企業(yè)為了深度了解客戶，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，需要給客戶打上系統(tǒng)的標(biāo)簽，來記錄客戶的個人信息、消費(fèi)偏好等，方便后續(xù)給客戶提供更有針對性的服務(wù)，一般會打上客戶年齡、性別、職業(yè)、聯(lián)系方式、渠道來源、消費(fèi)偏好、消費(fèi)頻率、消費(fèi)額度等標(biāo)簽。

給客戶打上以上標(biāo)簽后，后續(xù)運(yùn)營中，還可以利用客戶標(biāo)簽對客戶進(jìn)行分類，通過標(biāo)簽群發(fā)實(shí)現(xiàn)消息精準(zhǔn)化推送，提高消息的觸達(dá)率和活動參與率。

例如某連鎖蛋糕店開了新店，開展新店促銷活動，想給所有添加時間不超過3個月的客戶推送活動信息，那么怎么根據(jù)添加時間篩選出群發(fā)對象呢？除了在添加客戶時手動打上日期標(biāo)簽，還有什么更方便快捷的方法嗎？

企業(yè)微信官方服務(wù)商-芝麻微客的按日期打標(biāo)簽可以輕松解決該難題，當(dāng)客戶添加員工企微后，會根據(jù)客戶添加時間自動給該客戶打上一個日期標(biāo)簽。

例如有新客戶在2022年6月16日通過掃描二維碼添加蛋糕店員工企微，添加成功后，該客戶自動被芝麻微客打上（22/06/16）的日期標(biāo)簽，蛋糕店員工可以根據(jù)日期篩選出最近3個月添加的新客戶，對這批客戶精準(zhǔn)群發(fā)新店促銷活動信息，吸引新客戶前來購買。

怎么使用按日期打標(biāo)簽？

在芝麻微客工作臺-客戶標(biāo)簽-按日期打標(biāo)簽-新建標(biāo)簽規(guī)則，填寫規(guī)則名稱，客戶來源，選擇客戶來源后，從該來源添加員工的客戶，會根據(jù)添加時間打上一個當(dāng)天的日期標(biāo)簽；自動打標(biāo)簽里面選擇日期格式和標(biāo)簽組。

任務(wù)創(chuàng)建成功后默認(rèn)開啟，當(dāng)有新客戶添加員工企微時，系統(tǒng)會根據(jù)客戶添加時間自動給該客戶打上一個日期標(biāo)簽。

怎么使用加群打標(biāo)簽？

蛋糕店在開業(yè)一段時間后，想開展會員優(yōu)惠活動，給蛋糕店所有VIP會員群發(fā)專屬折券和禮包，提高客戶的粘性和復(fù)購率，除了在會員群發(fā)優(yōu)惠信息，還想一對一發(fā)給所有會員，怎么篩選出所有會員呢？

使用芝麻微客的加群打標(biāo)簽功能，當(dāng)會員進(jìn)會員群后，則會被打上專屬VIP標(biāo)簽，員工不用一個個手動給會員客戶打上標(biāo)簽。

除了按日期打標(biāo)簽、加群打標(biāo)簽，芝麻微客還支持預(yù)打標(biāo)簽、關(guān)鍵詞標(biāo)簽、自定義打標(biāo)簽、等多種標(biāo)簽玩法。

總結(jié)

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