VTM機叫做遠程視頻柜員機，主要是通過遠程視頻來辦理柜臺業務，在銀行、小貸公司等金融機構中比較常見。VTM機是ATM機的延伸，不僅可以查詢余額、存錢、取款、轉賬，還可以發銀行卡、辦理銷戶、掛失等傳統的銀行柜面業務。

由于辦理銀行柜臺頁面需要取號排隊，而在VTM機上，可以通過引導自助辦理業務，這樣一來可以節省客戶的時間。

總結

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