猎聘发布《中国人力资本生态十年变迁白皮书（2011-2021）》
6月23日，獵聘發(fā)布了《中國人力資本生態(tài)十年變遷白皮書（2011-2021）》。白皮書涵蓋十年間影響人力資本變革的技術(shù)及政策因素分析、熱門領域機會與吸引力分析、人力資源領域變遷分析、求職者的轉(zhuǎn)變分析、獵頭行業(yè)的演變分析、未來十年人力資本趨勢展望等六部分。
從2011年到2021年，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的開啟，中國人力資源行業(yè)進入了新時代，深刻影響著人力資本的發(fā)展。在這十年間，人才市場從無序邁向有序、從單一邁向多元，招聘從傳統(tǒng)模式邁向科技賦能，國家的“雙創(chuàng)”政策和各地的招才引智政策進一步激發(fā)了人才的活力。回顧過去十年關(guān)鍵時間節(jié)點，人力資本在技術(shù)、政策等多重因素的加持下釋放出更大的勢能。
一、2011年——移動互聯(lián)網(wǎng)崛起：招聘社交化
2011年是中國移動互聯(lián)網(wǎng)元年，電信運營商加大對移動互聯(lián)網(wǎng)的投入，各種終端廠商、服務提供商和內(nèi)容提供商積極加入移動互聯(lián)網(wǎng)領域，大量具有移動互聯(lián)網(wǎng)特點的創(chuàng)新應用不斷涌現(xiàn)。根據(jù)2013年中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第31次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，2012年我國手機網(wǎng)民數(shù)量為4.2億，年增長率達18.1%，遠超網(wǎng)民整體增幅。此外，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例也繼續(xù)提升，由69.3%上升至74.5%，其第一大上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固。
伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，招聘逐漸趨向移動化、社交化。微博的快速發(fā)展、微信的上線，徹底將原有的人與信息的連接變成人與人的連接。這一時期，獵聘將獵頭顧問作為個體引入到招聘求職生態(tài)中，將傳統(tǒng)的企業(yè)與個人之間的信息發(fā)布模式，改為人與人直接溝通的互動模式。
二、2013年——大數(shù)據(jù)時代到來：招聘數(shù)據(jù)化
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)對各領域的深入滲透，從政府到企業(yè)、從群體到個人的數(shù)據(jù)積累與日俱增。2013年，大數(shù)據(jù)基礎技術(shù)趨于成熟，我國迎來大數(shù)據(jù)元年，大數(shù)據(jù)技術(shù)加速向商業(yè)、科技、醫(yī)療、政府等各個領域滲透。2015年8月，國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，對大數(shù)據(jù)發(fā)展工作進行了系統(tǒng)部署，其核心關(guān)鍵詞為兩點：大數(shù)據(jù)是國家“基礎性戰(zhàn)略資源”，政府公共數(shù)據(jù)要“互聯(lián)共享”。
以獵聘為代表的互聯(lián)網(wǎng)招聘科技公司積極擁抱大數(shù)據(jù)技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)進行招聘市場趨勢預測、用戶畫像分析，并推動用戶行為分析從宏觀群體走向微觀個體，實現(xiàn)對企業(yè)用人偏好、HR及求職者行為數(shù)據(jù)的動態(tài)積累和分析，有效加深了招聘方對市場趨勢和用戶的了解，為其進行招聘及業(yè)務決策提供了強有力的依據(jù)。通過互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)對大數(shù)據(jù)的積累和優(yōu)化，為日后人工智能招聘的發(fā)展創(chuàng)造了必不可少的先決條件。
三、2014-2015年——第四次創(chuàng)業(yè)潮：雙創(chuàng)時代
2014年，李克強總理在夏季達沃斯論壇上的講話提出，要在960萬平方公里土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成“萬眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新勢態(tài)，我國掀起了第四次創(chuàng)業(yè)潮。海歸創(chuàng)業(yè)、精英離職創(chuàng)業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、大學生創(chuàng)業(yè)等共存發(fā)展，涌現(xiàn)了一大批新生企業(yè)，為拉動就業(yè)、推動招聘行業(yè)發(fā)展提供了強勁動力。
2015年7月，根據(jù)北京市工商局的統(tǒng)計，在實施先照后證改革后，企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照平均時間成本縮短10天，每月新增1.6萬戶企業(yè)，平均每160秒就有一家企業(yè)誕生。
大量創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的效應，為招聘行業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造了良好基礎；另一方面，各種基于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品涌入招聘行業(yè)，打破了原有的競爭格局，市場進入百家爭鳴的發(fā)展時期。
四、2016年——人工智能元年：AI招聘時代開啟
在科技的推動下，計算機算力取得重大突破，有了大數(shù)據(jù)作為基石，人工智能從實驗室走向落地應用，大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)成為招聘領域發(fā)展的基礎性選擇。尤其在2016年人工智能元年到來后，智能人崗匹配、智能簡歷篩選、智能人才測評、智能面試等技術(shù)得到更廣泛的應用。
2016年6月至2017年7月，聯(lián)合利華使用人工智能技術(shù)招聘員工，招聘專員花在審查申請上的時間減少了75%。2017年，獵聘舉辦了招聘史上的首次“人機大戰(zhàn)”。此次比賽中，人工智能機器人僅用時0.0152秒就完成了簡歷篩選，人類選手平均用時16分11秒，人工智能機器人篩選簡歷的速度是人類選手的63882倍。
人工智能招聘時代的來臨，意味著人崗匹配更加精準，人機交互更加深入，招聘與求職的體驗更加高效、便捷。
五、2017年——“城市搶人大戰(zhàn)”：人才是競爭的核心
2017年武漢提出“百萬大學生留漢”，打響了“城市搶人大戰(zhàn)”的第一槍，很快在全國范圍內(nèi)掀起了“搶人大戰(zhàn)”。各地政府先后出臺各種優(yōu)惠的落戶、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等條件吸引優(yōu)秀人才加入，在搶人大戰(zhàn)中不遺余力。自2017年開始，全國眾多一二三四線城市都紛紛加入了“搶人大戰(zhàn)”的陣營，為了搶到優(yōu)秀人才使盡全身解數(shù)。深圳、西安、成都、武漢等城市新落戶人數(shù)暴增。著人口紅利向人才紅利的轉(zhuǎn)變，隨著疫情的緩解，搶人大戰(zhàn)還將持續(xù)，其背后是各地對人才的爭奪。人才是區(qū)域與企業(yè)發(fā)展核心競爭力已成為全社會共識。
六、2019年——5G商用元年：以“視頻招聘”為代表的招聘體驗革命
2019年6月，工信部向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照，中國正式進入5G商用元年。5G具有高速率、低時延、廣連接的特性，可以讓數(shù)據(jù)“無緩沖”地成為社會生產(chǎn)力的主動能。在招聘行業(yè)，自5G技術(shù)面世以來，視頻招聘、視頻面試、視頻簡歷等以視頻為載體的產(chǎn)品層出不窮，為用戶提供了更多元化的求職、招聘渠道和自我展示方式。未來，5G技術(shù)的應用將進一步催生視頻、數(shù)據(jù)產(chǎn)品的繁榮，5G與招聘也將結(jié)合產(chǎn)生新的產(chǎn)品，為企業(yè)和求職者提供“體驗的革命”。
七、2020年——企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型：更靈活更敏捷
2020年，新冠疫情讓企業(yè)意識到組織的脆弱性、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性，倒逼企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。根據(jù)獵聘此前發(fā)布的《2020年度熱門領域就業(yè)洞察報告》，32.04%的被調(diào)研企業(yè)表示已經(jīng)成為數(shù)字化企業(yè)，47.60%的企業(yè)表示正在向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型，這表明企業(yè)以積極的態(tài)度擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落實較好的方面看，人力資源是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先發(fā)領域。2020年，55.56%的被調(diào)研企業(yè)增加了遠程辦公培訓，58.59%的企業(yè)增加了業(yè)務線上轉(zhuǎn)型培訓；采用遠程辦公方式的企業(yè)得票率高達89.37%。
然而，目前絕大多數(shù)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面還存在諸多不足，只停留在簡單的線上化階段，這需要企業(yè)在實踐中更深層次地擁抱數(shù)字化，深度理解業(yè)務邏輯，實現(xiàn)真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
總結(jié)
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