今日，上海車展開幕首日，特斯拉展臺變維權現場。

一女子身穿印有特斯拉logo及“剎車失靈”的白T恤高喊：特斯拉剎車失靈，引來大批人群圍觀拍照。

今天下午，特斯拉對外事務副總裁陶琳在展臺接受媒體采訪時表示，“我們沒有辦法妥協，就是一個新產品發展必經的一個過程”、“我們自己的調研顯示，90%的客戶都愿意再次選擇特斯拉”。

陶琳稱，她的訴求我們不可能答應，因為訴求是不合理的。我們說愿意出錢去做車輛的檢測，她也不愿意配合，只愿意用鬧的方法。

我們提出了很多解決的方案，我們肯定是需要讓客戶認可的，但如果是不合理的要求，我們沒有辦法去滿足。她不接受車輛檢測，一定堅持要高額的賠償，我們沒有任何理由去（滿足）。

今日，特斯拉官方回應稱，關于2021年4月19日在車展現場發生的車主行為，我們了解到當事人為此前2月發生的河南安陽超速違章事故車主。

據了解，4月19日上午，該車主通過非常規方式獲取證件進入展館，在展臺周圍進行直播，露出定制維權T恤，并登上車頂大喊。現場工作人員在注意到該行為后多次言語勸解，但車主并未停止相關行為。

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據了解，該車主此前曾因超速違章發生碰撞事故，而后以產品質量為由堅持要求退車。近兩月以來我們始終保持與車主積極協商，表示愿意協助完成檢測、維修或保險理賠事宜，同時提出多種解決方案，但是由于車主不接受任何形式的第三方檢測，并強烈拒絕我們提出的所有方案，所以相關事宜只能持續溝通。

接下來，我們還將繼續與車主緊密溝通，幫助車主盡快恢復正常用車生活。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的特斯拉副总裁回应上海车展维权事件：我们不可能妥协的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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