判断一个人有没有管理能力,就看这1点!
不少新晉管理者都跟我表達過,怕自己業務不是最強的,底下的人不服自己等擔憂。
確實,很多人做了管理之后,會下意識地認為依然要靠過硬的業務能力服人,
不管遇到什么事情都是自己率先沖到一線去解決。
可這種思維會導致相當多剛晉升的管理者,會很不適應角色轉變:做業務時如魚得水,做管理反而一塌糊涂。
一:不要讓優勢變成緊箍咒
前幾天有個朋友吃飯,就和我吐槽了一把升職后的心酸淚:
次次布置任務,下屬都理解不了核心點,最后還是自己動手改
加班都要求著哄著,好像沒干完的活是我的一樣
最讓他心寒的是,每天忙到十一二點替他們收尾,下屬還說他不會帶團隊,總讓大家加班
其實我很能理解朋友的無奈,不少人剛上任也是這樣。
別人交出的東西質量不過關,就自己上手修改,下屬不愿干就自己上,有什么突發任務,不好意思布置,只能自己扛下。
表面上任務是完成了,但時間一長,管理者也只會重復擅長的事情,最終導致自己的“優勢”成為“緊箍咒”。
二:發掘自己冰山下的底層能力
從一線的執行到新晉管理人,很多的優秀的職場人因出色業務能力得以被企業選拔看中,直接上崗。
可許多人的做事系統并沒有從執行系統過渡到管理系統,因此在上任初期總會覺得做事特別擰巴。
其實,執行系統的重點是發揮專業能力,自己動手做好事情本身。
但管理系統要更關注團隊的溝通協調,推動人去做事,自己把握全局。判斷一個人是否有管理能力,主要看的也是這一點。
兩個系統的具體差別可以參考上圖
所以,領導提拔你做管理者最真實的一點是,希望你可以復制自己優秀的業務能力幫公司培養一支強兵,而不是凡事都只能靠你一個人去沖鋒陷陣。
而這就非常需要你冰山下的底層能力,也就是你能快速從“個體戶思維”轉變到“團隊作戰思維”的系統重構能力。
我非常建議管理者或者想往管理方向晉升的人,一定要提升你冰山下的能力,但冰山下的素質項也不是這么容易就能改變的,因此需要更為系統的培養體系。
這些年我前前后后參加不少管理培訓,讓我覺得最實用系統的培訓體系,當數MTP管理課(Management Training Program )。
MTP是全球500強企業都在用的一套培訓體系,尤其適合1-5年的管理者提升團隊管理水平,從實際業務場景入手,解決最普遍、最難搞的日常管理問題。
在教育領域扎根近8年的風變科技,也十分認同MTP的效果,聯合華為、騰訊等企業高管,歷時2年研發出風變MTP管理課,如果你想快速適應角色變化,建立管理系統,建議去學習接觸一下。
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三:專業or管理?
如果你還在糾結是應該先提升管理能力還是專業能力,不妨花幾分鐘聽聽蘇佳的經歷。
“身為管理者,我們業務能力可以不是團隊最強的,但是我們有一樣能力是不能輸的,那就是管理能力。”
這是我的一位好友兼讀者蘇佳,常掛在嘴邊的話,她在6年內就成為了咨詢總監,目前在一家外企的市場部出任中層。
在我的邀請下,來給大家分享她這幾年來的成長和經歷,希望能給年輕管理者帶來一些啟迪。
大家好,我是蘇佳,現在在上海500強擔任海外市場負責人,應約給大家寫了這篇分享,也算是對我幾年來的回顧和復盤。
我是屬于干活比較拼命的人,所以在畢業的第三年,我就成為了新業務線的小組長。
一開始我也和很多新上任的管理者一樣,每天替下屬收尾加班到很晚。
因為我自己是個高要求的人,所以也以同樣的標準去要求下屬,明明是為他們好,但底下的人卻說我雞蛋挑骨頭,上趕著給他們下馬威。
眼看著團隊怨言越來越多,下屬工作越來越懶散,業績不斷下滑。
我自己也喪失了信心,越干越沒勁。
那個時候我還不知道,管不好團隊是因為沒有方法,而總是在自我懷疑,自己是不是不適合當管理,甚至想跟上級申請降職。
最后還是不甘心,鼓起勇氣去跟上級主動匯報了自己的情況。
得虧領導王姐很耐心,專門抽出一個下午來跟我做了個復盤。
我還記得她當時先從自我管理,業務管理和團隊管理的角度,列了管理者可能會存在的問題,然后讓我對著診斷打勾。
一張類似這樣的表
然后給我列了幾個管理工具,讓我抽空去學習研究一下,于是我才真正踏上了管理修煉之路。
于是我開始著手團隊人才輔導培養。
之前我對如何培養人才真的毫無頭緒,只會帶著他們猛沖,因此很多下屬都覺得我在壓榨他們。
后來我用271法進行人才分類,給每個人制定了對應的人才培養卡,有意識給核心員工布置有挑戰性的任務,教會他們用ORID、GRAI法復盤沉淀。
慢慢的,他們明顯能感覺到自己的成長,開始把每次的項目都當成一種磨練,盡全力做好,就連其他部門的小組長都夸,感覺我們的團隊特有活力。
向下的管理沒問題后,我也開始注重建立和上級的關系。
之前仗著業績出色,跟上級一向都是有話直說。但帶團隊之后,各種人員關系會變得更微妙,這種魯莽有時候會損害上下級的信任。
現在向上尋求支持,我會用要資源五步法,把領導當作投資人,先談收益,再聊投入。
并且在匯報中,用結構化表達和信任公式,不斷展現我的可靠性,深化彼此間的信任。
就連最難搞的跨部門合作,我也找到了一點竅門。
我會在正式會議前,跟對方來一次非正式聊天打打預防針,傾聽對方的難點,再找到共同利益點說動他們。
建立了這些思維后,我不會再接到上級的目標就開始猛干,而是遵循目標再確認-目標拆解-過程推進的流程來做事。
幾個典型的管理方法也用得更加得心應手:4A溝通法和上級進行目標的對齊和再確認,避免核心目標發生偏差;OKR法進行目標拆解;任務甘特圖排期推進。
我現在做的甘特圖,可以給大家參考一下
當時這套組合拳打下來,我簡直像找到了開掛的鑰匙。不論是團隊內還是跨團隊協作,每一個卡點都順利解決,項目推進也很順暢。
不僅底下的人對我刮目相看,也贏得其他部門和領導的認可。
最后我想跟大家說:
你的能力決定你能得到什么,而你的管理能力,卻會決定你最終能走到哪里。
希望每個勤勉上進的管理者,都能及早提升自己管理能力,一路奔向想去的終點。
四:搭橋過河,少走彎路
這些年,像蘇佳那樣一步一腳印攀爬上來的管理者,我接觸過不少。
當我把視野放長,看到百人團隊、千人團隊的負責人都是怎么一路從小領導成長過來后,我發現:
1.每個人都是從黑暗無知的迷茫里跌跌撞撞走出來的
2.找到系統的方法,你能夠搭橋過河,少走一些彎路
你可能會說,沒人想停滯不前,只是根本沒人教你具體怎么做。
那我還是建議:可以學習風變的MTP管理課,為你搭橋鋪路。
無論你未來要創業,要做自由職業者,還是要在職場上走向更高的管理層,管理都是你職業生涯必不可少的底層能力。?
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還有海量職場干貨工具:PDCA循環、4A溝通法,MVP思維法、人才盤點、高效復盤法……一站式解決你遇到的各種管理問題。
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機會只垂青于有準備的人,能抓住機遇的人。
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Q:學習方式是怎樣的?
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總結
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