SAP项目文档 清单 考核标准
項目啟動階段
項目計劃及對計劃的調(diào)整
建議:
1、 對項目進度進行分類,定義每個階段的關(guān)鍵任務(wù)。
2、 對每個階段應(yīng)形成的文檔進行說明,哪類文檔由誰制作,由誰簽核必須做出統(tǒng)一的規(guī)定。最好能提供每類文檔的標(biāo)準(zhǔn)模版。
3、 定義每個階段結(jié)束的標(biāo)志,和判定結(jié)束的標(biāo)志。
4、 對于項目的進度控制可以參考項目管理方面的相關(guān)資料。在項目計劃中應(yīng)特別留意對項目變更的控制。
項目調(diào)研階段
項目調(diào)研問卷
調(diào)研訪談記錄(訪談確認(rèn))
原型分析AS-IS
業(yè)務(wù)藍圖TO-BE
項目培訓(xùn)文檔
項目培訓(xùn)記錄
培訓(xùn)考試題目及成績
建議:
1、 確定調(diào)研的內(nèi)容涉及到實施范圍內(nèi)的所有流程。
2、 調(diào)研訪談記錄,記錄與用戶間溝通的所有關(guān)鍵內(nèi)容,并由用戶確認(rèn)。
3、 原型分析必須清晰的標(biāo)明現(xiàn)有流程中控制的部分,以及需要產(chǎn)生哪些報表。對于各種報表建議按時間進行區(qū)分:哪些是日常性的報表,哪些是匯總報表,哪些是分析統(tǒng)計報表。
4、 業(yè)務(wù)藍圖經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。并如實的在藍圖中反映該流程中所涉及到的各個崗位,及每個崗位處理該問題的頻率、時間。
5、 培訓(xùn)文檔,初期的項目培訓(xùn)文檔應(yīng)該包括對本模塊整體的內(nèi)容培訓(xùn)、關(guān)鍵部分的操作培訓(xùn)等,并記錄每次培訓(xùn)參與的人員,和考核的效果。
項目實現(xiàn)階段
系統(tǒng)配置文檔
單元測試文檔
集成測試文檔
對集成測試的簽核
權(quán)限設(shè)置文檔
建議:
1、 系統(tǒng)配置文檔詳細(xì)記錄了顧問在系統(tǒng)中做的每一個配置的動作,并有簡要的說明。
2、 配置文檔應(yīng)包括有基本的配置流程即配置的先后順序。
3、 單元測試文檔為顧問測試本模塊的配置是否正確,并對可能存在的問題進行修改。本文檔非必要文檔。
4、 集成測試文檔以集中的方式測試業(yè)務(wù)藍圖中所涉及到的各個流程。
5、 用戶應(yīng)對測試過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行記錄,并對結(jié)果進行確認(rèn)。所有參與測試的人員應(yīng)在集成測試文檔上簽字確認(rèn)。
6、 在確認(rèn)了用戶的權(quán)責(zé)后應(yīng)對其在系統(tǒng)中的角色和權(quán)限進行定義。
7、 在所有的配置完成后,顧問應(yīng)督導(dǎo)用戶編寫用戶操作手冊。
系統(tǒng)切換階段(最后準(zhǔn)備/啟動)
系統(tǒng)切換策略
用戶提供的原始數(shù)據(jù)
顧問導(dǎo)入的模版
顧問導(dǎo)入的原始數(shù)據(jù)
建議:
1、 定義系統(tǒng)整體的切換過程,什么時間做什么事情,由誰負(fù)責(zé)哪部分?jǐn)?shù)據(jù)。
2、 定義每個模塊切換時的注意事項,出現(xiàn)問題的反饋流程。
3、 顧問應(yīng)提供數(shù)據(jù)導(dǎo)入的模版和要求事項,由用戶保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。所有導(dǎo)入的數(shù)據(jù)必須由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
4、 對導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進行測試,初步檢查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
5、 對于所有導(dǎo)入的原始數(shù)據(jù)資料均應(yīng)保留,以方便事后對數(shù)據(jù)的核查。
項目上線
系統(tǒng)上線后的問題日志
建議:
1、 系統(tǒng)上線后應(yīng)該對整個上線的過程進行跟蹤,一般跟蹤的期限是1個月。
2、 記錄每個問題發(fā)生的時間、匯報的人員,負(fù)責(zé)解決問題的人員,要求的期限,處理的結(jié)果。并分清責(zé)任。
我們一般按照四步法去實施項目,實際上與其大同小異。
項目準(zhǔn)備階段
藍圖設(shè)計階段
系統(tǒng)上線階段
驗收交付階段
這是前陣子做的一個SAP項目審計中對文檔的審計標(biāo)準(zhǔn)。
這份標(biāo)準(zhǔn)實際上包括有幾個部分:
1、就是大家見到的這部分,主要說明了一個SAP項目中應(yīng)該包括哪些內(nèi)容(當(dāng)然這部分并非全部,而只是常見的部分)。
2、標(biāo)準(zhǔn)文檔的模版,主要是參考了以前項目和自己收集的文檔資料所做的一個模版。這部分因為每個公司的標(biāo)準(zhǔn)不同,所以僅僅只能做個參考,對第一部分的參考。(這部分還在整理中,暫不公開,未來會放到我寫的SAP MM入門中)
由于做的項目多為小項目,文檔內(nèi)容難免不全,也希望各位能加以補充。
也見過很多項目的文檔,說實在的,即使是五大的文檔很多也殘缺不全。一方面跟項目文檔的管理不嚴(yán)謹(jǐn)有關(guān)系,另一方面也是顧問或者用戶在做文檔的過程中偷懶--偷懶是人的本性啦。
發(fā)布這些東西的目的也是在于,期望客戶方對SAP項目所要形成的文檔有個初步的認(rèn)識--別被某些懶顧問忽悠了。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的SAP项目文档 清单 考核标准的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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