記者 薛冰冰

“咳咳，不要采發發，這個花有刺，戳疼了吧？”、“大哥，嗨翻全場不是這樣的，鉆欄桿更不可以”…… 近日，在江蘇南京咪豆音樂節上，城管人員使用無人機高空喊話游客，詼諧幽默的景區管理方式引發不少網友點贊。

界面新聞了解到，10月2號-3號咪豆音樂節在江蘇省溧水天生橋景區舉辦，音樂節期間由城管局負責維持現場秩序，喊話小姐姐正是溧水區城市管理局宣教科工作人員。他們主要運用無人機對音樂節現場的不文明行為進行勸導、對游人的求助給予幫助等，無人機每飛行一次都會巡查全場，之后管理人員通過喊話形式與游客產生溝通。

如今，國內疫情基本得到控制，又恰逢國慶中秋雙節八天假期，大家紛紛開啟度假模式，奔往全國各地旅游景點。 除了久違的美景，不難發現，一些景區的管理方式也在悄悄發生創新。

9月中旬開始，西安城墻為有效管理景區，“派出”一批金甲武士們在巡游途中用文言文和一些古代禮儀的方式制止旅客不文明現象。相關視頻顯示，約5名景區工作人員組成巡游方陣，他們身披三四十斤重的金色盔甲在甕城樓上下進行巡游，如遇到景區內抽煙、隨地丟垃圾、亂涂亂畫以及在城墻上危險坐臥等行為的，領頭武士會行作揖禮并耐心加以勸導。

從8月份起，北京植物園引進管理機器人——一輛黑白相間的四輪無人車，車頂和車身分別搭載多個激光雷達和超聲波雷達，主要功能在于自動識別吸煙等不文明游園行為。北京植物園宣傳科科長介紹，“通過煙感鏡頭對游客的吸煙行為進行測定，發現游客有吸煙行為，機器人會提示游客請勿吸煙”。

事實上，景區游客不文明行為已是老生常談的問題，為了更好起到警示約束作用，多個省市都在加大旅游不文明行為記錄的力度。今年5月份，北京市文旅局發布《北京市旅游不文明行為記錄暫行辦法》實施情況匯報，方法實施以來共有10名不文明游客和旅游從業人員被記錄并公示，對旅游不文明行為起到了一定的震懾作用。

南京市于今年8月份成立旅游不文明行為記錄評審組，決定將游客擅自采摘玄武湖景區并蒂蓮蓬的行為納入南京市旅游不文明行為記錄，信息保存期限為兩年，這也是《南京市旅游不文明行為記錄管理暫行方法》實施以來，被“記錄在案”的首例不文明行為。

而像無人機喊話、衛士巡游等管理方式，第一時間發現旅客不文明行為并以輕松的方式加以勸阻，進而達到“防患于未然”的效果，未嘗不是一種值得嘗試的景區管理方式。

不過，這些創新創意型管理方式目前只在部分景區出現，多數景區依然要靠有限人力一邊四處巡視一邊作出提醒。記者近日在青島多個景點注意到，傳統的景區管理方式仍占據主導位置。

例如，青島信號山公園為國家3A級旅游景區，園內觀景樓可容納40余人登上觀賞沿海風光，靠近觀景窗有直徑半米的觀景臺，作用是為旅客隔出安全觀景距離。但不時有游客或者攜兒童出游的家庭帶孩子坐上觀景臺，旁邊工作人員只能一遍遍地用小喇叭提醒：“觀景臺為空心建造，有一定的危險，請勿坐上去”。

目前，國慶假期已過半，但各大景區人流量和游覽熱度不減，據文化和旅游部數據測算，10月4日全國共接待游客1.1億人次，實現國內旅游收入807.9億元。綜合統計，10月1日到10月4日，全國共接待游客4.25億人次，同比78.4%；實現國內旅游3120.2億元，同比恢復68.9%。

文旅部提醒，廣大旅客出游在注意疫情防控的同時，要遵守法律法規、尊重社會公德，共同創建文明、健康、綠色旅游新風尚。并呼吁游客不亂扔垃圾，不在禁煙場所吸煙，不在網紅地任性打卡拍照，不從事危及自身以及他人人身安全的活動等。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的十一景区管理出新招：无人机喊话、金甲武士巡游的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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