手機(jī)銀行的賬號(hào)一般是開卡的時(shí)候所用的證件號(hào)，或者是手機(jī)號(hào)，在登錄手機(jī)銀行時(shí)需要輸入，如果用戶不記得自己的手機(jī)銀行賬號(hào)是多少，可以撥打銀行的客服電話進(jìn)行詢問。

手機(jī)銀行是利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)及終端辦理相關(guān)銀行業(yè)務(wù)的簡稱。作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動(dòng)通信的嶄新服務(wù)，移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)不僅可以使人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù)，而且極大地豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù)。

手機(jī)銀行并非電話銀行。電話銀行是基于語音的銀行服務(wù)，而手機(jī)銀行是基于短信的銀行服務(wù)。通過電話銀行進(jìn)行的業(yè)務(wù)都可以通過手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)，手機(jī)銀行還可以完成電話銀行無法實(shí)現(xiàn)的二次交易。比如，銀行可以代用戶繳付電話、水、電等費(fèi)用，但在劃轉(zhuǎn)前一般要經(jīng)過用戶確認(rèn)。

總結(jié)

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