試卷代號：2238
2021年春季學期期末統一考試
個案工作 試題
2021年7月
一、單選題（下列選項中只有一個是正確的，將正確的答案序號填寫在括號內。共10題，每題2分，共20分）
1.下列關于個案工作的特點下列說法正確的是( )。
A.個案社會工作特別重視案主對待困難和問題的個人感受與看法
B.個案工作是愛心、熱誠的奉獻或體力、精力付出的慈善行為
C.因為案主問題產生的原因往往受到生理、心理和社會等多方面因素的影響，因此卟案工作者可以直接代替案主解決問題
D.個案工作的重點放在使案主內在心理和行為模式發生改變
2.心理與社會治療模式的概念最早可以追溯到( )。
A.瑪麗·杰雷特的“精神病理社會工作”一文
B.漢密爾頓的“社會工作基本概念”一文
C.漢密爾頓的《個案社會工作的理論與實務》一書
D.瑪麗·里士滿的《社會診斷》一書
3.觀察作為收集資料的方法，對其分類下列說法正確的是( )。
A.根據觀察程序的不同，可分為實驗室觀察和實地觀察兩大類
B.根據觀察場所的不同，可分為結構式觀察和非結構式觀察兩大類
C.根據觀察者的角色不同，可分為非參與式觀察和參與式觀察
D.根據觀察對象的不同，可以分為完全參與觀察和不完全叁與觀察
4.在個案工作服務計劃的實施階段，下列說法錯誤的是( )。
A.在服務計劃實施時必須以計劃和工作協議為基礎，不能作任何變動
B.善于運用案主和工作者本人的社會資源
C.進行階段性檢查和評估，檢驗工作成效，發現新的問題
D.妥善處理和案主的專業關系，維持雙方的相互信任、接納與合作
5.在專業關系建立的過程中，屬于個案工作者需要承擔的責任是( )。
A.以專業方法幫助案主提升自助的能力
B.提供有關的個案工作者的詳細資料
C.準時出席會談
D.公開并真誠地提出問題
6.個案社會工作技術主要活動有會談、訪視和( )。
A.咨詢 B.記錄
C.督導 D.管理
7.在結構家庭治療法中，下列屬于不良家庭結構主要表現的是( )。
A.分解對抗 B.糾纏與疏離
C.倒三角與四邊形 D.三角纏與菱形
8.某單位為了支持殘疾人就業，將本單位部分保潔工作交由社區殘疾人承擔，但殘疾人在工作時，遭到其他員工的歧視，有人經常讓殘疾人替他們完成本應自己完成的工作，這些殘疾人敢怒不敢言。針對這種情況，社會工作者宜采取的做法是( )。
A.為承擔保潔工作的殘疾人進行技能培訓
B.評估這些殘疾人身心方面的適應性，疏導他們的情緒，以便做好工作
C.在員工中開展殘疾人權益宣講工作，消除對殘疾員工的歧視
D.探訪殘疾人，了解他們在生活中存在的困難并幫助他們解決
9.當社會工作者的服務達到預定目標，或者當服務對象認為已達到足夠的改變而要求終止服務關系時，社會工作者和服務對象雙方可依據工作協議進入( )階段。
A.計劃 B.評估
C.接案 D.結案
10.社會工作者對服務對象老張的服務接近尾聲。當天社會工作者告知老張服務即將結束后，老張表現得無精打采，會談時心不在焉。針對老張的表現，社會工作者此時適當的處理方法應包括( )。
A.請老張分享當下的感受
B.評估老張可能出現的問題
C.顧及老張的感受，適當延長服務時間
D.與老張商討其改變過程中的困難，適時修正介入方案
二、多選題（每題至少有2個正確答案，多選少選均不得分。共5題，每題3分，共15分）
11.當發生下列什么情況時，可以轉案？( )
A.原來的社會工作者因工作變動離開機構
B.接案的社會工作者自身能力不足，無法提供有效的服務
C.案主懷疑社會工作者的能力，主動要求更換工作者
D.超出機構的服務區域
E.機構不能提供案主所需要的服務
12.薩提亞認為，一個人的自我價值感是由下列哪些部分組成的？( )
A.對自己的看法
B.對別人的看法
C.心目中認為別人對自己的看法
D.根據別人如何看自己所產生的對自己的看法
E.以上都正確
13.專業關系的基本要素包括( )。
A.承諾與責任 B.理性
C.接納 D.同感
E.真誠
14.母親對14歲的女兒小紅精心照看，每晚母女同睡，父親看不慣母親如此寵愛小紅，夫妻倆時常爭吵，小紅非常焦慮。最近，小紅被診斷出輕度抑郁癥，父母非常著急也不再爭吵了，
帶著小紅去多家醫院，醫生建議治病的同時可以于求助社會工作者，經過了解，社會工作者發現，小紅的病可能與（ ）有關。
A.父女關系疏離 B.母女關系強勁糾纏
C.家庭成員對小紅的病過于關注 D.家庭解決沖突的能力不足
E.父母一方與孩子一方對抗
15.當幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護中心時，出現了擔心、焦慮等情緒反應。為此，社會工作者在接下來的服務中，帶領她們回顧總結了在中心度過的日子，告知她們服務
已完成，并與她們討論各自未來的生活計劃，表示有需要時會協助她們。上述工作運用了社會工作者在結案階段常用的方法，包括( )。
A.回顧工作過程 B.讓服務對象做結案準備
C.征得服務對象同意 D.穩定服務對象情緒
E.適當延長服務時間
三、判斷題（正確的打“√”，錯誤的打“×”。共10題，每題2分。共20分）
16.結案后社會工作者不能再和案主有聯系。( )
17.個案工作專業關系的單向性是指社工必須向案主提供幫助，案主則不必如此。( )
18.在運用現實治療法時，如果案主主動希望個案工作者放棄努力時，工作者應該尊重案主意見。( )
19.同感只需站在客觀的立場上，保持中立的態度即可。( )
20.羅杰斯的人性觀是相對積極和樂觀的。( )
21.人本治療模式特別適用人際關系欠佳、自我形象不好以及缺乏自信心的案主輔導。( )
22.在專業關系建立初期，應鼓勵案主表達一些深層次的感受。( )
23.社工應在案主眾多的問題中首先選擇對案主來說最容易的問題來解決。( )
24.當機構不能為案主提供服務時，機構可以自行決定轉案。( )
25.社會工作者無論何時都要尊重案主的自決權。( )
四、簡答題（共3題，每題10分，共30分）
26.簡述人本治療模式中自我概念的含義。
27.簡述薩提亞對社會工作者角色的認識。
28.簡述個案工作專業關系的特點。
五、分析題（共15分）
29.某小區內有一位現年80歲的劉奶奶，有三子一女，老伴已經去世多年，平時她跟獨身
的小兒子一起居住，其他子女都在外地工作生活。前年小兒子因病去世，劉奶奶變成了獨居老人，無固定經濟來源，身體狀況也每況愈下；子女們在照顧母親的問題上相互推諉，誰都不肯承擔照顧和贍養母親的責任。現在，年老多病的劉奶奶孤身一人生活，行動不便很少出門，有時燒一頓飯要吃好幾天，有時燒不動就只有餓肚子。
問題：
(1)在上述案例中，分析劉奶奶目前面臨的主要困境。
(2)針對劉奶奶目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【渝粤题库】国家开放大学2021春2238个案工作题目的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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