员工称亚马逊 AI 聊天机器人 Q “幻觉”严重,且泄露公司机密数据
12 月 2 日消息,亞馬遜于今年 11 月底推出名為 Q 的 AI 聊天機器人,不過根據國外科技媒體 Platformer 披露的一份內部文件,亞馬遜員工稱 Q 存在嚴重的“幻覺”問題,并泄露了包括 AWS 數據中心位置、內部折扣計劃等諸多機密信息。
11 月 17 日報道,劍橋詞典(Cambridge Dictionary)近日宣布 2023 年年度詞匯為“hallucinate”(產生幻覺)。
hallucinate 原意為似乎看到、聽到、感覺到或聞到“一些不存在的東西”,通常是指用戶在不良健康或者服用藥物狀態下產生的幻覺。
伴隨著 AI 的崛起,hallucinate 延伸為 AI 產生幻覺,生成錯誤的信息。
報告文件顯示,亞馬遜 Q 會產生幻覺,返回有害或不適當的聊天內容。例如,亞馬遜 Q 會返回過時的安全信息,可能會讓客戶面臨風險。
亞馬遜淡化了員工討論的重要性,并聲稱沒有發現任何安全問題。然而,泄露的文件引發了人們對 Q 準確性和安全性的擔憂,Q 仍處于預覽階段,尚未正式發布。
一名員工將該事件標記為“sev 2”,這意味著該事件非常嚴重,需要工程師加班第一時間修復。
Q 被定位為 ChatGPT 的企業級版本,旨在比消費級工具更安全。然而,內部文件強調了 Q 提供不準確或有害信息的風險。
報道稱 Q 除了存在嚴重的幻覺之外,還泄露了公司機密數據,包括 AWS 數據中心的位置、內部折扣計劃和未發布的功能。
文章發表后,該發言人發布一份聲明,反駁了員工的說法,稱亞馬遜 Q 沒有泄露機密信息。
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總結
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