確定收貨后15天內(nèi)可以維權(quán)，15天后就不可以了。現(xiàn)在客服說正在處理，你再等等，看他們?cè)趺刺幚怼Ｖ貜?fù)打電話他們對(duì)你的回答都是一樣的。你搜集一下證據(jù)，寄給賣家的快遞底單，聊天記錄截圖。購(gòu)買的時(shí)候賣家有沒有承諾保修？如果承諾保修就好辦了

忘了補(bǔ)充了 還有他們說已經(jīng)寄給我了 快遞單號(hào)（實(shí)際根本不存在）的聊天記錄

你的購(gòu)買具體時(shí)間和確定收貨的具體時(shí)間是什么時(shí)候 我?guī)湍惴治鲆幌?我做了四五年的賣家了 說不定能幫助到你

心情真的很糟糕 我現(xiàn)在不想拿回我一分錢 我只想讓賣家承擔(dān)后果說真的剛才我氣頭上都想找人去砸了他們店我不懂淘寶的運(yùn)作這些，希望各位買家賣家給我支個(gè)招，我到底該怎么做才能讓這個(gè)無(wú)良賣家得到應(yīng)有的懲罰。

我真的各種話說盡了 我說消費(fèi)者的權(quán)益在你們這里真的只能用卑微來(lái)形容！工商局管不了那么多淘寶商家，我們只能通過你們來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，如果你們?cè)倌貌怀鰪?qiáng)硬有力的措施來(lái)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，那我們真的只能人為刀俎我為魚肉了。 你一再跟我強(qiáng)調(diào)過了三個(gè)月，那我問你這種需要售后維護(hù)保修的三個(gè)月夠嗎？我不僅掏了錢還沒有拿到東西哪怕是次品請(qǐng)問你這三個(gè)月的意義在哪？

證據(jù)都在 包括：主板生產(chǎn)日期的圖片 硬盤的圖片 快遞底單 旺旺上他們承認(rèn)是拆機(jī)產(chǎn)品的聊天記錄 他們說已經(jīng)東西已經(jīng)收到的聊天記錄 買的時(shí)候他承諾保修三年

總結(jié)

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