我家用的也是聯通寬帶100M，機頂盒也是花錢購買，100元。用機頂盒不占用我現在的帶寬，如果不用機頂盒，用寬帶看智能電視機里的視頻是占有寬帶。機頂盒這些屬于增值業務，不在寬帶里面，不過第一次安裝，有些地方是送，只要是為了粘客戶用。因為聯通的IPTV是免費。其實您在北方，還是選對聯通比較好。如果是在南方，電信的費用比較高，IPTV是收費，不過寬帶是送，什么都送其實對于運營商，機頂盒收不收費，都是合理，要看他是如何操作。在北方，聯通就是比電信好，就是在南方電信比聯通好，一個樣。現在出來一個中國移動。我知道中國移動收不收費。但聯通我用著，是收費。

如果要區分合不合理的話，得看機頂盒是為什么損壞吧？如果是出廠本身的質量問題那應該無償更換，如果是認為損壞收費更換也是能說的過去的。現在我們這聯通為了拉攏客戶，都是免費開通IPTV并贈送機頂盒的。而且開通以后寬帶免費提速到100M。使用IPTV有一個好處就是不會占用帶寬，光貓上兩個口出來兩個網線，一個是上網用的，另一個也是IPTV用的。而網絡機頂盒是會占用寬帶資源的，上網高峰期可能會出現網速慢看電視機需要緩沖的現象。所以樓主既然使用了IPTV，并且還想繼續使用的話只能繳費更換了。每個地方都有每個地方的政策，而找你收費的估計也是營業廳的工作人員，他們能改變政策嗎？大家都知道結果的！

感謝邀請。我就是用的聯通寬帶，京東活動促銷時候拉的，50M免費一年，收取了158元新用戶安裝費。更換機頂盒收費有點不合理（除非是人為損壞），你可以打10010投訴電話看看如何處理。總體來說，在南方聯通寬帶速度雖然比不了電信，但是秒移動寬帶綽綽有余。個人觀點，不喜勿噴。

原來是這樣！聯通公司換機頂盒收費內幕！

換機頂收費合不合理，要看你按裝機頂盒時的協議規定，我們辦任何一項通訊業務，都會有一份協議，這份協議都會規定具體的詳細事項，這個事項都會依據當時當地的資費政策。不同地域，不同時間，資費政策是不一樣的，所以不能一概而論。另外普及一個小知識，中國移動目前為止沒有電視機牌照，所以他經營的電視機業務，是OTT業務，相當于我們在電腦上，看網站視頻，視頻傳送途徑，是通過所屬寬帶，也就是電視機業務要占用寬帶頻寬，而電信和聯通，是有牌照的，是IPTV業務，電視機傳送途徑，雖說是通過一條線路，但不是一條通道，也就是電視機不占用寬帶頻寬，再說明白一點，移動不能多帶帶辦理電視機業務，電信和聯通可以多帶帶辦理電視機業務。電信電視機，目前，一百多條直播頻道，七天直播節目能回看，兩個小時之內直播可以時移，這都是目前有線電視機和移動o tt業務不能做到的。

總結

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