在Gartner 于1月最新發(fā)布的2018 iBPMS MQ報告中，K2再度入選“挑戰(zhàn)者”象限，相較去年，K2在“前瞻性”方面有了顯著提升。

Gartner對該標(biāo)準(zhǔn)的定義為：供應(yīng)商對市場具有清晰認(rèn)識，能夠傾聽并理解客戶的需求，并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的能力。

2018 Gartner iBPMS魔力象限

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Gartner此次基于K2 Five(5.1) 和K2云服務(wù)產(chǎn)品作出了評價：

K2的SmartForms（表單工具）和SmartObjects（集成工具）功能，讓普通開發(fā)人員也能通過基于網(wǎng)頁的無代碼開發(fā)環(huán)境進(jìn)行業(yè)務(wù)流程開發(fā)。

K2在提高其產(chǎn)品/服務(wù)的市場認(rèn)知度方面表現(xiàn)優(yōu)秀，能夠有效地將微軟及其他合作伙伴的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化為收入和客戶增長。

K2 Five和K2云服務(wù)產(chǎn)品能夠與微軟服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)（如Office 365, Power BI）能夠?qū)崿F(xiàn)無縫集成。

此外，Gartner在本次報告中表示，今年將把關(guān)注重點(diǎn)放在RPA市場上。隨著RPA市場的爆炸式增長，企業(yè)對于RPA與業(yè)務(wù)流程自動化相結(jié)合的技術(shù)也產(chǎn)生了新的興趣。本次魔力象限中包括K2在內(nèi)的部分廠商已開始將RPA與iBPMS相結(jié)合，讓業(yè)務(wù)流程管理變得更智能。

RPA作為數(shù)字勞動力，能夠解放人力，讓員工從事更具價值創(chuàng)造的工作，為企業(yè)帶來可見的ROI收益。但同時，報告中也指出，RPA存在其局限性，不能完全替代人力，未來我們需要研究的是在這個需要自動化和智能化的世界里，機(jī)器和人類將如何互補(bǔ)。

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什么是iBPMS魔力象限

Gartner評估不同類別的軟件廠商，幫助客戶了解特定領(lǐng)域主流的或即將成為主流的功能解決方案。評估的展現(xiàn)形式采用“魔力象限(MQ)”，將廠商的產(chǎn)品服務(wù)和戰(zhàn)略在特定領(lǐng)域進(jìn)行比較。

iBPMS魔力象限是一個年度發(fā)布的報告，評估iBPMS市場的廠商。Gartner將這個市場定義為早期BPMS市場的自然演進(jìn)，在業(yè)務(wù)流程中加入更多智能功能。早在數(shù)年前，BPMS已經(jīng)具備確認(rèn)（流程模擬）、驗(yàn)證（邏輯合規(guī)）、優(yōu)化以及洞察流程表現(xiàn)等能力。iBPMS提升了對人類協(xié)同的支持，比如集成社交軟件、移動化流程任務(wù)、分析流和實(shí)時決策管理。iBPMS可以智能安排工作，業(yè)務(wù)產(chǎn)出遠(yuǎn)非典型的流程效率和性能指數(shù)可比。

總結(jié)

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