产品经理专业知识50篇(五)-用户成长体系设计方案
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)使用用戶來講,成長(zhǎng)體系幾乎可以說是隨處可見,比如說QQ的黃鉆、達(dá)人,美團(tuán)、愛奇藝的積分、成長(zhǎng)值,滴滴有滴幣,京東有京豆,支付寶有自己的一套芝麻信用,它們以各種形態(tài)出現(xiàn),有時(shí)候也會(huì)叫做積分體系、金幣體系、或者用戶激勵(lì)體系等。
一、競(jìng)品案例分析–以騰訊視頻為例
用戶成長(zhǎng)體系具體是什么,我們先來看一個(gè)案例分析。選取視頻行業(yè)龍頭–騰訊視頻來進(jìn)行分析。
首先是“成就體系”,可以看到騰訊視頻根據(jù)用戶的觀看次數(shù),授予用戶勛章或者稱號(hào),例如新秀、演員、巨星等,如果是會(huì)員用戶,還會(huì)有單獨(dú)的VIP等級(jí)體系,同時(shí)引入排行榜,與好友比、與全部用戶比,然后把這部分都?xì)w納為“成就體系”,成就體系是將用戶劃分為不同的等級(jí),累計(jì)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后才能升級(jí),級(jí)別設(shè)置一般會(huì)比較多,就是為了讓用戶能夠持續(xù)地使用產(chǎn)品,舉個(gè)例子QQ設(shè)計(jì)的最高等級(jí)是144級(jí),折算一下是大約是58年。可以說,產(chǎn)品經(jīng)理的心有多大,等級(jí)就會(huì)有多高……
第二塊把它歸納為財(cái)富體系?
總結(jié)
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