打印機產(chǎn)品對于各位都不陌生，無論是在學(xué)生時代，還是在現(xiàn)如今的工作中，我們都或多或少的接觸過或者使用過打印機產(chǎn)品。

尤其是對于一些職場工作者來說，每天打印文件早就已經(jīng)成為了家常便飯。如果打印機出現(xiàn)故障怎么辦？最為常見的就是打印機突然不工作了。相信很多人的第一反應(yīng)就是：報修。

的確對于很多職場人士來說，由于對打印機的工作原理不熟悉，在遇到問題時第一反應(yīng)就是報修尋求幫助。

一般來說企業(yè)單位為了快速解決設(shè)備故障的難題，會聘請或組建專業(yè)的IT運維團隊來維護這些設(shè)備。但是實際上，從問題報修到響應(yīng)問題再到問題解決，這中間難免會花費很多時間。

另一種情況，如果沒有專門的運維團隊就只能向售后尋求幫助，但一般來說售后服務(wù)的處理周期相比于運維團隊還要長。

綜合來看，無論是找運維團隊還是向售后尋求幫助，處理過程中難免會影響辦公的效率。所以我們建議，打印機產(chǎn)品出現(xiàn)問題先別著急報修，不妨試試這些方法。

當打印機出現(xiàn)問題時，我們首先要確實是硬件的問題還是軟件的問題。

所謂硬件的問題一般是指打印機本身出現(xiàn)了故障，比如某一個部件出現(xiàn)了問題，這種情況下一般維修起來較為復(fù)雜，甚至要向售后尋求幫助來更換配件。

一般來說可以通過打印機指示燈的狀態(tài)以及自檢的結(jié)果來判斷打印機硬件是否出現(xiàn)問題，例如如果打印機自身打印的測試頁沒有問題，但是通過PC端打印無響應(yīng)，那么基本上就是軟件端發(fā)生了問題。

一般來說，打印機出現(xiàn)的問題主要集中在點擊打印后打印機無響應(yīng)，這是80%以上的用戶都會遇到的問題。

盡管打印機使用頻率比較高，但打印機出現(xiàn)大故障是比較少見的。實際上，一般都是操作不當導(dǎo)致的問題，這類問題就可以分析原因來解決。

首先要分析打印機的連通性是否正常，在“設(shè)備和打印機”選項中能查看到打印機設(shè)備的實時狀態(tài)，如果為顯示為灰色或者有嘆號的顯示則表示該打印機狀態(tài)異常。

一般來說打印機分為USB直連和網(wǎng)絡(luò)連接兩種方式。首先我們來說說直連的方式，就是指將打印機端的USB連接線直接與PC端相連接，在排查過程中可以嘗試重新插拔數(shù)據(jù)線，或者直接更換。

另外一種則是網(wǎng)絡(luò)連接的方式，采用這種方式連接的一般會給打印機分配固定的ip地址，在同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的打印機都可以訪問并連接這臺打印機進行打印操作。

如出現(xiàn)問題要首先確保網(wǎng)絡(luò)的連通性，可以通過檢查打印機端的網(wǎng)線進行判斷，或者直接使用ping命令對打印機的網(wǎng)絡(luò)連通性進行驗證。

同時還有一種連接方式是通過共享的方式進行打印操作的，一般使用USB數(shù)據(jù)線連接一臺PC設(shè)備作為主機，然后通過ip地址或者域名的方式共享給其他用戶使用。

這種情況下首先要確保主機可以正常使用，接下來可以測試PC與PC之間的連通性，使用ping命令最為直接。

如果連通性方面沒有問題，那么可以看看是不是驅(qū)動以及打印機服務(wù)出現(xiàn)了問題。

一般來說很多打印機在第一次使用時都會安裝打印機的驅(qū)動程序，驅(qū)動程序就好比打開門鎖的鑰匙，需匹配上才能進行打印操作。

所以說如果出現(xiàn)打印機無法打印的狀況，那么可以從驅(qū)動程序入手排查。

因各個品牌不同型號的驅(qū)動程序存在差異，建議大家去官網(wǎng)搜索對應(yīng)的型號進行驅(qū)動程序的安裝，在安裝過程中一般按照步驟即可完成安裝，如果是驅(qū)動程序問題一般都能迎刃而解。

排除驅(qū)動問題后可以看看是不是打印機服務(wù)出現(xiàn)了問題，在計算機的服務(wù)中有這樣一個服務(wù)，當打印機出現(xiàn)無法打印的狀態(tài)時也應(yīng)該查看這條服務(wù)的狀態(tài)，就是Print Spooler服務(wù)。

該服務(wù)是打印后臺處理服務(wù)，即管理所有本地和網(wǎng)絡(luò)打印隊列及控制所有打印工作。如果此服務(wù)被停用，本地計算機上的打印將不可用。如果此服務(wù)被禁用，任何依賴于它的服務(wù)將無法啟用。

在計算機的服務(wù)中找到該服務(wù)，選擇重新啟動即可對Print Spooler服務(wù)進行重啟，這個辦法親測非常有效，很多打印難題在重啟該服務(wù)后都能夠得到解決，不妨試試這個方法。

首先要查看下選擇打印的機器是否為“默認的打印機”，對于很多大企業(yè)而言電腦連接的打印機設(shè)備非常多，很多時候自己都分不清到底連接的是哪一臺設(shè)備，如果選擇打印機時出現(xiàn)了偏差，那么自然是無法打印的。

所以在打印文件前一定要選擇好對的打印機設(shè)備，確保該設(shè)備已經(jīng)開機并狀態(tài)正常。

其次在打印機選項中有一項是“暫停打印”，如果此項被勾選后，打印機是不會進行打印任務(wù)的，用戶可以打開打印機選項，然后鼠標右鍵單擊打印機的程序圖標，在菜單中可以看到“暫停命令”前面的勾號，只需要把勾號點擊消失，就可以取消這個選項了。

最后可以查看打印機的任務(wù)，如果說連接打印機的PC配置過低，那么在傳輸大文件時很容易造成任務(wù)的中斷。

同時用戶在短時間內(nèi)發(fā)送的指令又多，這時可能會導(dǎo)致打印機或者是電腦中的內(nèi)存來不及處理大量的打印任務(wù)，而面對新的打印指令也不會及時響應(yīng)。

這時候我們可以嘗試重新啟動打印機，同時重啟Print Spooler服務(wù)，這樣積累堵塞在打印機內(nèi)存中的任務(wù)會被清除。

在日常使用中打印機出現(xiàn)問題可以說在所難免，但是實際上很多問題都不是打印機本身出現(xiàn)了故障。

我們可以從硬件和軟件部分進行逐級的排查，很多問題在排查的過程中甚至就可以得到解決。

以上為大家列出了很多排查問題的方法，當出現(xiàn)打印機無法打印的問題時，可以根據(jù)以上的方式進行逐一的排查。

當然打印機出現(xiàn)問題后要具體問題具體分析，我們更多的是提供了排查的思路。掌握了這些方法，相信您遇到打印機問題后再也不用求人了。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的打印机坏了别着急报修 教你几种方法亲测有效的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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