(guān)文檔，如開發(fā)的概要設(shè)計文檔，效果圖，詳細設(shè)計等

根據(jù)自己的經(jīng)驗進行探索性測試

尋找相關(guān)競品進行分析

與項目相關(guān)人員頻繁溝通

熟悉業(yè)務(wù)流程和功能細節(jié)，再根據(jù)測試流程進行測試

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軟件質(zhì)量(ISO/IEC 9126)的定義與特性

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的软件质量应该如何保证？针对不同情况，项目各部门人员应如何保证软件质量？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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