手机随时看家乡?央视曝热门街景地图App虚假宣传退款难
今年春節(jié),許多人選擇就地過年,雖然身在他鄉(xiāng),卻心系家鄉(xiāng)。正是看準(zhǔn)了人們的思鄉(xiāng)心切,最近,各類街景地圖App的廣告鋪天蓋地,宣稱無論你的家鄉(xiāng)在哪里,都可以隨時隨地看到家鄉(xiāng)的街景。
據(jù)@央視網(wǎng)快看 消息,消費(fèi)者向記者反映,街景地圖App的實際使用體驗與廣告宣傳嚴(yán)重不符。
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在央視《正點財經(jīng)》節(jié)目中,消費(fèi)者表示,街景與實際的情況差距很遠(yuǎn),在查到農(nóng)村甚至到生產(chǎn)隊,地圖顯示的也是街景,但這名消費(fèi)者稱,生產(chǎn)隊哪有街道、哪有斑馬線、哪有紅綠燈呢?這一看就是假的。
對于消費(fèi)者遭遇的貨不對板與退款問題的問題,法律專家解讀稱,商家明顯知道自己沒有能力提供全國各城市的街景地圖,更沒有能力提供街景的實時街景地圖,那么誘導(dǎo)消費(fèi)者去購買地圖,已經(jīng)違反了我國民法通則以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)的規(guī)定。
律師表示,該行為屬于具有明顯的惡意欺詐的故意,同時,商家以一個顯著的位置,以一個大號字體全年會員0.01元,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買,但實際上以更小的字體在不顯眼的地方標(biāo)明全年的會員價168元,具有明顯惡意欺詐成分。
除此以外,消費(fèi)者還遇到了開通會員后,地圖不能提供廣告宣傳的服務(wù),又遇到了退款難的困境。
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總結(jié)
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