网游生命周期在百度指数曲线上呈“M”形分布,各阶段搜索行为呈一定特征
(本文轉載自:http://data.baidu.com/youxi3/part1.html)
產品生命周期就是一種新產品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程,進人和退出市場分別標志著周期的開始和結束。網絡游戲的生命周期一般可以劃分成測試期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。通過對市場上主要游戲搜索指數的變化研究,可以發現在不同階段,百度產品指數波動的影響因素受營銷活動的強度、季節性因素、政策變化、玩家口碑、外掛、私服等因素影響。與產品生命周期營收呈側S形曲線不同,百度網游指數曲線在網絡游戲生命周期內呈M形分布,且各個階段玩家的搜索行為也呈現一定的特征。
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(一)測試期:搜索為玩家獲取信息的主要方式之一
一般來說,無論是收費游戲的“Come-Pay-Stay”模式,或者免費游戲的“Come-Stay-Pay”模式,在測試期吸引足夠多的玩家“come”都對后期的運營產生重要影響。如何讓更多的玩家知道這個游戲并有能實際操作或者觀看的機會是這一時期的重點,因而運營商會選擇各種方式對游戲進行宣傳,以吸引用戶的主動關注。在公測之前,大部分玩家只能通過廠家披露的消息、內測玩家的意見等了解一款游戲,搜索成了最便捷有效獲取相關信息的主要方式。從搜索指數看,一般在公測日期附近會出現搜索指數的第一個峰值,然后,部分玩家由于對游戲的認知度、操作感、美術、音效等的不滿意而離開,造成搜索指數有短期的下降。由于這一階段的玩家以資深游戲玩家為主,且玩家數量相對較少,還未形成足夠的人氣,因而部分玩家的離開短期內對搜索量影響較大。
另外,由于游戲相關的信息還較少,玩家關注的信息也沒有明確的指向,因而多通過游戲名稱的進行模糊檢索,以獲取游戲官方、非官方的各類信息。
從測試器指數走勢看,還存在兩種變化的形態:左偏型,即游戲未到公測期,檢索量就開始“跳水”,多見于測試期游戲bug太多或前期過度宣傳;右偏性,前期宣傳不足或在內測期間獲得好評,得到部分資深玩家推薦,玩家的口碑傳播或者營銷力度較大,使越來越多的玩家開始關注、加入游戲。
(二)成長期:營銷推廣帶來波浪式上升
一般來說,經過測試期的篩選,游戲的各種玩點是玩家持續游戲和關注的主要驅動力。經歷測試末期、運營初期關注度持續下降并至谷底后,由于部分核心玩家認可和口碑傳播,以及版本更新、副本開放、營銷宣傳力度加大、系統維護等因素影響下,網游指數呈波浪上升。
在這一階段,玩家仍然主要通過游戲名進行檢索,但比例下降。非官方軟件、游戲攻略等信息的搜索量開始上升,還可能有部分玩家開始關注私服。
此外,由于在這個階段,整個游戲系統的細節性才漸漸凸現出來。部分在測試期就表現一般的游戲在此時各種弊端顯現,同時,外掛開始大量出現,導致這類游戲的可玩性迅速下降。部分資深玩家的離去更加速了其他玩家的離去。這種情況下,游戲搜索指數會持續下降。
(三)成熟期:搜索關鍵詞多元化
在游戲的成熟期,核心玩家群體已經形成并逐漸發展壯大,新玩家也會不斷加入。在游戲副本開放、版本升級等因素影響下,這一時期搜索量會達到多個階段性峰值,然后開始衰退。根據游戲品質、運營方式的不同,游戲成熟期的時間長短也不一。
這一階段的檢索關鍵詞中,游戲名所占比例進一步下滑,賬號、私服、非官方軟件、游戲攻略等檢索量快速上升。此外,私服的出現一般會導致官網玩家的離開,但游戲檢索量則仍會上升。
(四)衰退期:玩家分流,指數下跌
在游戲的衰退期,不僅運營收入下降、游戲推廣力度減弱,游戲的檢索量也逐漸下降。除少量忠實玩家外,大部分玩家會被私服和其他游戲分流。
這一階段的檢索關鍵詞中,私服的比例進一步加大,外掛和攻略仍有一定搜索量。從延長游戲生命周期的角度考慮,運營模式改革、產品創新版本和產品系列化是延長游戲生命周期的有效手段。
轉載于:https://www.cnblogs.com/defoliate/articles/3259237.html
總結
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