面试官培训分享
最近公司在擴招。工作量大的同時,同時還要不停的面試應聘者。公司對面試官們進行了培訓。
1.招什么樣的人入伙(團隊同適用)
? 聰明:知識/技能的深度和廣度;情商(容易理解和被理解)?
? 皮實:抗壓、抗打擊、拒絕玻璃心(棒殺與捧殺)
? 樂觀:工作態度主動積極、好奇心;工作樂趣;感恩;陳述問題不抱怨;樂于實踐、辦法總比問題 多;客觀、充分、理性、完整理解現狀之后,仍然對工作抱有好奇心,有向上進取的執行力?
? 自省:戒驕戒躁,接受質疑;戒自以為是 ? 價值觀:什么是對的,怎樣做是對的 ? 亮點:優勢突出
2.人才九宮格
3.勝任力模型參考
4.面試方式與參考問題
? 順序型面試,常規面試方法 ? 系列化面試,多個面試官一起參與,適合跨部門溝通較多職位,節省面試時間(多對 一)
? 小組面試,適應校招,提高效率(多對多)?
? 問題參考?
? -描述最困難/好/印象深的工作/項目?
? -情景式問題?
? -選擇企業的理由,或未來3-5年的規劃?
? -描述自己的競爭優勢?
? -邏輯問題,天馬行空?
? -壓迫式問題(慎用)
5.面試肢體輔助判斷
? 目光不接觸,閃躲 :緊張、說謊、缺乏安全感、冷淡?
? 搖椅子:自以為是,厭倦?
? 墊腳:緊張、不耐煩?
? 交叉雙臂在胸前:不同意、氣憤、防衛?
? 思考時,眼睛向左上方移動:回憶;左下方:思考力強,喜歡自由輕松的氛圍;右 上方:想象力豐富,邏輯分析好;右下方:心思縝密或說謊;
6.如何吸引人才
? 公司行業/產品熱門介紹?
? 職位發展空間,結合特長和形趣?
? 加入公司的契機?
? 公司福利與氛圍?
? 專業的面試流程和接待?
? 專業的話術(公司介紹、行業介紹、職位介紹)?
? 讓面試者表達,展現能力與潛力?
? 對競品有了解,有所保留?
? 90%的薪酬讓HR談
總結
 
                            
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