1. 找到官方網(wǎng)站。在瀏覽器地址欄輸入12306.cn，單擊“Enter”，進(jìn)入中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站。

2. 下載并安裝根證書。安裝證書后，您可以在更安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中順利購票。

3.注冊帳號。點擊頁面左側(cè)的“在線購票用戶注冊”按鈕進(jìn)行注冊。

4. 核實身份證件。你需要帶著有效的身份證去車站檢查你的身份。只有通過驗證后才能在線預(yù)訂。一般情況下，鐵路托運(yùn)站支持查驗第二代身份證。其他證件需到火車站辦理。驗證將在12小時內(nèi)通過。注意，如果你讓別人幫你在網(wǎng)上買火車票，你的身份證已經(jīng)被驗證過了，所以你不需要去車站驗證。

5. 訂票。點擊鐵路客服中心網(wǎng)站左下角的“購票”按鈕。輸入出發(fā)和目的地，選擇日期，點擊“查詢”，所有車次信息都會出現(xiàn)。找到需要的車次，點擊“預(yù)訂”按鈕，在彈出的頁面中選擇并添加乘客和座位。輸入驗證碼后，將彈出車次、座位類型、日期、乘客和剩余車票信息。請仔細(xì)檢查。點擊“確認(rèn)”后，座位將被鎖定，并在45分鐘內(nèi)完成付款，否則將收取門票并需要重新預(yù)訂。

6. 付款。點擊“網(wǎng)上支付”，您可以使用網(wǎng)上銀行支付門票。目前，您可以使用工行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀聯(lián)卡的網(wǎng)上銀行支付，還支持支付寶支付。

7. 收集門票。付款完成后，您將收到包含訂單號的短信和電子郵件。這時，您可以帶著身份證和訂單號到火車站售票窗口、移動售票機(jī)或寄售點取票。在兩種情況下，將收取額外費(fèi)用:從火車站異地取票收取5元，從托運(yùn)點取票收取5元。

總結(jié)

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