如果你的讀者沒有收到電子郵件，即使是最周密的營銷計劃也可能出錯。使用GlockApps，您可以在發布下一次活動之前測試、監控、診斷和修復交付問題。我們與他們的首席執行官亞歷克斯·馬爾可夫（AlexMarkov）討論了他們的工具如何實時測試電子郵件位置，并報告了交付問題以及如何解決這些問題。

本次采訪最初發表于2020年7月5日

什么是GlockApps

GlockApps是一種測試、監控和診斷工具。它誕生于需要診斷許多人難以解決的電子郵件交付問題。我們的四個主要故障排除工具——收件箱洞察、IP聲譽監控、反彈跟蹤和DMARC分析——深入研究電子郵件營銷的各個方面，在客戶發送電子郵件之前解決交付問題，從而節省時間和金錢。

GlockApps實時測試電子郵件位置，并提供有關郵件如何通過垃圾郵件過濾器及其電子郵件垃圾郵件分數的綜合報告。用戶可以獲得所有主要郵箱提供商（包括AOL、Gmail、Yahoo、Outlook、Hotmail、Godaddy等）是否將發送的IP地址列入黑名單以及郵件放置在何處的信息。

除了電子郵件測試之外，GlockApps還包括一組用于測試整個發送基礎設施的工具：發送域的IP地址、SPF、DKIM和DMARC記錄，并提供監控發送系統運行狀況所需的有用分析。

考慮到我們的客戶，我們創建了集成創新、效率和經濟性的軟件。

什么是您的DMARC分析，它檢查什么

DMARC分析是我們的故障排除工具之一。DMARC記錄用于防止未經授權使用電子郵件域、阻止垃圾郵件和防止網絡攻擊。反過來，DMARC Analytics提供了對域的發送活動和可疑更改的全面可見性。如果有任何可疑之處，我們的報告機制將立即通過電子郵件通知客戶，或者在安裝免費Gappie機器人后，通過電報和Slack通知客戶。

DMARC Analytics調查電子郵件流量和身份驗證記錄，并在檢測到以下情況時向用戶發出警告：

–DMARC合規率下降，
–來自用戶域的電子郵件流量突然增長，
–DKIM或SPF DNS記錄的變化，
–來自合法來源的流量中DKIM或SPF身份驗證失敗的增加。

我們知道，網絡攻擊可以在幾分鐘內毀掉一個品牌的聲譽，而DMARC分析對于保護公司及其客戶至關重要。

Gappie做什么？它能檢測到任何安全性或可交付性問題嗎

Gappie是我們創新的全天候電子郵件營銷分析和解決方案機器人。當安裝在Telegram或Slack中時，Gappie可以驗證域記錄、檢查IP信譽、垃圾郵件過濾，并立即提供合規安全警報。

它告訴域是否有SPF和DMARC記錄，這些記錄是否有效，查找MX記錄并將主機名解析為IP地址。只需輕觸手指，它就可以根據30多個最常見的黑名單檢查IP地址。

Gappie是一個獨特的域管理員助理，日夜保持警惕，可以立即提醒任何可能被忽略的問題。

一旦DMARC Analytics發現安全問題，它如何保護您的域免受釣魚者和垃圾郵件發送者的濫用

DMARC Analytics接收報告組織發送的DMARC報告，并提供有關電子郵件身份驗證的數據。一旦確定問題，用戶可以通過設置“拒絕”DMARC策略來采取措施解決問題。網絡釣魚者和欺騙者不會有任何機會，因為電子郵件接收者將阻止任何未通過DMARC的電子郵件，而不會對域名聲譽造成任何負面影響。什么是IP信譽監視器

IP信譽監視器是一個很有價值的工具，它可以顯示IP地址發送者的得分，并根據50多個常見的黑名單檢查發送者的IP地址，包括Spamhaus、SURBL、SORBS和Disvaluement，每六小時檢查一次。它旨在幫助發件人監控其專用IP地址的狀態，并防止黑名單破壞電子郵件的可交付性。

什么類型的可交付性問題可以通過IP聲譽監控解決

由于發送者的聲譽和可交付性在很大程度上取決于黑名單問題，IP聲譽監視器解決與黑名單相關的問題。它可以診斷專用IP地址，找到惡意攻擊的來源，并在問題影響可交付性之前幫助解決問題。有了GlockApps IP聲譽監視器，營銷人員可以節省大量時間，因為他們不用訪問不同的黑名單網站，只需運行一次檢查，即可立即收到結果。

如果IP信譽監視器發現您的IP被列入黑名單，它能幫助您刪除嗎

在運行檢查后，IP信譽監視器提供到黑名單中找到IP的網站的直接鏈接。通過該鏈接，IP所有者可以了解更多關于上市原因和除名過程的信息。

你的反彈跟蹤器工具是什么

Bounce Tracker是營銷人員郵件列表的故障排除工具。

郵件列表中的問題，如不活躍的舊地址、垃圾郵件陷阱、拼寫錯誤等，會產生硬反彈和垃圾郵件投訴，從而顯著降低發件人的聲譽和可交付性。GlockApps Bounce Tracker接收Bounce電子郵件，并提供實時分析，以確定其來源，并決定正確的解決方案。

由于按彈跳類型、彈跳原因、ISP、發件人的域和發件人的電子郵件地址列出了彈跳消息的詳細列表，用戶可以立即看到哪些類型的彈跳郵件占上風，哪些郵件活動以及哪些發件人產生了最高的彈跳率。

當該工具確定在過去24小時內出現異常高數量的被退回電子郵件時，用戶可以收到電子郵件警報，其中包括退回類型、前5個退回錯誤代碼和原因。

通過為每個問題自動生成建議，該工具不僅可以告知問題，還可以提供解決方案方面的專業知識。

其他平臺能否與Bounce Tracker集成以擴大其覆蓋范圍

Bounce Tracker目前與Amazon SES、SparkPost、SendGrid和Mailgun集成。每次電子郵件被轉發時，客戶端都會收到一個立即采取行動的通知。此外，Bounce Tracker還可以連接到一個電子郵件帳戶，用戶可以通過IMAP接收反彈電子郵件。

Bounce Tracker如何確定導致垃圾郵件投訴的變量

Bounce Tracker通過反彈錯誤代碼和描述確定反彈類型。垃圾郵件投訴由用戶投訴時發送的FBL電子郵件決定。通常，垃圾郵件投訴是郵件列表管理、無關內容和發送頻率不佳的信號。

Bounce Tracker生成什么類型的報告

Bounce Tracker有三個儀表盤，提供全部信息。

Analytics dashboard按類型、發件人域和發件人電子郵件地址顯示被退回電子郵件的數量和差異。它概述了在所選期間收到的被退回的電子郵件。

“跳出原因”面板按郵箱提供商和跳出原因（如被阻止的發件人、垃圾郵件內容、郵箱已滿、郵件延遲等）進行細分。

在Live Feed面板中，我們實時顯示接收和處理跳出郵件的過程。用戶可以查看跳轉電子郵件地址、跳轉原因、郵箱提供商、發件人電子郵件地址以及跳轉消息的來源。用戶可以將報告導出到壓縮的CSV文件中。

GlockApps用戶可以獲得哪些支持

經驗豐富的GlockApps支持團隊與我們的客戶攜手合作，引導他們了解該工具的功能和特點，幫助他們進行售前和售后的配置和數據解釋。

我們涵蓋了所有便捷的通信方式，因此用戶如果有緊急查詢，可以通過電子郵件或實時聊天與我們聯系。我們可以通過Skype、Zoom設置通話，或通過TeamViewer連接到客戶的桌面，以實時幫助他們。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的GlockApps可以让您的电子邮件送达，并保护您的声誉的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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