看人做事~~見人說人話，見鬼說鬼話，

首先，要先對對方報以最誠懇的微笑，其次是禮貌，不管對方說什么，都要心平氣和，這樣，對方即使是在無禮的人，到最好還是會被你的真誠所感動……

這很難說啊，一般來講投其所好做業(yè)務(wù)目的就是把自己的產(chǎn)品或者服務(wù)讓對方選擇你來提供。但是與客戶往來中這就不是你與客戶溝通的焦點。更多的溝通是與客戶之間感情交流與解決客戶問題為主導(dǎo)。舉個簡單例子，一個人需要到五金店買一個8分鉆頭，你認(rèn)為這個人是需要這個鉆頭嘛~~其實不是的，它是需要用這個鉆頭去打孔，那打孔后他要做什么，業(yè)務(wù)工作就是做這個的

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的做业务怎样有效和客户沟通？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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